搅局者周鸿
奇虎360董事长周鸿祎一直以来，都被视作互联网的搅局者。只要周鸿祎出现的地方就没有规则可言，只要能赢，手段不重要。虽然周鸿祎的手段为众多同行所看不起，但不得不承认，周鸿祎成功地在互联网领域获得了一席之地。因为周鸿祎的行事风格，导致奇虎360与很多互联网企业有恩怨，不过正是这些恩怨，也让很多企业在面对竞争时拉拢周鸿祎，意图驱狼吞虎。在腾讯与阿里的竞争中，奇虎360正是扮演了一个这样的角色。
1998年10月，周鸿祎建立了基于搜索的3721中文网址，与百度不同，3721并不是搜索关键字信息，而是直达网页。比如，只要在浏览器的网址栏中输入中文名称如“淘宝网”就可以直接跳转到淘宝网的首页，在大多数情况下无需借助百度等搜索引擎就能到达想要访问的网址。
3721最初是以桌面客户端的形式存在，但在那个年代，即便是国内最著名的搜索引擎百度也才刚刚起步，大多数人对于搜索引擎根本不了解，更何况3721客户端。为了用最快的速度推广，周鸿祎采用了插件捆绑的推广方式，用户从网络上下载的许多工具软件，都暗地里绑定了3721。对于不熟悉安装流程的人来说，只要装上某些软件，就会连带安装3721客户端。
对于不熟悉搜索的人来说，并没有意识到3721有什么不妥。相反，“被迫”装上3721后，直接在地址栏中输入关键字就可以直达网站，很多用户反而觉得3721很好用。就在这样的形式下，3721不知不觉占据了很大的搜索份额，甚至对百度形成了一定的威胁。
当时，搜索引擎在盈利上的状况并不好，即便百度也尚且只是通过广告获取微薄收入。而周鸿祎不仅仅是完成了对3721的推广，还从3721上实现了盈利。只要有利益存在的地方就会有纠纷，所以3721也不能幸免。除了直达网址外，3721还有专门的搜索排名页面，而3721正是通过出售这些排名来盈利。2001年，3721公司宣布盈利，几乎是当时国内第一家宣布盈利的搜索公司。
2003年9月，百度起诉3721，原因是百度此前推出的网址直达工具栏插件“百度搜霸”，与3721没有太大区别。百度状告3721恶意竞争，导致用户不能正常运行百度搜霸。这次事件以3721败诉告终，但这场起诉可以说是“双输”的，百度搜霸虽然赢了官司，但还是被用户群起而攻之，被迫取消插件。3721则因为一系列影响跌入低谷，2003年11月，处境不佳的3721被雅虎中国以1.2亿元收购。
雅虎并购3721之后，周鸿祎成为雅虎中国的总裁，借助雅虎的资源，更是大肆发挥3721的运营逻辑。这时，已经熟悉互联网软件的用户也逐渐开始排斥这种绑定插件，将之称为“恶意软件”，3721则被称为“中国最大的流氓软件”。
然而就在周鸿祎风生水起之际，马云出现了。
2005年10月，阿里巴巴宣布全资收购雅虎中国，3721业务随之并入，被马云改名为“雅虎助手”，但马云对于周鸿祎的所作所为并不认同。早在雅虎收购之前，马云曾经关注过3721。2004年2月，阿里巴巴融资8200万美元，是当时中国互联网业界最大的一起私募。但马云后来透露，这次融资并不是阿里巴巴主动的，“其实在当时，光是我们阿里巴巴，根本用不了这么多钱”。
在拿到8200万美元之后，马云将其中一部分用来做淘宝网，而多余的则打算用来收购一家合适的企业，这家企业要有相当大的企业用户，而且要已经盈利。随后马云关注到当时在搜索领域已经实现盈利的3721，2003年3721营收已经超过3亿元，而2004年百度营收才1亿多人民币，但阿里巴巴并没有收购3721。至于原因，可能是出于3721以及周鸿祎的名声不好，马云曾经简短的解释“里面太烂，没法投”。乃至之后，雅虎收购3721，马云还开玩笑称雅虎“做了一次冤大头”。
而在雅虎与阿里巴巴协商收购的时候，雅虎CEO杨致远并没有提前告知周鸿祎。马云之所以同意这笔交易，一个很重要的原因就是看中了3721近10万的全国代理商。阿里巴巴所主营的B2B业务基本是靠线下直销团队，如果能够完成对这些代理商资源的整合，将对阿里巴巴产生一次巨大的推动。而直到马云入主雅虎中国，周鸿祎方才获悉这场交易。
