一、连锁门店店名的设计
好的店名能给人留下生动、清晰的印象，能够增强连锁门店的吸引力，增强目标市场上消费者的口碑传播效应，有利于扩大连锁门店的知名度，增加顾客流量，也能将企业的经营理念传输给顾客。店名要有特色，但不能离题太远，通过店名应能使顾客知道你所经营的商品种类。也就是说，食品店的名称应像食品店，服装店的名称应像服装店等。
近年来，许多人在选择店名时陷入一种误解，片面追求新颖和时髦，而忽视店名与门店本身的内在联系，给人不伦不类的感觉，诸如“大哥大”“富豪”“绅士”“大款”等名称，有一家名为“贵族”的餐厅橱窗上却写着“家常便饭”，让人感到茫然。
（一）连锁门店店名的命名原则
门店的名称不仅仅是一个代号，还是其外观形象的重要组成部分。从一定程度上讲，好的店名能快速地把门店的经营理念传送给消费者，增强门店的感染力，进而带来的是更多的财源。连锁门店策划者在设计名称时，一般应遵循以下原则：
1.易读、易记
易读、易记原则是对店名的最根本的要求，店名只有易读、易记，才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。例如，“美佳”超级市场、“佳思客”超级市场等。为了使店名易读、易记，要求策划者在为门店取名时，要注意以下几点：
（1）简洁
店名简洁明快，则消费者易读易记，容易和消费者进行信息交流。这就要求在名称设计时，必须要响亮，易于上口，有节奏感，这样也就有了传播力，使门店与消费者能够相互交流与沟通，而且名字越短，就越有可能引起顾客的联想，含义反而更加丰富。中国名一般以2～4个字节为宜，外国名一般以4～7个字母为宜。绝大多数知名度较高的超级市场的店名都是非常简洁的，冗长和复杂的店名，不易被人辨识和记忆。
（2）独特
店名应具备独特的个性，力戒雷同，避免与其他连锁门店店名混淆，这样才能在公众心目中留下鲜明的印象。如“7-Eleven”超级市场连锁集团，其店名就非常独特。据悉，我国现在两个字的企业名称已基本用尽，为避免与他人重复，必须用三个字以上的企业名称，而且必须避免有两个字与他人重复。例如，目前风行的“客隆”命名方法，就给人以雷同之感，北京已有“京客隆”“利客隆”“亿客隆”等，再发展下来，就容易引起人们的误解。
连锁门店店名与产品品牌的名称具有同等的标识与传播作用，它们的命名原则是一致的。以产品品牌命名为例，日本索尼公司（SONY）原名为“东京通讯企业公司”，本来想取该名称的前三个字的第一个拼音字母组成的“TTK”作名称，但产品将来要打入美国市场，而美国的这类名称多如牛毛，如ABC、NBC、RCA、AT＆T等。公司经理盛田昭夫想，为了企业的发展，产品的名称一定要风格独特、醒目、简洁，并能用罗马字母拼写，而且，这个名称无论在哪个国家，都必须保持相同的发音。遵循上述想法，盛田昭夫查了不少字典，发现拉丁文中“SONUS”是“SOUND”（英文，意为“声音”）的原型；另外“SON-NY”一词非常流行，是“精力旺盛的小伙子”“可爱的小家伙”之意，正好有他所期待的乐观、开朗的含意。同时，他又考虑到该词如果照罗马字母的拼法，发音正好与日文中的“损”字相同，这将引发不利的产品联想。突然，盛田昭夫灵机一动，将“SONNY”中的一个字母去掉，变为“SONY”，既是“SOUNS”的谐音，又有“SONNY”之意，简直太棒了。盛田昭夫将“SONY”作为公司生产的所有产品的注册商标，并将公司名称由“东京通讯企业公司”改为“SONY公司”，这一名称使SONY公司财运亨通，而且也成为消费者爱不释手的名牌商标。
（3）新颖
