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第28章 先做重要的事(3)

如果没有抓住时机,常常会使已经快到手的结果付诸东流,导致“一招不慎,全局皆输”的严重后果。因此,取得成功的人必须要擅长审时度势,捕捉时机,把握“关节”,做到给到“火候”,赢得机会。

(3)要善于协调两类时间。对于一个取得成功的人来说,存在着两种时间:一种是可以由自己控制的时间,我们叫做自由时间。”另外一种是属于对他人他事的反应的时间,不由自己支配,叫做“应对时间”。

这两种时间都是客观存在的,都是必要的。没有“自由时间”,完完全全处于被动、应付状态,不会自己支配时间,就不是一名有效的领导者。

可是,要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”,都想变为“自由时间”,实际上也就侵犯了别人的时间,这是因为每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。

(4)要善于利用零散时间。时间不可能集中,常常出现许多零碎的时间。要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间,把零散时间用来去做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。

(5)善于运用会议时间。我们召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、做出决定。很好地运用会议的时间,就可以使工作效率提高,节约大家的时间;运用得不好,则会降低工作效率,浪费大家的时间。

制定要事先做的顺序表

第一步:写出你的目标。

要想知道你做事的先后顺序,关键的一个问题就是,是否能帮助我达成人生的某些重要目标?如何做得更好,你不妨向企业家希尔顿学一学。

经济萧条曾一度使希尔顿遭受身心的巨大打击,自1929年股市大崩盘以后,没有人想要出去旅行,就算少有的那么一些,他们也决不会住进希尔顿在20世纪20年代收购的那一些旅馆。到了1931年,他的债主威胁要撤销抵押权,不但他的洗衣店被典当,更为潦倒的是他甚至不得不向门房借钱聊以糊口。在这时,一个偶然的机会,他看到了沃尔多夫饭店的照片,从此就被保存在他的皮包里,6个厨房,200名厨师,500名服务生,2000间房间,还有附属的私人医院,以及地下室旁的私人铁路。他将这张照片剪切下来,并在照片背面写上了“世界之最”。

希尔顿事后回忆道:“这段迷失而混乱的日子真是让人不敢想。”但那张沃尔多夫饭店的照片,激励着他鼓舞着他,使他没有消沉下去,而当他再度拥有了属于自己的书桌后,他就将照片压在书桌的玻璃板下,以便随时看到它。当他的事业渐有起色,而又买下了新的大桌子后,他仍把那张珍贵的照片放在玻璃板下面。18年后,1949年10月,功夫不负有心人,希尔顿终于如愿以偿,他买下了沃尔多夫饭店。一张照片给希尔顿的梦想,画下了具体的雏形,让他有了一个明确的、可全力以赴的目标。这张照片就像一张提示卡,不断地激励着他向目标一步步地靠近。

第二步:制定你的人生顺序表。

所有功成名就的人都会为自己将要办的事情订立先后顺序。

《世界主义者》编辑海伦?格利?布朗,总会在桌子上放一本杂志。每当她想挥霍时间去作对《世界主义者》没有直接贡献的事时,看一眼那本杂志,就可以帮她回到正轨。布朗说:“你可能会非常努力地工作,甚至,因此在一天结束后感到沾沾自喜,但除非你知道事情的先后,否则,可能比开始时距你的目标更远。”

你必须了解,你的日程表上所有的事项并非同样重要,不应对它们一视同仁。这是很重要的一点,也是很多将成为时间策略专家的人,会因此而误入歧途的地方。他们会尽职尽力地列出所有的日程表,但是,当他们开始进行表上的一项一项的工作时,却不能按照事情的轻重缓急来处理。

标出急需处理事项的方法有:

(1)限制数量;

(2)可制成两张图表,一张是短期计划表,另一张则是长期优先计划顺序表。你可在最重要的事情旁边加上着重号、星号或英文A、B、C,或阿拉伯数字1、2、3等。

在确定了应该做哪几件事之后,你必须按照事情的轻重缓急,安排活动或实施计划。但大部分人是根据事情的紧迫感,而不是根据事情的优先程度来安排先后顺序的。这样的方法太被动、不积极、欠缺主动精神,成功人士决不能这样工作。如何按优先程度来安排工作顺序才是最重要的。

事先制定待办计划表

在每天熄灯以前,请你确定一下你第二天该干的工作,然后,列一个表格。并已注意表格要简单明了,不要七零八乱,才不至于弄出许多漏洞来。在执行计划表格中的内容时,要坚持检查制度,定期对计划表格进行查看。

制定计划表格要注意以下几点:

第一,表格上的项目不宜过多,否则,你会有力不从心的感觉。

第二,在各项目上注明执行日期和时间,同时,还要坚持自我反馈制度。比如,在计划表格中,你安排的事情完成时间要稍提前一些,你就可以立即发现问题,并分析问题出在何处,为什么会这样?

