在个别交谈时，应注意这样几个问题：
1?多找几个人谈
由于个别谈话只能一个一个地谈，得来的情况可能千差万别。因此对于同一个问题，最好多找几个人谈。
2?谈话要轻松随和
领导者要以自己的努力，使谈话一开始就处于一种自然和谐的气氛中，消除其局促不安的情绪，达到思想和情感的顺利沟通。
3?要精力集中
在谈话时千万不要走神或做其他事情。如果领导者精力不集中，就会给对方造成心理上的疏远和不快，他就不会热心地向你介绍情况。
4?要善于启发
有的人由于某种原因，有所顾忌，言不由衷，领导者要设法帮助他卸下包袱，消除顾虑，使他肯讲真话。
5?请教问题要虚心
京剧《杨门女将》中有这样一个情节：七娘以傲慢的态度向采药的老翁问路，老翁装聋作哑，一句话也不答。后来，穆桂英去见老翁，彬彬有礼，虚心求教，并说明是继承杨元帅遗志，为抗敌保民而来。这时，老翁既不聋又不哑，热情地为他们当向导。两样态度，两种结果，说明没有甘当小学生的精神，是调查不到真实情况的。
6?第一次公开讲话应注意的七个问题
初来乍到，或是新官上任，第一次当众讲话意味深重，正所谓好的开头是成功的一半，要想打响这第一炮，必须采取一些必要措施，促进增强讲话的效果，最大限度发挥自己的语言魅力，下列措施可以使你有备无患。
（1）在讲话前，应避免喝烫或刺激性的饮料，如茶、咖啡，尤其是加牛奶的咖啡。另外一些如含气或冰冻的饮料也不能喝。最好喝些温热的柠檬水或温水，使你的声带得到更多的润滑。
（2）当你在讲话时，如果嗓子干涩，而手边又没有水，你可以通过翻动笔记或讲稿来使自己休息片刻。无论如何，在这几秒钟内咀嚼舌头，舌头分泌的唾液同样可以润滑卢带。但这终不是长久之计。你的演讲对你的成功有非常大的影响，所以不要忘记在演讲前为自己准备一杯水。
（3）经过一些小的实践之后，如果你仍然感到你的声音有损自己的形象，你就需要请教演讲专家或播音员。他们能指出你的问题，提供适合你改进声音的方法。毫无疑问，你得费一番心思，但你千万不要放弃自己的努力，一定要记住："你的声音在人们的印象中起到38％的作用。"