这是指店名要有新鲜感，符合时代潮流。如，“柯达（Kodak）”一词在英文字典里根本查不到，本身也没有任何含意，但从语言学角度来说，“K”音如同“P”音一样，能够给人留下深刻的印象，同时“K”字的图案标志新颖独特，消费者第一次看到它，精神会为之一振，这就更进一步加深了消费者对“Kodak”的记忆。
（4）响亮
这是指店名要易于上口，难发音或音韵不好的字，都不宜用作名称。响亮的店名也易于流传，易于扩大其知名度。
（5）气魄
这是指店名要有气魄，起点高，具备冲击力及浓厚的感情色彩，给人以震撼感。如，珠海的海蓉贸易公司，为了使其生产的服装打入国际市场，参与世界竞争，公司决定改名。通过对几个方案的比较，最后决定用“卓夫”作为公司的名称。“卓夫”是英语“Chief”的音译，英文含义为“首领”“最高级的”；中文含义为“卓越的大丈夫”。中英文合二为一，演绎出一种高雅、俊逸、不同凡响的风格。设计独特的风格，反映企业的营销文化和经营理念，向目标市场传达企业经营活动的特点与文化附加值，达到消费者识别企业及其自有品牌的目的。
2.暗示门店经营属性原则
门店名称应具有暗示门店经营属性的特征，但是，店名越是描述某类经营商品的属性，那么这个名称就越难向其他经营范围上延伸。因此，门店经营者在为门店命名时，要充分考虑企业未来的经营战略和品牌延伸问题。店名过分暗示经营商品的种类或属性时要谨慎，否则将不利于企业的进一步发展。但是，在服装行业，如果服饰店经营的是某一类型服装，面向的是固定的某一阶层顾客，则可以面向顾客而取名，使他们知道店的类型，“淑女屋”就是这样的成功例子。
3.启发消费者对门店联想原则
联想原则是指门店名要有一定的寓意，让消费者能从中得到愉快的联想，而不是指消极的联想，也就是讨个吉利的名字。如，“物美廉”，使顾客联想到门店的商品物美价廉；“超市发”让顾客联想到该店生意兴隆；“好又多”，使顾客联想到门店的商品种类齐全、质量好，能满足消费者日常购物的需要。
但要注意，有时从一种语言看来，它是吉利的名字，而用另一种语言读出来，就会有消极的意义。出现了这种情况，如果想进入该地区的市场，就必须改名。金利来远东有限公司创办人曾宪梓先生说：“要创名牌，先要选好名称。”金利来原来叫金狮。一天，他送两条金狮领带给他的一个亲戚，亲戚满脸不高兴，说：“我才不戴你的领带呢！金输、金输，什么都输掉了。”原来港话“狮”和“输”读音相似，而他的这个亲戚又是一个爱赌马的人，香港赌马的人很多，显然很忌讳“输”字。当天晚上曾宪梓先生一夜未睡，为改金狮这个名字绞尽脑汁。终于将GOLDLION（金狮）改为意译和音译相结合，即“GOLD”意为“金”，“LION”音读“利来”，戴领带的各阶层生意人多，谁不希望“金利来”？这个名字很快就为大家所接受。
4.支持店标原则
店标是门店中可以被识别但无法用语言表达的部分，是门店经营者命名的重要目标，要与店名一起考虑。当店名能够刺激和维持店标的识别功能时，店面识别系统的整体效果就加强了。例如，当人们听到“苹果”店名时，立刻就会想起那只明亮的能给人带来好运的苹果，这样，苹果这一店名在消费者心目中就留下了根深蒂固的印象。
5.适应市场环境原则
门店命名不仅要考虑经济方面，还要考虑地区的文化环境。不同的地区具有不同的文化价值观念，因此，门店经营者要想使门店进入新市场，首先必须入乡随俗，有个适应当地市场文化环境并被消费者认可的店名。同样的动物或植物，在不同的国家和地区，在文化上具有很大的差别，具有不同的象征意义。例如，熊猫在我国乃至多数国家和地区均颇受欢迎，是“和平”“友谊”的象征，但在伊斯兰国家或信奉伊斯兰教的地区，消费者则非常忌讳熊猫，因为它形似肥猪；仙鹤在我国与日本都被视为长寿的象征，而在法国则被看成是蠢汉和巫妇的代表；菊花在意大利被视为国花，但在拉丁美洲有的国家则视菊花为妖花，只有在送葬时才会用菊花供奉死者，法国人也认为菊花是不吉利的象征。所以，门店经营者应本着适应性原则为门店命名，这样才有利于门店连锁化的发展。