时间是你自己可以握在手中的最宝贵的财富,请认认真真地、合理地安排时间,不平白无故消耗一分钟在无聊的事上,千万别忘了不珍惜时间,就相当于不珍惜生命。

与人合作才能共同发展

联合志同道合的人一起工作,是通向成功的最行之有效的方法之一。与他们共同分享你的梦想,通过合作,你们能够碰撞出奇妙的思想火花,结出富于戏剧性的神奇果实。

在生意场上,这样的事情屡见不鲜,几乎每天都在上演。无数事实证明,拥有相同理念的商家业主,即使他们为社会提供的服务和产品各异其趣,迥然有别,只要他们采取合作的态度,往往能获得双赢的局面,甚至取得更大的成功,远胜于作为对手在市场上竞争对抗。

合作同样有助于个体的发展。当两个人联合各自不同方面的技能和才干,朝着共同的目标奋斗,他们往往能收获更丰盛的硕果。

合作才能共同发展,这是放之四海而皆准的真理。如果你学会与人合作,而不是对抗,你就能够更深刻地体悟人生的真谛,活得更丰富圆满。在你追求目标的道路上,与那些有同样目标,并且具备你所欠缺的能力的人结盟合作,你能取他人之所长来补自身的不足,从中获益。

几乎所有的成功团体,无论规模大小,都是由与众不同,各有千秋的个人所组成,每个人都能提供其他成员所不具备的特殊才能。你也需要与他人合作来达成自己的目标。

共同协作往往比单枪匹马的个人奋斗更容易成功。不要让你的自我意识成为成功路上的绊脚石,你需要他人的帮助。

与人合作能营造和平安宁的生存环境,而永无休止的争斗只会导致毁灭。不必要的冲突对任何人都有百害而无一利。与人合作不仅能提供你所需要的一切,还能带给你平常心去享受生活。

“予人方便即是予己方便”,这是生活的黄金法则。虽然听起来像陈腔滥调,然而,却是最值得学习的经验之一。还有一句与此相仿的至理名言同样重要:“种瓜得瓜,种豆得豆”。

如果你能按照以上的原则来生活,你就能获得成功和幸福。相反,如果你以蔑视、欺骗、操控、玩弄,以及谎言来对待他人,那么,总有一天,你会得到同样的“回报”。满怀悲天悯人的爱心善待他人,你就能收获同样至善的果实。

事实也的确如此,然而,却少有人那样去生活。他们忙于算计如何通过争斗,从别人身上榨取更多的好处。无论在商场上,抑或在个人生活中,他们的惟一目标是占有比别人更多的东西,蝇营狗苟。

不要耗尽心思把你的成功建立在他人的损失之上。否则,你会寝食难安,很难享受和品味成功的喜悦。学会与人合作并帮助他们。在你的成功旅途上,让他人与你相知相伴,共同分享。

从别人手中抢来的成功不能算作真正的成功。你应该靠自己的辛勤努力去赢得成功。只有当你感受到快乐,你才算拥有真正的成功,而只有当你使别人也感受到同样的快乐,你才算是真的快乐。

那些穷尽毕生追名逐利,对他人漠不关心、缺乏尊重的人,永远也得不到真正的幸福。他们往往最终成为自己欲望的奴隶,从未品尝过真正快乐的滋味。

对人要以诚相待,尊重礼让。这样做能增加你所得到的回报。宽谅他人对你的不公正对待,以德报怨能使你的品格更加高尚,加强你人格的力量。

慷慨大度地对待他人,不要期望别人回报以同样的态度。你的慷慨和善意,不仅仅带给你今天的愉悦和欢乐,还能泽及你的将来,带给你绵延不绝的收益。

真正的幸福只能通过帮助别人而获得。真心帮助他人实现梦想,你也一定能够美梦成真。

不要只看到自己很忙

有些人总是习惯嘴边挂着“忙!忙!忙!”的口头禅。大部分的人都以为只有自己最忙,好像旁边的人都在享乐似的:但事实上,你的同事都和你一样忙。

整天抱怨自己太忙的人有3种:

第一种是博得他人的同情。希望周围的人,最好是上司能够慰劳一下:“你真是太辛苦了!”或是希望旁人能够伸出援手。第二种是希望能够以此求得加薪,但是,领导们是无论如何都不会因为你的抱怨而给你加薪的。第三种没有任何用意,只是习惯在嘴上说说罢了。这种人无非是想向他人夸耀自己的能力罢了。其实,喜欢抱怨忙的人未必是有能力的人,但是,他可能没有想到,别人也有可能因此而怀疑他的工作能力。那么,这样看来,这种抱怨,实在是很愚蠢,也很可笑的。

