聪明的企业家，是能够根据自身的特点、组织的阶段、环境的变迁，而有针对性地确定自身与组织独特而切实的使命与作为，并就此心无旁骛地围绕它去坚定实施的人。而对这些要素的领悟，与行业无关，也与性别无关。
——杨沛霆
疤痕实验
客观地洞悉自己的主观
哲理的故事
在一次心理科学实验活动中，心理学家们征集了10位志愿者，请他们参加一个名为“疤痕实验”的活动。
10位志愿者被分别安排在10个没有任何镜子的房间里，并被详细告知了此次研究和实验的方法与目的：他们将通过以假乱真的化妆，变成一个面部有丑陋疤痕的人，然后在指定的地方观察和感受不同的陌生人会对面部有丑陋疤痕的人产生怎样的反应。
心理学家们在每一位志愿者的左脸颊上都精心涂抹上了逼真的鲜血，化出令人生厌的疤痕妆，后用随身携带的小镜子使每位志愿者都看到了自己脸上新增的疤痕，当志愿者们在心中铭记下自己可怖的“尊容”后，心理学家收走了镜子。之后，心理学家告诉每一位志愿者，为了让疤痕更逼真、更持久，他们需要在疤痕上再涂抹一些粉末。事实上，心理学家们并没有在疤痕上涂任何粉末，而是用湿棉纱将刚刚做好的假疤痕和血迹彻底清理干净了。然而，每一位被蒙在鼓里的志愿者依然坚信，自己的脸上有一大块让人望而生厌的伤疤。
志愿者们被分别带到了各大医院的候诊室，装扮成急切等待医生治疗面部疤痕的患者。候诊室里，人来人往，全是素昧平生的陌生人，志愿者们在这里可以充分观察和感受人们的种种反应。
实验结束后，志愿者们各自向心理学家陈述了在不同医院候诊室的感受。他们的感受出奇地一致。
志愿者A说：“候诊室里那个胖女人最讨厌，一进门就对我露出鄙夷的目光。她都没看看她自己，那么胖，那么丑！”
志愿者B说：“现在的人真是缺乏同情心。本来有一个中年男子和我坐在同一张沙发上的，没一会儿，他就赶紧拍屁股走开了。我脸上不就是有一块疤吗？至于像躲避瘟神一样躲着我吗？！这样的人，可恶得很！”
志愿者C说：“我见到的陌生人中，有两个年轻女人给我的印象特别深，她们穿着非常讲究，像有知识、有修养的白领，可是我却发现，她们俩一直在窃窃地嘲笑我！如果换成两个小伙子，我一定会挥拳将他们痛揍一顿！”
志愿者们滔滔不绝、义愤填膺地诉说了诸多令自己愤慨的感受。实验结果让心理学家们吃了一惊：人们关于自身错误的、片面的认识，竟然能够如此深刻地影响和改变着他们对外界和他人的感知。
故事的哲理
虽然我们相信唯物论，但我们更要承认：现实中左右我们判断的，往往来自自己的主观内心。认知这一点，对管理者和被管理者都很重要。因为我们总是很主观地认定自己是很客观的。因此，只有主观上不断“承认”和“洞悉”自己的主观，才有可能“还原”和“收获”一点点客观，使自己的工作更有效、生活更惬意。
一只空鸟笼
不要为了“匹配”，而混淆了“目标”
哲理的故事
1907年，詹姆斯从哈佛大学退休。与他同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。一天，两人打赌，詹姆斯说：“我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森不以为然：“我不信！因为我从来就没有想过要养一只鸟。”
没过几天，恰逢卡尔森生日，詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑了：“我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。”从此以后，只要客人来访，看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼，他们几乎都会无一例外地问：“教授，你养的鸟什么时候死了？”卡尔森只好一次次地向客人解释：“我从来就没有养过鸟。”