6.受法律保护原则
门店经营者还应该注意，绞尽脑汁得到的店名一定要能够注册，受到法律的保护。必须注意：既要使店名在法律允许注册的范围内，又要使店名不具有侵权行为。现在，我国工商行政管理局的名称核准就起到这一作用。例如，美国有一种叫伊丽莎白？泰勒热情专卖香水的连锁门店，销售业绩非常好，但其连锁专卖店发展到第55家时，就被迫停卖，因为它的一家竞争者的产品叫“热情香水”，对方向法院起诉。最后伊丽莎白？泰勒热情连锁门店不得不改弦易张，重新命名，之前建立的品牌影响力付之东流。
（二）连锁门店店名命名的几种方式
连锁企业策划者在给企业命名时，除了查找字典、引经据典外，还应采用以下方法：
1.以人名来进行命名
以人名来进行命名与众不同，会使人感到熟悉和亲切，很多饮食店、理发店、时装店都采用此法。成立较早、历史较长的门店经常使用人名来进行命名。如，美国的金卡伦超级市场，是由创办人迈克？卡伦的名字转化过来的；日本的伊藤洋华堂也是以人名命名的。
2.以数字来进行命名
以数字作为店名使人易记易识，如“7-Eleven”便利店、88眼镜店等。
3.以动植物进行命名
以动植物进行命名会使人产生对动植物的联想。如，牡丹服装店就容易使人想到其高贵典雅；野马汽车，使人联想到西部草原纵横驰骋的奔马，暗示其强劲高速与自由随意的特点。
4.以货品的质量、方便程度等进行命名
这种方式在实际使用中较为常见，例如，物美超市、百佳超市、美佳超市、惠康超市等。不过，采用这种命名方式需要避免超市名称的雷同及重复。
5.以所属的购物中心或商厦来进行命名
一般的购物中心或商厦当中均附设有自己的超市，这些超市可以其所属的商业主体名称作为自己的名称。
企业命名可以集思广益，通过多种途径进行征集与筛选。诸如采用发动自己单位职工为本企业命名、委托专业公司起名和向全社会有奖征集企业名称等方式。
（三）连锁门店命名的注意事项
门店命名以市场营销和形象传播为准则。要考虑门店的名称有没有形象传播力，传播何种形象，传播这种形象对门店的发展、业绩的提升、商品的销售有没有效力。门店命名时应注意以下几点：
1.必须具有独创性和识别性
要有个性、有特色、独树一帜。不能与其他超市雷同，也不要类似。只有独特才能给人留下深刻印象，才能容易识别。
2.必须具有统一性
连锁门店名称不但要与其理念识别、活动识别相统一，符合并反映连锁门店的经营理念，而且要体现连锁门店的服务宗旨、商品形象，使人看到连锁门店名称就能感受到连锁门店的经营理念，这样有助于树立连锁门店的良好的形象。如，北京有家超市以“好邻居”命名，让人听之有使人感受到超市经营者与顾客心心相印的氛围，从而拉近了消费者与企业的距离，有利于经营。
3.必须具有可传达性
门店的名称，必须具有较强的传达力。在听觉上，名称要响亮、易于上口、有节奏感，这样才能具有传达力。如果名称比较难懂、美感不强，则不利于传播，很难收到好的效果。在视觉传播中，应以简单为基本原则，笔画少、通俗易懂、易于记忆的店名，既能引起顾客的联想，又能起到增强超市企业与消费者相互交流与沟通的作用。
4.不要用地名作门店名称
一般不要用地名作企业名，一则不利于企业今后向外地发展；二则《中华人民共和国商标法》规定，县级（含县级）以上的地名不得作为企业商标和名称。
（四）连锁门店店名的字体设计