没有想到，最终3721还是落入了马云手里，不过这并没有改变马云对周鸿祎的看法。因为相互之间的不认同，在阿里巴巴收购雅虎中国之后不久，周鸿祎就选择了出走。2005年9月，周鸿祎自立门户创立了奇虎360，并带走了一批雅虎中国的老员工。这激起了阿里巴巴的不满，马云通过阿里巴巴发布声明：永远不和周鸿祎投资及有关联的公司发生任何业务往来，同时还呼吁业内所有公司和投资机构，永远不要与周鸿祎及其关联公司发生牵连。
到此，马云和周鸿祎可以说彻底撕破了脸，不过这只是一个开始。
头顶“流氓软件之父”称号的周鸿祎，给奇虎360选择了一条“更流氓”的道路，查杀所有的流氓软件，包括已经成为“雅虎助手”的3721。彼时，马云还尚未对“雅虎助手”做出去留决定，而周鸿祎已经先发制人，立即掀起了一股反恶意软件的风暴，将马云与雅虎置身其中。
2006年7月，周鸿祎推出360安全卫士，正式开始查杀流氓软件。马云指责周鸿祎对自己开发的软件下手，而周鸿祎不以为然，更是对外宣称：“我的错误我承认。但3721在中国雅虎手上更流氓更过分对不对？比如说你生了一个孩子，别人天天带着他去坑蒙拐骗，别人一说是你儿子，你还管不了，这种心情你理解吗？我就觉得过是过，功是功，我肯定有责任，但是不该我担的责任，你别算在我头上。”
尽管马云对于“雅虎助手”并不认同，但周鸿祎反戈一击彻底激怒了马云。马云也做出了反击，先是爆出雅虎助手干扰360安全卫士安装，随后发展到直接恶意删除360安全卫士。最后，马云更把奇虎360告上法庭，称其不正当竞争。而周鸿祎则抓住马云的反击手段，反诉雅虎助手是“流氓软件”。最终周鸿祎再次败诉，赔偿雅虎中国经济损失3万元及诉讼合理支出4万余元，并公开道歉。
虽然周鸿祎输掉了官司，但是这一场“反流氓软件”之风彻底将奇虎360推到了风口浪尖，赚足了眼球，让奇虎360的知名度急速攀升。马云成功吞掉了3721留下的资源，但也丝毫不掩饰对周鸿祎的敌意。
马云牵手360，施压腾讯
俗话说：“没有永远的朋友，只有永远的利益。”在商业领域更是如此，过去的敌人也能因为共同利益而成为朋友，马云和周鸿祎的恩怨并没有持续下去。马云曾经发誓永远不与周鸿祎合作，但因为马化腾这个共同的敌人存在，马云与周鸿祎有了成为朋友的可能。事实也正是如此。
踩着整个软件市场，周鸿祎成为了网络安全领域的领头羊，也因此给自己树立了众多敌人，马化腾就是其中之一。
2010年春节期间，腾讯QQ医生升级，界面及功能经过丰富之后酷似360安全卫士。腾讯在推广过程中宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用，很快吸引了一大批用户安装。刚刚平静下来的周鸿祎很快意识到QQ医生的威胁，紧急召回部分休假员工应对这起突发事件。周鸿祎快速作出反应，2010年2月，QQ医生安装补丁时，360安全卫士会提示系统异常，建议用户不必安装。由于360安全卫士在网络安全领域的地位，以及QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，所以很多用户接受360安全卫士的建议卸载QQ医生，导致刚有起色的QQ医生安装数量迅速下降。
经过第一轮交锋，马化腾并没有就此甘心。经过几个月的调整与测试，2010年5月，腾讯将QQ医生更名为QQ电脑管家，并增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，再次挑战周鸿祎。
周鸿祎意识到，凭借QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁到360安全卫士在安全领域的地位。随后周鸿祎推出了一款“隐私保护器”的工具，称能实时监控QQ的行为，并曝光QQ偷窥用户隐私。