然而，这种回答每每换来的是客人困惑而有些不信任的目光。无奈之下，卡尔森教授只好买了一只鸟。
这是一个著名的心理现象。其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。它说的是，如果一个人买了一只空的鸟笼放在自己家的客厅里，过了一段时间，他一般会丢掉这只鸟笼或者买一只鸟回来养。因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。
故事的哲理
在我们的身边，包括我们自己，很多时候不是先在自己的心里挂上一只笼子，然后再不由自主地朝其中填满一些什么东西吗？我们做企业时，是不是有时也会为了局部资源的割舍不下，或局部的匹配完整，而无形中改变了整个组织的战略方向和资源配置？
水中剥洋葱
你说了什么，由他听到什么来决定
哲理的故事
大明刚刚结婚不久。某天，老婆正在厨房忙晚餐，大明想帮忙做点事，于是就说：“亲爱的，我能帮什么忙吗？”老婆说：“看你笨手笨脚的，找点简单的，就剥洋葱好了。”
大明想，这个再简单不过了。但是刚剥不久，他就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教，只好打电话向老妈讨教。老妈说：“这很容易嘛，你在水中剥不就得了？”
大明于是按着老妈的方法，完成了老婆的任务，开心得很。于是他打电话对老妈说：“老妈，你的方法真不赖！不过，美中不足的就是在水中要时常换气，好累人哟！”
故事的哲理
我们常常没有注意到，说话的效果虽然由讲者控制，但却是由听者决定的。因此，不管自己说得多正确，只有对方准确收到你想表达的讯息，沟通才有意义。特别是在今天，传播的方式已经与传播的内容同等重要，甚至更加重要了。
“丢枪”带来的奇迹
珍爱你的错误
哲理的故事
抗日战争时期，李宗仁麾下部队有一个新入伍的山东兵。这个山东兵睡觉时，他的同伴把他的枪收了起来。他醒来时发现枪不见了——那时丢枪是要杀头的——他吓出了一身冷汗。
他觉得既然这样了，干脆拼上一把得了，二话不说就带着三颗手榴弹摸到了日本鬼子的阵地边上。
正好有一群日本兵聚在一起烤火，于是三颗手榴弹直接招呼过去，“噼里啪啦”炸倒了一大片，然后他顺手背起三支步枪和一挺“歪把子”机枪就往回跑，回去的过程中还一路干掉了八个日本兵。据后来的统计，他这次私下行动一共打死打伤了23个日本兵，当时国内士气低落，这一战果简直就是奇迹。
故事的哲理
我们应该谨慎对待自己的错误。因为错误伴随着各种各样的意外，而有时意外的收获比意料中的多。一个人和一个组织的发展与壮大，必然伴随着在摸索中前行，在犯错后成功，在曲折中螺旋上升。
谁是最好的看护？
外行才能颠覆
哲理的故事
一位富翁因为迷恋跳伞，在遭遇事故后造成了重伤，脖子以下全部瘫痪了。他在绝望之余，决定高薪聘请一位全职陪护。在诸多应聘者中，他出人意料地选择了一位毫无经验并且刚被监狱释放的年轻流浪汉。身边人都不理解，他给出的回答是：“他总是忘记我瘫痪的事实，我要的就是这样的人，没有怜悯，没有特殊对待，更没有歧视。”
这样两个背景迥异的人，虽有主仆之分，却出人意料地相处融洽。午夜病发，他推他出门，在街头共享一根烟。甚至，他们会躲着其他所有人去山里跳伞，领略从高空俯视大地美景的感觉。他帮他打破瘫痪带来的自卑。这个看似荒谬却真实的故事，后来被改编成电影搬上银幕，并成为法国年度票房冠军。但最令观众感慨的是故事的结局，当富翁不想再让这个“朋友”陪他这个病人度过余生时，他终于按照常规选择了一位专业高级陪护。不过，令富翁没有想到的是，他不仅失去了快乐，还从此失去了生活的激情，因为这位始终小心翼翼如履薄冰的看护，总是在提醒他他有病。
故事的哲理
就因为是外行，才有可能打破旧有的藩篱，发现全新的“事实”，从而实现看似不可能的超越。这不是推理，而是事实。