门店店名的字体也称为门店的标志字，拉丁语为“Logotype”，原来是印刷用语，原意是指两个以上的文字组成一个固定的整体，因此店名的字体也称为组合字体。店名的字体是其店面识别系统的构成要素之一，它将企业经营活动中的规模、价值观念、经营理念，通过可读性、说明性、鲜明性、独特性的组合字体，在目标市场上进行传播，以达到识别的目的。与普通字相比，店名的字体在书写方面除了在造型外观上有差异以外，在文字间的配置关系方面也存在着差异。它强调门店的个性形象与整体风格，反映了门店的经营理念与经营特征，在一定意义上也反映了目标市场的消费者特征。
1.店名字体的特征
（1）识别性
店名字体首先要有一定的识别性，即通过一定的造型体现出独特的风格，与门店的整个经营理念和文化氛围相符合，以达到消费者识别门店及自有品牌的目的。
（2）造型性
造型因素是决定店名字体是否成功的关键。店名字体通过一定的形态特征传达连锁企业经营者的个性特征，因此要在遵守造型原则和规则的条件下，求新求异，使店名字体成为企业店面标志的代表。
（3）易读性
店名字体要简洁、易读，传播的信息内容使人一看就明白、一看就了解。这就要求字体的笔画、结构要符合国家颁布的汉字简化标准，不能随便造字，避免由于辨认上的困难而产生歧义。
（4）系统性
店名字体是店面识别系统的构成要素，它的风格应该与店面识别系统中其他要素的风格相一致，与其他要素共同体现连锁企业的经营理念和经营特征；另一方面，店名字体自身又是一个小系统，内部字与字之间，不论是大小还是造型都要符合统一的要求，要符合美的法则，要互相补充、互相配合。
2.店名字体的种类
门店店名无论是英文字体还是中文字体，其种类均可粗分为印刷体、美术体和书写体三类。更加详细的分类。
3.店名字体的形态分类
（1）按字体的性格属性分
①粗犷、豪放型：方饰线体、新魏碑等；
②庄重、典雅型：古罗马体、卡洛林体、仿宋、黑体等；
③清洒、飘逸型：意大利斜体、行书等；
④纤巧、秀丽型：草书、隶书等；
⑤古拙、稚气型：正圆形的罗马体。
（2）按字体的演变分
①古典型：典雅、多装饰，如古哥德体；
②现代型：符号化、单纯化、简洁有力，如无饰字体。
目前，欧美流行的新字体，主要倾向于追求新款。受到抽象绘画艺术和现代科技的影响，在字体的安排上，近似于密集型和重叠，力求相对集中的整体效果；还有一种倾向，是吸取古典字体中优美的部分并对其进行调整。
（3）按企业经营属性分
以上所述均是就连锁门店店名字体的形式而言的。内容决定形式，形式是为内容服务的。由于不同企业具有不同的经营属性，与不同的店名字体属性相吻合，在实践中就形成了一些约定成俗的法则。如，经营化妆品的门店，其店名字体多用纤细、秀丽的字体，以显示女性的柔美秀气；经营手工艺品的门店，其店名字体多用不同感觉的书法，以表现手工艺品的艺术风味和情趣；经营儿童食品与玩具的门店，其店名字体多用充满稚气的“童体”，活泼的字形易与童心相通；经营五金工具的门店，其店名字体多用方头、粗健的字体，以表示金属工具的刚劲坚韧。
一般说来，除了经营传统的工艺品、仿古制品、民间艺术品等商品的门店，其店名字体用古典体的较多外，其他门店，特别是经营与现代科技、生产和生活方式息息相关的汽车、电子产品、钟表、时装等商品的门店，其店名字体制作，大多是追求时代感的，因此均应采用现代体字形，才能与销售产品的内容属性相吻合。
4.店名字体的设计要求
店名字体作为企业店面识别系统的组成部分，它必须能够清楚地表达门店名称和门店标识物的内容，为实现这一目的，连锁门店策划者在设计企业店名字体时，必须注意以下几点：
（1）字体要与门店经营属性相吻合
要根据门店经营商品的属性，选择恰当的字体，切勿滥用。如果没有现成的字体可供选用，就需要花气力创造新的，要有“字不惊人死不休”的精神。
（2）要有美感，使视觉舒适
