当遇到问题的时候，不要在脑袋里画地为牢，让困难锁住你的思考，而是要试着换一个角度、换一种思维去思考，这样就可以化逆境为顺境，化问题为机遇，从而寻找到成功的钥匙了。
搞好人际，做个好下属、好同事
建立良好的人际关系，对自己工作的开展、职业生涯的发展无疑会有极大的帮助，而且有一个愉快的工作氛围，可以使我们忘记工作的单调和疲倦，也使我们对生活能有一个美好的心态。只要我们不断去学习、去领会、完善自己，努力做受赏识的下属、受人喜爱的同事，我们的人际关系一定可以其乐融融，随后我们的每一项工作的开展也可以顺顺利利、游刃有余。
人总是希望得到他人的赞赏，尤其渴望博得上司的赏识，但能够达到这一目的并非一件容易的事，以下八条要诀也许会对你有所帮助：
1.领会上级意图。准确地领会上级意图，是获得上级好感、与上级发展关系的重要途径。领会上级意图关键在于认真听取上级的谈话。正确的听话方式应该是不仅听清上级所谈的一切，而且要听出其中的隐意。这样，你才能概括他谈话的所有要义，并做出聪慧的应对。
2.服从上级领导。作为下级应该认识到，一个部门、一个组织都是通过对上级的服从来建立其秩序的。下级对上级的反抗必然会破坏各种秩序。因此，这种行为是不能允许的。当然，上级也是人，在许多方面并不比普通人强多少。有出色的上级，有无能的上级，有不爱负责的上级，有大权独揽的上级，有严厉的上级，有随和的上级。上级有各种各样的类型，都难尽善尽美。但不管是什么样的上级，只要你在这一部门工作，都必须听从他的命令。
3.适应上级要求。上级领导下级去完成任务，必须要上下合作。从这一点上来讲，所谓上级得意的部下应该是能够很好地理解上级的要求，创造出出色成绩的部下。具体地来讲，适应上级的要求，就是能够掌握上级的性格特点和工作方法，并与之密切配合。比如，听取部下汇报的时候，有的上级必须用口头汇报，有的上级却要求写出书面材料。作为部下，必须抓住这些特征，积极地适应。
4.暂缓回答质问。据说在就业的面试上，经常还没问完就迫不及待回答的人，大都不会博得面试官的赏识。造成这种情况的原因之一是，对方会觉得好像自己已被应聘者看穿，而且料想到自己会出这个问题似的，因而对应聘者产生一种独断独行的印象，认为他是一个凡事都不愿意认真去思考的人。因此，当对方向自己提出问题时，最好略停一下再回答，这样，才不会给对方失望的感觉。另一方面，这一点还不仅限于面试时使用，而是任何情形都能够运用得上。
5.理解上级难处。领导确实有很大的权力和自主的余地。但是，应该了解，他还有很多难处。因此，作为部下，要充分理解你上级的难处，主动为他分忧解难。而你能为上级所干的最好的事就是做好你的工作。独立地排除你面临的困难，不仅能培养有效工作的能力，发展有效工作所需要的门路，而且能够减轻上级的负担，提高你在上级眼中的价值。
6.体会上级处境。上级处理工作也有为难之处，对于必须由上级做出重大决策的问题，特别是在优柔寡断时，往往要征求部下的意见。当你感受到上级的这种境遇时，就可以对上级说：“我有这样一点想法，您看如何？”这时候，上级会耐心地去听。如果是些小事，就索性单刀直入地讲：“让我来干吧。”敏锐地觉察上级的处境和特定心情，适时地充分表达自己的意见，是取得上级信任的关键所在。
7.尊重上级意见。在团体中要拟定计划或提案时，需要综合大家的意见。只要个人有了自己也参与的感觉，自然而然就会产生干劲。至于把所有事项都考虑到的提案，会使其他人失去参与的机会，尤其会变成上司没有参加意见的情形。这时，虽然提案者会觉得非常满足，但实际上却引起别人的反感，更有甚者还会造成扯后腿的情况。像这种情形，最聪明的方法就是大家考虑之后，留下能修正的余地，而对上司说“我们只能考虑到这些，其他的尚未决定……”等，便可满足上司的优越感。之后，因为全体员工都参加了意见，所以提案容易通过，而提案者本身也会给人一种精明能干的印象，声望随之增高，会引起别人想和他亲近的念头。
8.善于向上报告。一件工作是以上级的命令开始，以部下的报告结束的，部下担负的工作是不是进行得顺利，是上级最担心的问题之一。及时地报告可以缓解上级的担心。连情况如何也报告不清的部下是最令人不耐烦的。部下做汇报要选取适宜的时机。特别是坏的情报要尽快地向上级报告，越是有才能的上级，越想了解坏的情报。善于报告的部下总受到上司的赏识。
只要你以真诚的态度注意从以下六个方面去努力实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的好同事，得到一个好人缘并不难，工作便也成了一件让人快乐的事了：
1.让乐观和幽默使自己变得可爱。如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要让自己变得灰心丧气，更不可与其他同事在一起唉声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。
2.乐于从老同事那里吸取经验。那些比你先来的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会时我们不妨聆听他们的见解，从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助我们自己少走弯路，更会让他们感到我们对他们的尊重。