卖报纸的“大学问”
欲取先予才能“无中生有”
哲理的故事
韩国三星集团的创始人李秉喆，小时候家境不好，为了生计，很小就得去卖报纸挣钱。
“你一天要跟我订多少份报纸去卖？”报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。“别的孩子能卖多少？”他羞涩地问。老板笑道：“这不好说，少的几十份，多的几百份，但拿得太多又剩在手里是要赔钱的。”李秉喆想了想说：“那要100份吧！”老板有点吃惊，但还是给了他。
第二天一早，李秉喆空着手来到报亭。老板纳闷地问：“昨天剩下的报纸呢？”“卖完了，我今天想要200份。”李秉喆答。老板很吃惊，但还是给了他。第三天一早，李秉喆又空着手来了，张口要300份。老板十分惊讶，决定跟着他，看看他是怎么卖报的。只见李秉喆到了车站，没有像别的孩子那样四处叫卖，而是不停地往候车乘客手中塞报纸，等发完一个区域，这才回来收钱，然后再到另一个地方如法炮制。
老板疑惑地问：“会不会有人不给钱跑了？”“有，但特别少，因为他们看了我的报纸，就不好意思坑一个孩子的报纸钱了。跟那些把报纸砸在手里的报童相比，算总账还是我卖得最多啊！”李秉喆自信地回答。老板立即对他刮目相看。
故事的哲理
企业的第一使命就是获取客户，盈利是之后水到渠成的必然结果，两者绝对不能错位，否则就只能先甜后苦做一锤子买卖，欲取先予绝对不是什么策略，而是一种态度乃至一种智慧。
乔布斯心中的两个“问号”
包容与自省是关键推动力
哲理的故事
苹果公司创始人之一史蒂夫·乔布斯虽然一直深受媒体关注，但他很少接受采访，即便面对媒体，他也不愿讲太多自己的事情。
直到后来身患重病，他反复思量，决定找到自己非常信任的作家沃尔特·艾萨克森为自己写传记。而这个过程自然要经过多次面谈和采访，也使得乔布斯得以充分展现自己的内心，并且让人们看到这个天才企业家最真实的一面。
有一天，沃尔特向乔布斯发问，对其一生影响最大的是什么。这是一个看似很难立刻回答的问题，可让沃尔特意外的是，乔布斯想了片刻，露出了微笑，说道：“我的改变，都是因为心中有两个问号。”
原来，乔布斯小的时候很喜欢和邻居家的孩子放风筝，可是他手里的风筝总是比同伴的风筝飞得低。回到家里，他很生气，就狠狠地把风筝扔到墙角。
他的养父看出他的不快，听他说明事情的原委后，摇着头说：“孩子，请你记住，以后无论做什么事，你心里都应该有两个问号。第一个问号：为什么别人不能比你更成功？世界很大，天外有天，只有勇于认输，保持心态平衡，才能拥有积极乐观的人生态度。第二个问号：为什么自己会输给别人？比如这次放风筝，是你自己跑得不够快，还是准备的线不够长？只有冷静分析失败的原因，找出解决问题的方法，才能反败为胜。”
这两个问号对乔布斯而言非常重要。他认为，正是有了这两个问号，才能让他不论是身陷失败的旋涡，还是面对成功的包围，都能保持内心平静，不断进取。
故事的哲理
包容面对他人，清醒面对自己，拥有自知之明是成功的第一步，能够不断从竞争中获得提升并完善自我，才能达成最终的胜利，因此自省是对自我成长最重要的推动力。
星巴克的中国“早餐”战役
你真正读懂了谁？
哲理的故事
2010年年初的一天，星巴克总裁霍华德·舒尔茨在会议上提出了自己的创想：在中国卖高档早餐。很显然，他的创想遭到了公司绝大多数高管的反对。高管们一致认为，中国人的早餐已经够丰富、够廉价，那里的消费者绝不会接受星巴克的高档早餐。意外的是，中国区总裁王金龙竟然举双手赞成舒尔茨的想法。舒尔茨吃惊地问王金龙：“你最了解中国人的早餐习惯，我以为你会是不顾一切反对我的那个人，没想到，你是唯一一个支持我的人。请问这是为什么？”
