第13章 职业道德规范(2)

职业责任与职业行为是相伴随的，它既包含了职业场所和职业行为本身的客观规定，也凝结了劳动者对工作的关注和参与。不同职业或同一职业的不同岗位的人，所承担的责任大小是有差别的。一个管理者的职业责任一般大于一个普通操作工的责任。然而，不论在职业行为中事实上承担着怎样的责任，每位职业劳动者都必须在从事职业行为之前就建立起明确的责任意识，每一个人对工作都应尽心尽力，对自己工作中的过失都要主动承担责任。每个人在职业行为中都有同等的道德责任。是否能够意识到自己职业行为中的责任，将直接影响到职业劳动者以怎样的态度和方式从事职业。

6.实践爱岗敬业应做好哪些工作

爱岗敬业是社会主义职业道德对每一位职工的基本要求。要达到这一要求，成为一名真正的爱岗敬业的好职工，必须做好以下几点：

树立正确的职业观

广大职业劳动者应该以正确的态度对待各种职业劳动，在各自的岗位上为社会主义现代化建设贡献自己的光和热。

热爱自己的本职工作

只要你对自己的工作有出自内心的热爱，即使是在平凡的岗位上，你也能创造出奇迹。只有干一行、爱一行，才能认认真真“钻一行”，才能专心致志搞好工作，出成绩、出效益。

在社会主义市场经济的新形势下，用人单位与择业者之间是双向选择的，择业者存在很大的可选择性、自由性。但是，随着市场经济的完善和人才竞争的激烈，用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作，有良好工作态度的人。所以，干一行、爱一行在今天有特别重要的意义。

做好自己的本职工作

勤勤恳恳、兢兢业业地做好本职工作，是敬业的最高境界，也是崇高思想道德品质的表现。而玩忽职守，不仅是失职行为，也是对自己的背叛，更是对职业道德的亵渎。我们应该一丝不苟地做好自己所担负的工作，将自己的全部精力、全部知识、全部智慧都奉献给我们所从事的职业。

爱岗敬业要贯穿工作的每一天

提倡爱岗敬业，并非说一个人一辈子只能呆在一个岗位上。随着社会的发展，一个人一生可能会有很多次的岗位变动。然而无论在什么岗位，只要在岗一天，就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动，但对其工作的态度始终都应当是勤勤恳恳、尽职尽责。

自觉遵守职业纪律

职业纪律是一种行为规范。它要求每个职工在职业活动中遵守秩序、执行使命、不折不扣地履行自己的职责。社会主义职业纪律是广大职业劳动者在利益、信念、目标完全一致的基础上形成的高度自觉的新型纪律。它能保障劳动者的根本利益，能保障劳动者之间相互尊重的平等关系，能保障劳动者积极性、主动性、创造性的充分发挥；它还能调整劳动者与国家、集体利益之间的关系。因此，每一位职工必须自觉遵守职业纪律，这也是爱岗敬业的保障。

7.如何落实爱岗敬业的实际行动

爱岗敬业不仅要对本职岗位真心热爱，更重要的是还要将这种热爱之情转变为实际行动，这就是“以事其业”，即精业。要做到这一点，就要尽快掌握本职工作所需要的技术和知识，成为本职岗位的能人、专家；就要保持干就干好的上进心，不为已有的成绩所满足，不断向高标准看齐；就要承认和接受他人，向强于自己的人学习，帮助弱于自己的人进步。

社会主义的劳动者是全面发展的劳动者。特别是在现代社会，劳动分工越来越细，技术含量日益增加，这对劳动者的水平、技术素质、工作能力等提出了更高的要求。一个自认为敬业的劳动者，若没有精业的实际行动，就很难让人相信他是真正敬业的。爱岗敬业必然要落实到以事其业，在岗位上成才，在本职工作中建功立业。每个岗位既是特殊的，又是普通的，每个劳动者都应当在本职工作中发光发热，求得工作的最大效率，保证整个部门和社会活动的顺利进行。

要做好本职工作，在技术上精益求精，应做到精通业务、勇于创新。首先，精通业务、提高业务水平是完成本职工作任务、实现为人民服务宗旨的基本手段。做任何工作都要精通业务。如果教师光有满腔热情，讲课不清楚，学生听不懂，就会误人子弟；营业员如果算不好账，不仅影响服务，而且影响企业的经济效益；医生如果业务不精，不仅不能救死扶伤，而且会危害病人。因此精通业务不仅是社会对每个职业劳动者的基本职业道德要求，更是每个职工职业生活的立足之本。其次，勇于创新就是要在工作中敢于冲破陈规旧俗的束缚，改革不适应现代社会的旧观念、旧管理方法和工作方法以及旧工艺，勇于想别人没想过的事，敢于做前人没有做过的事。改革创新的内容非常广泛，要求人们无论从事何种职业都要勤于钻研，讲究质量，讲究效率，具备良好的业务素质。