店名字体的结构、造型要符合美学原则，使消费者看后有美的感觉，只有这样才能留下一定的印象。同时店名字体的色彩与底色要合理搭配，做到既不太刺激又不太微弱，要使消费者感到视觉舒适。例如，大面积的黄底黑字、红底白字、黑底白字等，均太刺激，易使眼睛疲劳。所以，视觉的舒适感是消费者有兴趣观看连锁门店店面标志的一个先决条件。
（3）要易于阅读
如果人们在“猜字”过程中阅读门店名称，其效果是可想而知的。因此，连锁门店的店名字体，特别是手写体字与美术字，一定要做到使消费者能一眼认出是何字，切不要搞“唯美”主义，太草、太花、太深奥都要避免。
5.店名字体与色彩
连锁门店的店名字体与店面标志多为几种颜色的组合，其色调的设计与应用要注意调和，如补色调和、明暗调和等。著名色彩设计专家鲁凯茨依照文字与底色的配合，根据明视度的顺序将两者的搭配关系排列。以供参考。
二、连锁门店店标的设计
（一）店标的概念与作用
有了好的店名，还需要设计相应的店标。店标是指店面标识系统中可以被识别，但不能用语言表达的部分，也可以说是店面标识的图形记号。店名是一种文字表现，店标是一种图案说明，后者更容易给人留下深刻的印象。店标要力求简单、美观、引人注目。
据考古发现，早在公元前79年，在古罗马的庞德镇，人们用色彩在外墙上画一个壶表示该地是茶馆；画有牛的地方表示是牛奶店或牛奶厂；画有常春藤的是油房；画石磨的是面包店等。由此可见，店标的标识作用由来已久。店标与门店名称都是构成完整的门店标识系统的要素。店标自身能够创造门店认知、门店联想和消费者的门店偏好，进而影响门店体现出的质量与顾客的门店忠诚度。店标的作用主要表现在：
1.引发消费者产生联想
店标能够引发消费者产生联想，尤其能使消费者产生有关门店经营商品类别或属性的联想。
2.促使消费者产生喜爱的感觉
风格独特的标识能够刺激消费者产生幻想，从而对该门店产生好的印象。例如，米老鼠、快乐的绿巨人、康师傅方便面上的胖厨师以及凯勃勒小精灵等，这些标识都是可爱的、易记的，能够引起消费者的兴趣，并使他们对其产生好感。而消费者都倾向于把某种感情（喜爱或厌恶）从一种事物上传递到与之相联系的另一种事物上。因此，由于店标而使消费者产生的好感，在某种意义上可以转化为积极的联想，这非常有利于连锁门店经营者开展市场营销活动。
3.店标是公众识别门店的指示器
风格独特的店标是帮助消费者记忆的利器。检验店标是否具有独特性的方法是认知测试法，即将被测门店店标与竞争门店的店标放在一起，让消费者辨认。辨认花费的时间越短，就说明标识的独特性越强，反之亦然。一般来讲，风格独特的门店标识会被很快地找出来。
（二）店标的种类
店标是一种视觉语言，它通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息，以达到使消费者识别门店、促进销售的目的。
不同的门店有不同的店标，其中最明显的是几何图形。常见的标识图形认知率较高，如月牙、皇冠、星星、十字形等；如果标识图形很少见，则认知率较低。具有意义的图形，能够助长记忆。因此，在设计门店店标时，赋予一定的图形以特殊意义就显得非常重要。
1.根据标识的形态可划分为表音标识、表形标识和图画标识
（1）表音标识
它是表示语言音素及其组合的语音的视觉化符号。大小写字母、汉字、阿拉伯数字、标点等我们日常用的文字或语素、音素等都是表音标识。如，SONY、WAL-MART等。表音标识的特点是简洁明了、歧义性低，但过于普遍，个性不突出，标识能力低。因此，门店经营者要在表音标识的构形上多花心思，使其造型新颖、别致，颜色醒目、突出。
（2）表形标识
