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第30章 安排和规划的文书写作(5)

2.工作总结的写作要点

工作总结由标题、正文和落款三部分构成:

(1)标题

标题一般要包括单位或制发机关名称、时间概念和文种类别(工作总结)“三要素”,但有时仅写时间概念和“工作总结”,而省写单位名称。还有一种写法是使用“双标题”,用一句主题词、句作正标题,用副标题标明单位名称、时间概念和文种类别。

(2)正文

正文一般依次撰写出下列四方面内容:首先概述某一阶段内的整个工作情况,包括工作背景、基础、成绩、效果等;其次写经验体会,包括具体的做法,事例、数据等;再次是存在的问题与不足,分析产生问题的原因;第四,今后的设想和努力方向。有时第三四方面内容合在一起写。第二部分应写得最为详尽。正文写作时,根据内容的复杂程度,可以分小标题分列陈述。各方面内容,可以用先总后分的结构来写,也可并列展开;或按基本情况、主要成绩经验、问题及意见三大块来组织。

(3)落款法定作者、日期。

如果在标题中和题下已标明的,可省略。

工作总结是全面总结,写作时,要求全面占有材料,一分为二地看待工作。但又必须注意抓住重点,防止记“流水账”,面面俱到。

3.工作总结的写作例文

从落实责任制入手加强企业管理的基础工作

××钢铁公司

前几年,我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制,对于克服职责不清和无人负责的现象,起到了较好的作用。但是,没有明确每项工作要干到什么程度,达到什么目标,结果衡量没有尺度,考核没有依据,往往是责任制写在纸上、贴在墙上,执行不执行一样。工人们反映,这样的责任制好像“橡皮尺子”可长可短,不好衡量,容易流于形式。事实说明,生产水平越高,越要落实责任制,把基础工作搞扎实。

1.制订岗位考核标准

我们对公司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查,摸清情况,然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多、快、好、省的要求,制订了工人的岗位考核标准和干部的办事细则,要求做到“全、细、严”。所谓“全”,就是工人的标准要有七项内容,即:产量、质量消耗指标,技术操作标准,事故控制标准,设备维护标准,文明生产标准,限额领料金额和劳动纪律规定。干部办事细则必须有四个方面,即:分管的指标必须完成,分管的基础工作必须健全,专业分析必须及时、准确,业务工作必须取得成绩。所谓“细”,就是按工人岗位确定标准,每个岗位都要定出几条标准;每一个干部都要把所承担的业务,一项一项地定出办事程序、协作关系、时限和完成程度。所谓“严”,就是制订岗位标准和办事细则,不能迁就现状,而是要按照创水平、攀高峰的要求来制订。不仅要有“定向”的要求,而且要有明确的数量、质量、时间的要求,要能够据以考核。

2.严格按照标准进行考核

制订出考核标准后,我们坚持从严考核,用一套定额、计量、原始记录和硫计,精确地计算每个岗位的生产效果,科学地分析每项技术操作,使各项经济活动和生产技术操作规范化、标准化、最佳化。各厂矿对工人普遍实行了班统计、日公布、周分析、月总结的制度;对干部按人建立考核手册,按日登记办事细则完成情况,按周由上一级领导签字记分,按月用百分制进行计算。这样,使考核的过程变成技术分析的过程、班组经济核算的过程和竞赛评比的过程。有了这套考核办法,既可以有节奏地组织生产,又做到了好坏分明、功过有别,为实行奖惩和升级提供了可靠依据。

3.根据考核结果实行奖惩

在严格考核的基础上,我们把考核同奖惩紧密结合起来,根据考核结果,做到赏罚分明。

我们在发放利润提成奖金时,根据在赶超先进水平,实现优质、低耗方面是否有成绩;在降低成本,完成定货合同,实现内部利润等方面经济效果是否显著;在企业管理中的基础工作是否扎实等三方面,为每个厂矿评定分数,按得分多少,把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位四类,并分别按四种标准领取奖金。各厂矿把奖金分记到人时,还要根据平时考核,按贡献大小、能力高低、劳动态度三方面,对每个职工评定分数,按分计奖。工人们说:过去发奖,不是“一人一汤”,就是领导印象。现在是奖多奖少看贡献,贡献大小有考核,有赏有罚心里明。过去有事大家“推着转”,现在人人抢着干,出满勤、干满点的越来越多了,泡病号、混日子的越来越少了。过去许多单位争着要人,现在变成争着减人。