钻研业务、改革创新是现代社会的发展需要。劳动者只有具备较高的科学文化水平、丰富的生产经验、先进的劳动技能，才能在现代化建设中发挥更大的作用。现代科学技术的日益进步，一方面要求劳动者更加严密地组织与协作，另一方面要求劳动者掌握新的技术和操作方法，提高劳动熟练程度，发挥主动性和创造性，以便增加产品数量，提高产品质量，降低成本，提高劳动生产率。21世纪是一个科技腾飞的时代，社会的变化将越来越快，知识的更新，科技的突飞猛进，都要求人的素质的全面提高。我们的国家要发展，企业要提高竞争能力和经济效益，都要求职工迅速提高劳动技能。因此，钻研业务、勇于创新已是当务之急。当代职工必须用科学技术武装自己，做到业务上精益求精。

8.怎样做到诚实守信

我们中华民族历来就有崇尚诚实守信的美德，认为它是道德的基础。诚实守信具有丰富的内涵，并能渗透到社会生活的各个领域，从而派生出其他的道德品行。诚实守信渗透到社会各个行业之中，就形成了美好的职业道德内容，如科学研究中的实事求是、勇于探索；商业活动中的保质保量，公平交易；教育行业中的诲人不倦、忠诚党的教育事业等，无一不是履行诺言，忠于职守的崇高道德品质。在现代社会的职业活动中，诚实守信仍是对人行为的特殊要求，是市场经济活动中最重要的职业道德规范要求。

诚实守信（简称诚信）是职业道德的根本，是职业活动不可缺少的道德品质。人无信无以立，职业无信也不能立。在市场经济条件下，诚实守信是不可缺少的道德要求。遵守契约，言而有信，是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉，就无良好的企业形象和个人形象；而无良好的形象，就难以在社会上立足和发展。企业是这样，个人也是如此。作为一名职工必须诚实劳动，遵守契约，言而有信。只有如此，方能在市场经济的大潮中立于不败之地。

诚实在职业行为中的最基本的要求，就是诚实劳动。诚实劳动是职业劳动者获得报酬的先决条件。社会主义实行“各尽所能，按劳取酬”的消费资料分配制度。每一个职业劳动者，只要为社会多工作、多创造物质或精神财富，进行了卓有成效的劳动付出，社会所给予的回报也就多，这就是“多劳多得”。倘若付出的有效劳动少，工作出力少，那么社会所给予的收入回报也就少，这就是“少劳少得”。如果是游手好闲、好吃懒做，没有有益的劳动付出，只想做“官”，不做事，只占位置徒有其职不干活，在其位而不谋其政，那么社会就无法给你收入回报，这就是“不劳不得”。提倡诚实劳动这一职业道德，是与社会主义的“按劳分配”原则相一致的。

守信也是一种做人的品质，就是讲信用，讲信誉，信守诺言，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。讲信誉、重信用，忠诚地履行自己承担的义务，是每个职业劳动者应有的职业品质。讲求信誉既是做人的准则，也是职业道德的起码要求。信誉，既有个人的信誉，如职业劳动者在具体劳动中的诚实行为；也有集体的信誉，如依靠高素质队伍在本行业、本部门所逐渐形成的极好的企业形象；还有国家的信誉，如政府公务人员所代表的公共需要、公共权力就是在树立国家信誉。一个劳动者在具体职业活动中的表现，既是维护个人的，也是维护集体的信誉，更是维护国家的信誉。所以，信誉是各行业立足之根本，是社会主义职业道德的内在要求。信誉是一个企事业单位的生命，谁的信誉高，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。一个企业单位，如果不履行合同，不重视产品质量，不注重为社会服务，只是一味地追求利润，那么用不了多久，信誉就会扫地，企业就会破产。讲求信誉要做到秉公办事，在工作中要严格遵守国家的法律、法规和本职工作的条例、纪律，坚持原则，不以权谋私；讲求信誉，要求每个职业劳动者都能够做到实事求是、信守诺言，对工作精益求精，注重产品质量和服务质量，同那些弄虚作假，坑害人们的行为进行坚决的斗争。

9.如何理解诚信的市场经济的规则

在社会主义市场经济建设中，诚实守信这一传统道德规范不仅不与市场经济的基本原则相背离，不会随着市场经济的发展而失效，反而越来越体现出它的重要性，人们越来越认识到诚信对于社会主义市场经济健康发展的重要意义。社会主义市场经济从本质上说，是建立在契约基础上的经济体制。市场经济中的经济交往和合作需要彼此信任，需要有履行契约规定的良好外部和内部环境。诚实守信在这里不单单作为道德规范存在，而是为整个市场机制的运行所需要，作为社会信用机制中的灵魂而起作用。市场经济是一种法制经济，也是一种道德经济、信用经济。不讲信用，交换就不能进行，社会劳动分工就会遭到破坏，社会生活就不能正常进行。商品交换，劳动关系、合同关系、协作关系、知识产权等都要守信。与市场经济相适应，要做到诚实守信，就要诚实劳动、合法经营；就要按市场规则办事，反对不正当竞争；就要树立诚信光荣、虚假可耻的观念，无论做人还是做事都要重承诺、讲信誉。