声音可以透露的信息
拿起听筒，听到一个“喂”字，无须再多说什么，从这一个字里，我们已经知道男朋友是不是还对我们拥有火一般的激情，母亲是不是没有睡好觉，好友是不是已经顺利通过了考试。这就是声音的语调透露出来的秘密。
我们悲伤的时候，语调是苍白空洞、心不在焉的；经过一夜狂欢，我们的语调变得有气无力、底气不足，而一个星期的海边度假又可以让我们的语调重新恢复活力和弹性。
有人说起话来的语调像电钻、像小号，不容别人插话和反驳；有人的语调吞吞吐吐、拖泥带水，能把听者的耐心耗尽；有的人语调虚情假意，装模作样，让人听了浑身不自在。
“语调如其人”，就像我们很容易认出别人的笔迹一样，我们的语调也可以被人“一耳听出”。
一个讨厌的人总是想跟你“共进晚餐”，这天他又打来了电话，不巧正是你接的，你捏着鼻子，改换口音说：“她出差了，你两个星期后再打电话吧！”你以为对方听不出来吗？
我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们生长在上海还是北京，我们的父母是北方人还是南方人，我们出身的家庭是什么社会阶层，我们居住在城市的哪个地带，我们受教育的程度是什么，我们的性格是怎样的，我们是不是真诚地说出这句话，我们是不是在撒谎……融入笑容的声音
平时我们说话的时候，要注意在声音里融进一些笑意。这会让我们的声音听起来美得多。
即使是在电话里，你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你面前一样对待他们。他们一直注意着你的声音，包括语调和心情。你如果能带着微笑说话，你会发觉，虽然对方看不到你的微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。而一个快乐的声音不但能让你徒然增色。更会为你的下一步行动提供意想不到的便利。
声音的魅力来自低沉
你了解自己的声音吗？漂亮的声音有着神奇的魅力。
众所周知，所有美国总统都曾经受过声音训练。在西方发达国家都有这样的声音训练专家。
美国最有名的声音训练专家是DorothSarnoff，她给你上的第一个小时的课，就是要你把声音降低。尽管你的声音本来已经很低，她还是要你降低，再降低。整整一个钟头的课就是不断要你降低。后来你会发现，你的声音越低会越好听，会越吸引人。
我们一般人说话声音都很大，尤其是当众讲话声音太尖太响。但如果你试一试放低声音，你会发现，你显得很有修养，一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
靳羽西女士在上海培训她的销售小姐时，就是不断地要她们降低声调说话。因为语言的魅力是通过“低沉”而显示出来的。作为一个演讲者，声音有力而不在于“高”，引起与会者对你演讲的关注，更不是尖尖的声音能代替的。声音提得很高，尖尖的，又是软软的，抑扬顿挫非常夸张，她们可能自认为这是一种魅力，其实反而会使人感到这是一种做作。说话中老带个“嗯”字，是缺乏自信的表现。高而尖的声音会使人觉得你年轻、不成熟。
你留意一下外国电视里的主持人和播音员，他们运用的声音都是很低沉，又很有力度的，是从腹腔里发出的声音：自然而决不做作。
声音训练
1．什么是“受欢迎的语调”？
我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围：本来已经板上钉钉的一件事，却被一个“没有眼力见儿”的愣头青搅黄了？走进一家高档时装的专卖店，哪怕你根本忘了带钱包，如果你从容地、甚至是傲慢地对店员说：“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去为你服务；如果你怯怯地提出同样的要求，即使你口袋里的钱足够付账，店员也先要冷冷地打量你，再慢吞吞地去拿衣服，还一直冷眼盯着你，怕你把衣裳弄皱了。
2．选择什么样的语调，比选择什么样的词汇更重要很长时间以来，被认同的女人的声音是这样的：尖细，轻柔，有点絮絮叨叨和喋喋不休，这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式，因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上，低沉的女声只有两种：一种是农妇，粗犷的沙哑；一种是美女蛇，甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑，既果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍，一时成为女士们争相模仿的对象。为了让自己有这样一副“魅力声调”，很多女性用抽烟和喝酒的方式来让自己的声音传出那么一点“优雅的，缓慢的、象征成熟魅力的性感的沙哑”。
3．时髦的声音
“时髦的声音”也是三十年河东，三十年河西。在第二次世界大战之前，一个女人如果天生是粗嗓门，那她只有到了50岁以后才敢用“真嗓子”讲话。而在今天，女中音和女低音才被认为是“磁性的、性感的、蛊惑人心的”，而天生的尖嗓门成为一项缺陷。
一项澳大利亚科学家在全球进行的调查表明，从成为职业妇女的那一天起，女人的语调在改变。从1945年到1973年，女人的平均声调降低了23赫兹。一个职业女性，特别是“女领导”，她用低沉而坚定的语调讲话才更容易被下属接受，这是贯彻她的权威的最有力的方式。一个领导可以抬高地（她）讲话的声音，但绝不可以“喊叫”，不具攻击性的语调最有威力。法国的女总理克莱松夫人就是吃了这个亏，尽管能力超群，但只要轮到她演讲，她的尖利压迫的语调就让听众暗皱眉头。
4．怎样修正自己的语调
不知是否受过专业训练，很多接线小姐的语调似乎总有那么一点不对劲。她不是懒洋洋地从牙缝里吐着含混不清的词语，就是像带着假面具，语调里全是职业性的热情，没有一点发自肺腑的真诚。殊不知不管是在什么场合，不管我们从事的是什么职业，如果希望我们的语调帮助我们达到目的，真诚的口气都是首位的。
从古代一直到20世纪中叶，在欧洲的课堂里一直在教授孩子们怎样独立演讲，怎样得体地表达自己的愿望而不引起听众的反感。当今的美国社会似乎已经变成了“图像”的社会，视觉成为最具冲击力的第一感觉，可正因为此，“表达能力”成了一个人能否尽快脱颖而出，出人头地的关键所在。掌握“受欢迎的语调”无疑是一个事半功倍的好事。自己的声音要靠自己来训练。如果想知道在别人耳中听到你的声音是怎样的，可以用录音机，把自己对着麦克风说话的声音录下来，然后放给自己听。就这样反复地练习，反复地听，用这个办法就能检验自己对声音的训练是否取得了满意的效果。举足轻重的自信要领五举足轻重的自信。