王金龙回答：“众所周知，中国是一个饮食口味极端‘顽固’的国家，但这只是大众现象，有些群体还是喜欢高档早餐的，比如白领一族。现在的中国早餐市场，只有麦当劳、肯德基等寥寥几个洋品牌，白领一族根本没有选择的余地，如果我们进军，定能分得一杯羹。”
原来，在舒尔茨提出“到中国卖早餐”之前，王金龙就已经有了这个构想。在长达几个月的时间里，他每天早起观察人们吃早餐的习惯，发现了一个有趣的现象：很多白领喜欢在麦当劳或者肯德基打包早餐，然后带到公司吃。
王金龙说：“我想，这些白领喜欢在公司吃早餐的原因只有一个，那就是他们起得太晚，根本没有时间在早餐店逗留。如果星巴克能够催促顾客早起，并奖励给他们折扣早餐，那么他们就会十分愿意坐在我们的门店里吃早餐。”
舒尔茨觉得王金龙分析得很有道理，于是当即决定进军中国早餐市场。最终，他们决定在星巴克的手机应用软件里增加一个名叫“早起鸟”的功能。
2013年10月，星巴克在中国51个城市的700余家门店开始供应早餐。刚开始的情况正如星巴克高管们猜测的那样，早餐时间门可罗雀。可随着时间的推移，前来消费的顾客竟慢慢多了起来，因为只要顾客愿意准时起床，他们就能省去一半的早餐费，所以很快就顾客盈门了。
故事的哲理
商业机会往往来自对于特定行为模式的深度洞察，以及对于改善人类生活的价值追求。
总统套房打地铺
慷慨与小气的辩证
哲理的故事
创业之初，为了销售，这个公司的投入不计成本：在与爱立信血战的黑龙江，派出多于对手十余倍的技术人员，在每个县的电信局展开搏斗。哪里出问题，公司员工就立即赶到哪里。有时，为拿下一个项目，公司会花费七八个月时间去投入……这种“愚蠢”的做法，有时会颗粒无收，有时也能从跨国巨头那里虎口夺食。
这个公司“出手大方”。2000年，香港“国际电信联盟亚洲电信展”，世界上50多个国家的2000多名电信官员、运营商和代理商受邀入会，往返一律头等舱或商务舱，住五星级宾馆。会后，还拎走上千台笔记本电脑——这些全部由该公司埋单，耗费2亿港元！这种大方，还体现在员工待遇上。2012年，公司赚了154亿元，却大手笔拿出125亿元作为年终奖，15万员工人均年终奖达8.33万元！
但是，这个公司又很小气。1996年3月，为了和南斯拉夫洽谈一项合资项目，总裁率领一个十多人的团队入住贝尔格莱德的香格里拉酒店。他们订了一间总统套房，每天房费约2000美元。不过，房间却并非总裁独住，而是大家一起打地铺，翌日早早起来打扫卫生，以便白天体面地会见客人。
1997年的一次公干之余，总裁带着几名高管去巴西亚马孙热带雨林自费旅游。出发前去当地商店买旅游鞋，价格分为35美元、45美元、55美元三档，而每位高管的出差补助每日有75美元。大家纷纷选择了55美元一双的耐克，总裁却选了35美元的普通旅游鞋。这让大家很是不解，总裁却说：“我是来巴西出差的，和你们常驻人员不一样，我的鞋穿一次就扔了，不用买名牌。”然而，有人发现总裁把鞋子刷好后带回了深圳。而这位抠门总裁当年位列“胡润富豪榜”第二名。
公司股份中，总裁只持有不到1%，其他股份都由员工持股会代表员工持有。如果你离职，你的股份该得多少，马上兑现。哪怕是几千万元的现金，总裁也不眨一下眼。但一旦离开公司，就不能再持有股份，公司股份只给正在为公司效力的人。
这位总裁43岁时，拿着区区2万元开始创业，这就是任正非和他领导的华为！
故事的哲理
企业的“大方”是为了打造形象、彰显实力，吸引更多的人才甘愿为企业付出。而领导人的“小气”，则更体现出对于事业的追求至上，而非一己之利。有情怀而慷慨的领导人，也必将吸引更多人才追随。因为气度决定高度。
独一无二的笔记
管理者要学会“打疫苗”
哲理的故事
古希腊哲学家阿那克西米尼声望很高，拥有上千名学生。
一天，这位两鬓花白的老者蹒跚着走进课堂，手中捧着一沓厚厚的纸。他对学生说：“这堂课你们不要忙着记笔记，凡是认真听讲的人，课后我都会发一份笔记。一定要认真听讲，这堂课很有价值！”