这是指通过几何图案或形象图案来表示标识。表形标识靠形而不靠音，因而形象性非常强。通过适当的设计，能以简洁的线条或图形来表示一定的含义，同时利用丰富的图形结构来表示一定的喻义。表形标识的缺点是没有表音标识，不利于消费者将门店店标与门店的名称联系起来。因此，在使用表形标识时，最好能配之以门店的名称，如，中国建设银行的店标就属于这一类。
表形标识的设计要求充分抓住事物的本质、感觉特征、运动规律以及几何图形自身的组合结构规律，充分研究几何图形中的点、线、面、单形、复形的形态组合和几何骨骼组织。它的设计要有意境、情调。几何形态也不是呆板的，而是在变化中寻求动感、丰富和灵活，具备美的韵味，形有限而意无穷，表现出无限的生命力，既能影响消费者的心理反应，又显得生动活泼，含义也更易于理解，可以给消费者留下深刻的印象。
（3）图画标识
这是直接以图画的形式来表现门店特征的标识，早期有些门店标示用图画来表示，后来日渐简化，逐步向象形标识靠拢，这种标识的特点是画面复杂，不利于传播。如，肯德基门店的人物照片图形就是图画标识。
2.根据标识的内容可划分为名称性标识、解释性标识和寓意性标识
（1）名称性标识
这是指门店的店标就是门店名称，直接把门店名称的文字、数字用独特的字体表现出来。这类门店店标通常将名称的第一个字母或字艺术化地放大，以使其突出、醒目。如，“7-Eleven”门店店标即属于这种标识。这类标识的设计要注重色彩问题，以增强其标识性。
（2）解释性标识
这是指门店名称本身包含事物、动植物、图形等，用名称内容本身所包含的图案作为门店的标识。如，彪马服装的那只勇猛无比、威风凛凛的美洲豹；苹果电脑的那只成熟诱人的苹果；骆驼牌香烟上的那只在浩瀚无垠的沙海里昂首阔步的骆驼等。
（3）寓意性标识
这是以图案的形式将门店名称的含义间接地表达出来的标识。这种标识根据文字、图形等组合因素的不同，又可分为名称字母式标识、名称线条式标识和图画标识三种。
名称字母式标识，即在门店名称前面、后面或中间加上一个字母，以构成独特的门店店标。
名称线条式标识，即在商店名称周围艺术化地加上一段线条的标识。这种标识充分利用了几何图形的内在美感，增加了店标的艺术性，也就强化了标识的视觉效果。
图画标识，即对门店名称进行加工和提炼，然后再以一定图画的形式将其表现出来的标识。许多世界性的门店多采用这种门店店标。
（三）店标的设计原则
1.简洁鲜明原则
店标不仅是消费者辨认门店的途径，也是提高门店知晓度的一种手段。店标在设计上其图案与名称应简洁醒目，便于认知，易于理解和记忆。同时，还要求设计风格特色鲜明、新颖，使标识具有独特的面貌和出奇制胜的视觉效果，产生强烈的感染力，易于捕捉消费者的视觉，以引起其注意。在设计时要正确贯彻简洁鲜明的原则，巧妙地使点、线、面、体和色彩结合起来，以达到预期的效果。
2.独特新颖原则
店标既用来表达企业的独特个性，又以此为独特标记，要让消费者识别出独特的品质、风格和经营理念。因此，在设计上必须突出独特新颖的原则，别出心裁，使标识富有特色，个性明显，使消费者看后能留下耳目一新的感觉。例如，马兰拉面的标志为红色的大碗，与兰州人对兰州牛肉拉面的俗称“牛大碗”相吻合；碗上标有英文（也是汉语拼音）“malan”字样，碗的上方两只手又似牛角，与碗形成牛头图案。专业设计使之构图具有鲜明的现代感，再辅以绿色色块，以产生绿叶扶红花的效果，同时大红大绿的应用又体现出中华民族的审美特色。
3.准确相符原则
准确相符原则是指店标的寓意要准确，门店名称与标识要相符。在设计店标时，要巧妙地赋予寓意，形象地暗示，使之耐人寻味，这样的店标才有利于扩大门店的知名度。
4.优美精致原则
优美精致原则是指店标造型要符合美学原理，要注意造型的均衡性，使图形给人一种整体优美、强势的感觉，保持视觉上的均衡，并在线、形、大小等方面做造型处理，使图形能兼具动感及静态美。