实践证明,制订岗位考核标准,严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体,是落实岗位责任制,把企业各项管理基础工作进一步扎根于基层的行之有效的办法。

§§§第十二节 专题总结

1.专题总结的含义

专题总结又叫单项总结,是各级机关、单位对某项任务的某个方面的工作,或某项工作的某一方面的经验教训做出的总结。

专题总结只涉及到一个单位或部门某项工作的某个方面,内容比较单纯集中、针对性强,篇幅不长是其基本特点。会议总结、典型经验总结都属于这种总结。

2.专题总结的写作要点

专题总结在结构上多由标题、正文、签署三部分构成:

(1)标题

标题一般包括机关或单位名称、专项事由和文种类别(总结)三部分。有时省去文种类别,有时先用主题词句作正标题,后用副标题标明单位名称、事由和文种类别。

(2)正文

正文主要有两部分:一是基本情况,二是主要经验或教训。基本情况的介绍要写得简明概括;主要经验或教训要写得具体、详细,写清取得成绩的具体方法、步骤、措施。正文的这部分写法,可根据内容,概括提练出几个小标题,分条加以叙述说明。

(3)签署作总结的单位或其他法定作者、日期。

上报的专题总结必须落款并署上成文日期。但如果在报刊上发表,则只要写上单位名称或法定作者。

专题总结写作的基本要求是条理清晰,突出重点,注意发掘典型意义。

3.专题总结的写作例文

××同志全市农村工作会议的总结

(19××年×月×日)

我们这次全市农村工作会议,传达了全省农村工作会议精神。××、××同志代表市委、市政府进行了加快我市农业发展的意见。与会同志用两天多时间,逐个讨论了七个方面有关加快农业发展的实际问题,先后有30个同志从不同角度发了言,沟通了情况,交流了经验。

现在,我就会议讨论情况和我市下一步农村工作讲几点意见。

一、肯定主流,看到差距,进一步加强对农业的领导

近年来,我们全市各级党委对农业可以说是重视的,抓的也是有成效的。通过这几天的讨论,我们的差距集中反映在实行联产承包责任制以后,由于农民生产积极性得到较好地调动,生产水平有了一定的提高,城乡人民的温饱问题基本得到了解决,对于不断地增产粮食,感到了不那么紧迫了。所以,正如同志们讲的,产生了那么一种松心的倾向。要通过总结过去一段实践经验,更加牢固地树立农业是国民经济基础的观念,真正重视抓好农业、尤其是要重视粮食生产。重视,要见之于行动,当前应突出抓好以下几件事:(略)

二、正确处理加强农业领导与继续抓好乡镇企业的关系

总的要求是,两手抓,两手都要硬,使工农两大产业都得到重视,得到加强。市委、市政府认为,如果摆布得好,这个目的是可以达到的……

三、层层动手,做好明春大规模开展农田水利基本建设和开发性建设的准备工作

总的要求是,乡乡有工程,村村有活动。要从各地的实际情况出发,把国家规定的劳动积累工真正用好。

四、继续大力加强乡村政权建设和领导班子建设

乡村基层组织是前沿阵地,各级领导机关有关改革、建设和社会管理的任务都得靠乡村去执行。要加快农业发展,加强、对农业领导,抓好乡村政权建设和领导班子建设,是很重要的一环。这方面应做的事情很多,我想明年应继续做好的事情:(略)

五、完善家庭承包责任制,发挥其优越性方面的几个问题

这次中央农村工作会议,肯定了家庭联产承包责任制还是有生命力的,还是要完善它。要完善,就得抓一些应该解决的实际问题。……

通过这次会议,我们加深了对中央11号文件的理解,认清了我市农村的形势。既看到了主流是好的,又找到了差距。同时,还看到了发展农业的巨大潜力和光明前途。这几天大家又共同商议了一些加快农业发展的具体措施。我想,我们只要遵照中央和省委的指示,坚持不懈地狠抓落实,我市农业再登上一个新的台阶是大有希望的。

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