学生们听到这番话，立刻放下手中的笔，专心听讲。但没过多久就有人自作聪明——反正课后要发笔记，又何必浪费时间去听讲呢？于是开起了小差。临近下课时，这些学生觉得并没听到什么至理名言，不禁怀疑起来：这不过是一堂普通的课，老师为什么说它很有价值呢？
课讲完了，阿那克西米尼将那沓纸一一发给每位学生。领到纸张后，学生们都惊叫起来：“怎么是几张白纸呀？”阿那克西米尼笑着说：“我的确说过要发笔记，但也让大家一定要认真听讲。如果你们照做，那么就能将所听到的内容写在纸上，这不就等于我送你们笔记了吗？”
学生们无言以对。有人面对白纸不知该写什么，也有人快速地将所记住的内容写在白纸上。而只有一位学生几乎一字不落地写下了老师所讲的全部内容，他就是阿那克西米尼最得意的学生，日后成为古希腊著名哲学家的毕达哥拉斯。阿那克西米尼满意地把毕达哥拉斯的笔记贴在墙上说：“现在，大家还怀疑这堂课的价值吗？”
故事的哲理
管理者的领导艺术，越来越多地加入教练与教师的角色技能。“教师”的责任与智慧之一，就是让员工在很刺激又能承受的“代价”下，懂得自己要切实为自己和组织负起责任，进而学会组织实战中至关重要的技能。就如同打疫苗，轻微中毒正是为了形成抗体。
借钱不可尽力
救其困苦，更护其尊严
哲理的故事
夏洛蒂·勃朗特生于英国一个乡村牧师家庭。她幼年时，母亲早逝，一家人一直生活得很拮据。1938年，夏洛蒂离开学校，到有钱人家里担任家庭教师，总算可以自立了。
一次，夏洛蒂的弟弟一脸为难地想问她借点钱。夏洛蒂知道，弟弟性格内向，自尊心强，从小就喜欢争强好胜，从来不轻易开口求人。而弟弟因失业，生活一下子捉襟见肘。“我们手头刚好有一些积蓄，全部拿给弟弟吧。”妹妹艾米莉当时和夏洛蒂住在一起，她准备把钱都拿给弟弟。“等一下，”夏洛蒂思虑片刻，拿出了一半的钱，说，“别给他那么多，够他渡过目前的难关就行了。”
弟弟拿到钱离开后，艾米莉生气地说：“为什么不把钱都给弟弟？我们目前有能力挣钱，为什么不尽全力帮助弟弟呢？”“我们不能尽全力。”夏洛蒂说，“弟弟的性格一向争强好胜，如果我们把所有的积蓄都拿出来，会像强烈的光芒一样刺伤他的自尊心，会让他更自卑。所以，我们如果真想帮助他，就分批借给他钱，这样他就不会产生不舒服的感觉。”艾米莉听后，赞同地点了点头，而弟弟也在她们的帮助下顺利地渡过了难关。
后来，凭着对生活的体察和对人性的了悟，夏洛蒂写出了一些优秀的文学作品，包括轰动英国文坛的长篇小说《简·爱》。
故事的哲理
真正的慈善，不只是物质上的救济，还包括心理上的扶持。反之，漠视接受者自身感受的付出，本质上依然是一种傲慢与自私。
列子宁肯挨饿
馅饼往往也是陷阱
哲理的故事
列子本名列御寇，是战国前期的思想家、文学家，郑国人，是老子和庄子之外的又一位道家思想的代表人物。
列子一生安贫乐道，不求名利，因为生活贫困，常常吃不饱饭，脸上时有饥色。有人就对郑国的宰相子阳说起了这件事：“列御寇是一位有道的人，居住在你治理的国家却是如此贫困，世人恐怕就此会认为您不喜欢贤达的士人吧？”子阳为了博得一个好士的美名，立即派人给列子送了十车粮食，列子坚持不受，打发来人把十车粮食拉了回去。
回到屋子里，列子的妻子埋怨列子说：“我听说，有道的人，妻子孩子都能快乐地生活，可你看看咱家，个个面黄肌瘦，营养不良。这倒也罢了，明明宰相看得起你，给你送来十车粮食，你倒好，拒不接受，咱家的人难道是命里注定要忍饥挨饿吗？”
列子笑着对她解释说：“这粮食咱不能要。你想想看，子阳并不了解我，他是听了别人的话才给我送粮食。今后，他也可以听别人的话加罪于我呀。”妻子一听这话有理，于是不再埋怨列子。
一年后，郑国发生变乱，子阳被杀，其党众大多被株连致死，列子得以安然无恙。