5.稳定适时原则
店标要为消费者熟知和信任，就必须长期使用、长期宣传，在消费者的心目中扎下根，但也要不断改进，以适应市场环境变化的需要，这就是稳定适时原则。有的标识用得过久，已不能与时代的步伐合拍，其发挥的作用也就大打折扣了。日本花王公司的月亮标识，就随着时代巨轮的转动，不断地演进。自1890年创业至今，共有七次重大的变化，从演进的轨迹来看，显示出越来越靠近现代、越来越符合现代人感受的特点。
三、连锁门店招牌的设计
近年来，标志越来越多地被专卖店采用，并已从平面走向立体，从静态走向动态，活动于门店门前，吸引着过往行人。例如，美国很多速食店，为了强调门店的个性，在入口处设置大型人物或动物塑像，伴以轻松、愉快的广告音乐，受到顾客的喜爱。
招牌是门店的重要传播媒体之一，具有很强的指示与引导功能。同时，也是一个门店区别于其他门店的重要工具，是门店的象征。顾客对于一个门店的认识，往往是从接触门店的招牌开始的。它是传播连锁门店形象、扩大连锁门店知名度、美化环境的一种有效的手段。它不仅能引起顾客的兴趣，加深顾客的印象，表明门店的经营范围，加强门店口碑的流传，而且能反映门店的经营理念和服务特色。
（一）门店招牌的设计要求
门店的招牌在客观上要起到宣传的功效，这就要求它的设计应使消费者对企业的经营内容与特色一目了然。因此，招牌一般应包含有如下内容：门店的名称、标志、标准色、营业时间。在具体制作招牌时有以下几个问题要特别考虑：
1.招牌的色彩
消费者对于招牌的识别往往是先从色彩开始再过渡到内容的，所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。因此，要求色彩选择应温馨、明亮而且醒目突出，使消费者过目不忘。一般应采用暖色或中色调颜色，如红、黄、橙、绿等色，同时还要注意各色彩之间的恰当搭配。
2.招牌的内容
门店招牌的内容要求在表达上简洁突出，而且字的大小要考虑到中远距离的传播效果，具有良好的可视度及传播效果。
3.招牌的材质
招牌要使用耐久、耐雨、抗风的坚固材料，如木材、塑料、金属、大理石等，或以灯箱来作招牌。在选择材质时，要注意充分考虑全天候的视觉识别效果，使其作用发挥到最大。
4.招牌的字体
招牌好坏除了店名因素外，还要考虑字体的选择和完整。走到街头，我们常常会看到一些很好的店名，却用歪歪扭扭的字体，嵌在门前的招牌上，错别字、繁体字屡见不鲜，甚至还用些生拼硬造出来的文字。
门店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。
（二）门店招牌的种类
各种门店的招牌大致有以下几种类型：
1.广告牌
在门店建筑顶部竖立广告牌，用来吸引消费者、宣传自己的门店。
2.横置招牌
装在门店的正面的招牌，这是门店的主力招牌，通常对顾客吸引力最强，如果增加各种装饰，如霓虹灯、荧光照射等，会使其效果更加突出。
3.壁面招牌
放置在门店正面两侧的墙壁上，将经营的内容传达给两侧的行人的招牌。通常为长条形招牌或选择灯箱形式加以突出。
4.立式招牌
放置在门店门口的带有店名的招牌，用来增加门店对行人的吸引力。通常可以用灯箱或商品模型、人物造型等来作招牌。立式招牌可设计成各种形状，有竖立长方形、横列长方形、长圆形、四面体形等。为增加可见度，招牌的正反两面或四面体的四面都应设计店铺名称。这种招牌比贴在门上或门前的招牌更能吸引顾客。
5.遮幕式招牌
在门店遮阳篷上施以文字、图案，使其成为门店招牌，可以同时起到遮蔽日光、风雨及宣传的双重功效。
6.电子招牌
电子招牌指利用频闪的小灯泡制成电子显示屏，通过闪亮以显现图形和汉字的招牌，如，电子广告、电子信息、电子公告等映射在电子屏上的都是电子招牌。