忙碌的不是只有你自己,每一个人都很忙,只是各人忙的情况不同罢了。就算有些人很擅长浑水摸鱼,你也不必羡慕他们,因为,这种人在公司一定不会工作长的。当你想抱怨自己很忙时,请想想那些比你更忙,而依然不发怨言的人。时常抱怨自己的忙碌,只是表示你的能力不够罢了。

快速处理文件的方法

为了战胜同样强大的对手,一个人可以克服巨大的困难,焕发无穷的力量,发明出先进的技术。但是,对手总是一个接着一个。如果他不知道首先应该做些什么,就会丧失勇气,也会增加几倍的心理负担,这个道理适用于我们的一切活动。如果你不知道从哪里开始,就不要去做;如果你不知道办公场所哪些地方应该清理,就不要浪费时间去寻找,以免自己脑子里出现混乱。

如果你看到自己的办公桌上已经蕴藏着危机,那里的混乱已经使你不堪忍受,就应该马上尝试一下这里向你推荐的方法。作为一种救急的措施,它非常有效。

另外,如果你认为没有那么多时间用于清理办公桌,那你就大错特错了。你只需化费两、三个小时(据我们估计,很少有超过这些时间的),而投入这些时间绝对值得。事后,你的头脑会变得更加清醒,感觉会好得多,“损失的时间”一定会夺回来。

“四分法”这一方法被看作是多位美国总统的工作秘密,并作为一项“铁腕方法”流行起来。这是一种针对紧急情况的简单方法:

在一张空桌子(不是你正在用的桌子,而是另外找一张)或者是地板上,按顺时针方向划分出四块地方。然后,果断地清理干净你的办公桌,一张纸都不让它留下!你的态度要坚定,注意力不能分散,并且要相信,在经过了“万事开头难”的阶段之后,你一定会得到创造的快乐和充沛的精力。

现在详细介绍“四分法”的用途:

1.丢弃

在第一个四分之一的地方存放你准备丢弃的东西,最好能够准备一个大箱子。这里挑选出来的资料应该是些多余的,用不着你今后再处理的。

(1)旧的旅游资料:

(2)一个星期前的旧报纸;

(3)一年之前的旧目录;

(4)已经没有你需要的文章的旧杂志;

(5)没有价值的信笺;

(6)过期的或者是三年前的旧地图,以及你在两年内不会去的国家或地区的地图;

(7)中学或大学时代的资料;

(8)旧的圣诞卡;

(9)孩提时代的图画中的一半(特别好的除外,它们的价值还会提升);

(10)去年的挂历;

(11)你从来都没有使用过的烹调用书;

(12)你已经扔掉的电器的使用说明书;

(13)过期的或已经没用的保修证书。

你一定很惊讶有这么多没用的东西。

2.可交给别人处理的资料

第二个四分之一的地方,容纳你可以转给别人去处理的文件。如果你是美国总统,并有白宫的工作人员可以使用,当然,这时会倍感方便。也许在你的办公桌上有许多你不愿麻烦别人,而想自己能够很快处理的“小事”。在清理工作中你必须改变自己的这个习惯,实行严格的工作分工。你应该利用一切可以利用的人——同事、家人、做小时工的大学生,也可以找个专门提供办公室服务的公司帮忙。

3.重要资料

在第三个四分之一的地力,存放最近必须由你亲自处理的文件。只有你自己最清楚,下一步与这些文件有关的问题该怎样处理。这堆文件需要你特别关注。

4.奇效

第四个四分之一的地方有些特殊,这里只存放那些你在清理过程中,马上就可以通过下述方式处理的文件:

(1)打电话。你可以马上通过电话解决问题,尽管这些事情本来是通过文字方式解决的。如果电话打不通,则把相应的文件放入需要待处理的重要文件之中(第三个四分之一的地方)。

(2)发传真。在原来的文件上加以批示后再传回给发件人(如果对方没有传真就发信)。

(3)存档。立刻将文件放到它应该放进的文件夹中,或者活动文件柜的相应格子中。

5.“铁腕方法”的使本规则

如果能够严格遵守下述简单的规则,“四分法”会百试不爽:

不搞一个过渡的文件堆;

每份文件只处理一次;

不搞第五、第六个或更多的地方堆文件。

经过了这样的“首次帮助行动”’之后,你就可以自由地采取新的行动了。你有了一个自由的办公场地,曾经占据在那里的大堆文件、资料被清理走了,现在,你有精力来对付那些以“堆积”这种最糟糕的方法,来管理的其他物品了。

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