故事的哲理
天上不会掉馅饼，看见利益就应该要想到其危害。轻易而来的利益，也就会轻易地带来灾难。
鸡蛋里挑骨头的生意接不接？
挑战就是成长
哲理的故事
十几年前，广东一家专做眼镜配件的小型企业——标诚公司，员工还只有400多名。有一段时间，标诚公司接了不少订单，员工们每天都需要加班加点。某天，生产科的科长向企业老板陈洪标汇报，说日本有个客户下了一个单子，问他要不要接。
生产科向来是有单必接，所以被问“要不要接”的陈洪标觉得很奇怪。生产科科长说：“这个日本客户非常挑剔，对产品的要求很苛刻，要货时间紧，价格还压得很低。另外，最近我们厂的订单已经很多，客户都在排着队等产品。眼下，我们还要接日本这个单子吗？”
陈洪标思考了片刻，然后交代生产科科长：接下单子，并让员工尽最大努力去完成这个单子。数天后，他们如期完成并发出了这批货。日本客户收到后赞不绝口。
此后几年，标诚公司越是碰到如日本客户般挑剔的客户，老板陈洪标就越是重视。有一次，他又让生产科科长接下意大利一个挑剔客户的订单。生产科科长实在忍不住了，就问陈洪标：“对于挑剔的客户，其他老板唯恐避之不及，可您为什么总让我们接下他们的单子？”
陈洪标反问他：“你觉得这几年我们公司的发展还行吗？”
生产科科长答：“当然行！许多外商找我们合作，员工数也由原先的400多名增加到了3000多名。可这，跟挑剔的客户有什么关系呢？”陈洪标说：“关系很大。挑剔的客户虽然很难对付，但也从侧面反映了一点——他们把产品标准定得很高。他们的要求高，就使得我们不得不跟进。而这个跟进的过程，就是公司进步的过程。如果连最挑剔的客户都满意我们的产品，那么其他客户是不是会更满意？”
生产科长频频点头。公司最终成功拿下了这单生意。
故事的哲理
面对挑战，如果选择了逃避，就意味着选择了失败；只有勇敢去面对挑战，经受风浪的磨砺，才能迎风破浪，驶向成功的彼岸！每一个成功的人都是在经历一次又一次的挑战中成长起来的！
用什么办法让中国人对垃圾做分类？
高尚，也是基于利益
哲理的故事
汪剑超大学毕业后就加入了微软北京公司。他第一次出差到美国时，惊讶于非常干净的街道。原来，是美国的垃圾分类做得超乎想象地细致。
回到北京后，他对国内垃圾处理的问题加倍关注。数据显示：每人每天产生一千克垃圾，全中国一天就能产生130多万吨垃圾。其中，有45%可回收再利用，但事实上只有15%的高价值废物被回收。
汪剑超决定去做一些真正能影响自己、家庭、朋友以及更多人的事情，并受好友之邀，创建了专业从事城市生活垃圾回收及资源化的企业——“绿色地球”，并任CEO。
“绿色地球”与成都市政府签订了服务合约，由“绿色地球”负责在成都推广实施垃圾分类处理。如果推广效果好，那么节约下来的垃圾处理成本就是“绿色地球”的服务费。
汪剑超跑到无数小区进行试点、推广，动员住户注册自己的信息，为他们提供免费的环保箱，一遍又一遍地讲解垃圾分类标准。
可汪剑超发现，很多人虽然注册了，还是习惯把垃圾卖给传统收废品的人。怎么做才能改变人们根深蒂固的生活习惯？最后，他想到了用二维码。他们在试点小区都配上专门研制并订购的分类“二维码垃圾箱”。垃圾箱边配有免费的二维码打印机，用户只要输入信息，就可以打印自己的专属二维码。用户每次投递分类好的垃圾，只要贴上这种二维码，“绿色地球”电子秤能自动将重量计入用户账户，保证用户能尽快拿到应得的积分。有了二维码，用户便能累积他们投递的垃圾积分，之后再用积分兑换牙膏、香皂等生活用品，或者给手机充话费。
经过几年的努力，“绿色地球”将收集的垃圾中的再生资源作为原材料销售给传统企业，从而节约下大笔垃圾处理成本，变成收益。
故事的哲理
再高尚的理想与变革，也要首先基于能让不了解它的人获得直观的好处。很多好的创意，有时常常失败在实践它的方法上。