7.造型招牌
这里的造型主要指人物或动物的典型造型，以他们为内容而制作的招牌叫造型招牌，这种招牌具有较大的趣味性。店门口树立人物、动物招牌，活跃了店面气氛，增加了门店的趣味性，如民航售票处的空姐造型等。同时，可在招牌上列出门店的名称与特色。人物和动物的造型要明显地反映门店的经营风格，使人在远处就可以看到前面是什么类型的门店，如肯德基连锁门店的人像。
（三）门店招牌的位置
门店招牌应应放置在适当的位置，这样才能充分发挥其宣传作用，招牌本身设计的大小、色彩等是影响位置设置的主要因素。
研究认为：眼睛与地面的垂直距离为1.5米左右，以该视点为中心上下25°～30°夹角的范围为人的视觉的最佳区域，在此区域内放置招牌效果最佳。
如某门店的招牌设计要使在20米以外的消费者看清，即招牌与眼睛视点的距离为20米，则招牌本身的高度以2.5～3米之间为合适，能满足观看的需要。
另外，在招牌的位置布置过程中，还要考虑到招牌的文字大小与位置之间的相互关系，不同的文字尺寸对于可视程度有不同的要求，对于招牌的高度也有不同的规定。招牌位置与文字大小的关系。
（四）门店招牌设计的注意事项
招牌的功能是“打招呼”和“自我介绍”，突出门店名称，便于消费者识别，同时又能体现门店的个性特征。设计上要有特色，与邻近门店相区别，和周边环境相适应。另外考虑使用质地优良、经久耐用和便于保养、清洗。招牌设计一般注意以下几点：
1.内容准确
招牌是向顾客传递信息的一种形式，不仅要追求艺术上的美感，更重要的是内容要准确。门店招牌的内容是设计的核心部分，主要包括店名和店标。无论店名还是店标都是为了与其他店相区别，避免重复，另外还要注意美感和冲击力。
2.色彩搭配合理、协调
一般来说，用色要协调，有较强的穿透力。例如，交通指挥灯之所以用红黄绿三色，是因为这三种颜色穿透力最强，从很远的地方就能看到。因此，在门店招牌中使用得也很多。例如，北京伍福超市的招牌是红绿白三色，明珠商场的招牌是红黄蓝三色，法国家乐福是以红蓝为主色调。当然，在色彩醒目的同时，千万不可忽视了人们的视觉喜好，色彩搭配必须合理，才能产生美感。
3.选材精当
招牌材料的选择一定要重点关注，既要考虑其耐久性、耐污染性，又要考虑其质感。各种材料的利弊明显，可根据实际情况进行选择。底基可供选用的材料有木材、水泥、瓷砖、大理石及金属材料，招牌上的文字、图形可用铜质、瓷质、塑料来制作。
4.讲究专业化
招牌的设计与施工要涉及许多因素。色系的选定和配色问题，普通人做不好，所以连锁门门店经营人员不能凭想象力设计门店招牌，一定要请专业人士进行设计，要进行充分的沟通，使设计人员明白门店经营人员的理念。门店人员在设计过程中，可以提出自己的意见和要求。
5.环境协调
在招牌的设计中，一定要注意与周围的配合与协调，即观察与周围的建筑环境、风格，以及相邻建筑的招牌是否发生冲突，是否能在门店林立的环境里突显鲜明的视觉效果等。
6.照明设施齐全
照明设施齐全意味着招牌的照明设施不仅要保证白天的照明度足够，还要确保晚上的照明同样醒目。因此，有必要同时配备普通灯光和霓虹灯照明设施。
7.招牌的广告价值明显
招牌的广告价值意味着招牌要展现一个良好的形象，要昭示门店的经营宗旨和传播门店的服务传统，真正达到广而告之的作用。
除以上几点，招牌的整体格调、造型与字体样式的选择、材料的选定、防风防雨的安全性等问题都应当进行详细的考虑，任何一项都是门店招牌欲求成功及醒目不可或缺的要素。在设计时要注意到环环相扣的各个关系层面，并充分评估考量，使每个单一细节都能够配合妥当，再行定案动工。经过全面周详的考虑，才能设计出真正反映门店风格的招牌。