至此，马化腾正式宣布起诉360安全卫士不正当竞争，要求奇虎360及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。不仅如此，腾讯还对外刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》，声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布，要求有关机构对360不正当竞争进行抵制，对360恶意恫吓、欺骗用户的行为进行调查。
基于庞大的用户基础，马化腾在众多领域都取得了不错的成绩。腾讯对于网络安全领域的插足，激起了周鸿祎强烈的抵制与对抗。对于周鸿祎来说，马化腾的威胁要比马云大得多。马云在电子商务上的优势是针对用户的消费行为，对于周鸿祎并没有直接冲突，不会产生什么影响。而马化腾由于QQ客户端的对用户的影响，添加一个类似与360安全卫士的软件可以说是轻而易举的事，甚至能够直接与QQ客户端绑定，直接影响用户的安装行为，这对360来说非常不利，事实证明腾讯也确实是这样做的。
因此如果让周鸿祎选择，周鸿祎宁愿与曾经有过恩怨的马云合作，也不会向马化腾妥协。
2011年10月，淘宝与360达成合作，将双方在网购安全的合作延伸至移动购物平台。针对目前假冒淘宝网站链接的行为，淘宝与360将深入合作，联手整治网络购物欺诈，帮助用户抵御网购木马和钓鱼欺诈攻击，为网民提供安全、便利、洁净的网购环境。
据相关数据显示，2010年有近28%的互联网用户遭遇过钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗。对于马云来说，整顿互联网安全迫在眉睫，将直接影响淘宝、天猫线上交易的用户体验，甚至影响到整个电子商务环境。这样的事，马云不会让其发生。于是，马云并没有因为过去的恩怨，抓住周鸿祎不放。而是放下成见，借助周鸿祎来改善目前的状况。
而对于周鸿祎来说，因为坚持免费策略，周鸿祎得以击败众多安全软件，取得如今网络安全领域的地位。但是盈利上，则必然要另想办法，其中广告是奇虎360最大的收入部分。如果与马云合作，借助阿里巴巴以及淘宝、天猫的资源，能够给360带来巨大的广告客户。2011年年底，根据奇虎360公布的财报，淘宝已经成360最大的广告主，其收入占据了360全部收入的10%。
不管周鸿祎和马云对于两人多年的恩怨是怎么想的，如今握手言和对于双方都有好处，这是不争的事实。而另一个重要原因，马云与周鸿祎能够结成同盟，很大程度上是因为腾讯的威胁。经过一系列的争斗，周鸿祎对马化腾的仇恨有目共睹。而腾讯在移动客户端上对阿里的影响，也让马云寝食难安。马云急需一个对策，来牵制和阻挠腾讯，而这个对策就是奇虎360。
尽管在电子商务上，马云一直将马化腾远远甩在后面。但不可否认的是，马化腾在移动端上的布局，不管是移动QQ还是微信，都可能对未来移动电商起到决定性的作用。如今，越来越多的网上交易开始转向手机端，这对淘宝、天猫将是一个巨大的威胁。马化腾在这一点上的优势，也恰恰是马云的弱势。
曾经有业内人士称，腾讯只要打通移动购物的所有障碍就能击败阿里。的确，天猫或淘宝，都是用户和商家直接在互联网上开店和交易，而移动QQ、微信，不管用户和商家在哪里，都能直接完成交易。如果腾讯解决了移动购物的障碍，那么淘宝、京东等只能沦为快递和仓库。
当然，这些可能性都是在理想状态下。而基于中国移动网络发展的缓慢和尚不成熟，姑且不论其他，仅移动网络不流畅这一条就给移动购物带来了很大的障碍，在没有WIFI的情况下，很少会有用户尝试用手机完成购物。在发达国家几乎所有的公共场所都有WIFI覆盖，这也是造成发达国家移动电商更为发达的重要原因。