3.对新同事提供善意的帮助。新到的同事对手头的工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，但是心有怯意，不好意思向人请教。这时，我们最好主动去关心、帮助他们，在他们最需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。
4.如果你有意见最好直接向上司陈述。在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所作出的一些决定有看法，在心里有意见，甚至牢骚满腹。在这些情况下，切不可到处宣泄。最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向他表示你自己的意见，当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述，这样效果会更好些。
5.适当“让利”，放眼将来。有一些人与同事的关系不好，是因为过于计较利益上的事情，总是争求种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重。而在事实上呢，这些东西未必能带给你多少好处，反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系。如果对那些细小的，不大影响自己前程的好处，多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”。
6.用自己的性别优势关心异性同事。两性各有各的长处，比如男性较有主意，更能承受艰苦劳累的工作，也能更理性地分析并解决问题等等；而女性呢，则显得比较有耐心，做事细心有条理，善于安慰人等等。尽管只是同事，并不是在家里，但每个人也都渴望能够得到同事们的关心和理解，若能善于发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助，对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激，将你视为可以信赖的好同事。
只要你以真诚的态度注意从以上六个方面去努力实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的好同事，得到一个好人缘并不难，工作便也成了一件让人快乐的事了。
把创造当成时尚
1899年爱因斯坦在瑞士苏黎世联邦工业大学就读时，他的导师是数学家明可夫斯基。爱因斯坦由于肯动脑、爱思考，深得明可夫斯基的赏识。师徒二人经常在一起探讨科学、哲学和人生。有一次，爱因斯坦突发奇想，问明可夫斯基：“一个人，比如我吧，究竟怎样才能在科学领域、在人生道路上，留下自己的闪光足迹，做出自己的杰出贡献呢？”
一向才思敏捷的明可夫斯基却被问住了，直到三天后，他才兴冲冲地找到爱因斯坦，非常兴奋地说：“你那天提的问题，我终于有了答案！”
“什么答案？”爱因斯坦迫不及待地抱住老师的胳膊，“快告诉我呀！”
明可夫斯基手脚并用地比画了一阵，怎么也说不明白，于是，他拉起爱因斯坦就朝一处建筑工地走去，而且径直踏上了建筑工人刚刚铺平的水泥地面。在建筑工人们的呵斥声中，爱因斯坦被弄得一头雾水，非常不解地问明可夫斯基：“老师，您这不是领我误入歧途吗？”
“对、对，歧途！”明可夫斯基顾不得别人的指责，非常专注地说，“看到了吧？只有这样的‘歧途’，才能留下足迹！”然后，他又解释说：“只有新的领域、只有尚未凝固的地方，才能留下深深的脚印。那些凝固很久的老地面，那些被无数人、无数脚步涉足的地方，别想再踩出脚印来……”
听到这里，爱因斯坦沉思良久，非常感激地对明可夫斯基说：“恩师，我明白您的意思了！”
从此，一种非常强烈的创新和开拓意识，开始主导着爱因斯坦的思维和行动。他曾经说过这样的话：“我从来不记忆和思考词典、手册里的东西，我的脑袋只用来记忆和思考那些还没载入书本的东西。”
于是，就在爱因斯坦走出校园，初涉世事的几年里，他作为伯尔尼专利局里默默无闻的小职员，利用业余时间进行科学研究，在物理学三个未知领域里，齐头并进，大胆而果断地挑战并突破了牛顿力学。在他刚刚26岁的时候，就提出并建立了狭义相对论，开创了物理学的新纪元，为人类做出了卓越的贡献，在科学史册上留下了深深的闪光足迹。
那段尚未凝固的水泥路面，启发了爱因斯坦的探索与创造精神。其实，在人类社会和现实生活的各个领域，都有各式各样的“尚未凝固的水泥路面”，等待着人们踩出新的脚印、踏上新的征程、创造出新的辉煌。
在这个竞争激烈的社会里，人的主观能动性是决定成败的重要因素。好员工要有创造一切可能被创造的财富的意识和能力。创新思维是企业发展的动力，创造能力是员工生存的不二法门，一个好的员工要具备这种素质。说到底，老板是喜欢能替自己创造财富的员工。不管你会不会“糊涂的艺术”、心里的怨言有多大，只要你能为老板创造财富，你就是一个好员工。做最好的员工，要能赚钱、会赚钱，这是重中之重。
