当对方说话内容很多，或者由于情绪激动等原因，语言表达有些零散甚至混乱，你都应该耐心地听完他的叙述。即使有些内容是你不想听的，也要耐心听完。千万不要在别人没有表达完自己的意思时，随意地打断别人的话语。当别人流畅地谈话时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。
要使别人对你感兴趣，那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人，对他自己的一切，比对你的问题要感兴趣得多。
总之，倾听需要做到耳到、眼到、心到，当你通过巧妙的应答把别人引向你所需要的方向或层次，你就可以轻松掌握谈话的主动权了。
能做个耐心的听众是一件难能可贵的事。不管是在日常的社交过程中，还是在职业场合里，女人都要学会做一个有耐心的听众，并且把你对说者的尊重和诚意表现在脸上，你将会有意想不到的收获。
倾听是我们对别人最好的一种尊敬，很少会有人去拒绝接受专心倾听所包含的赞许。所以，女人不仅要会说，更要会听。善于倾听，就会让你处处受到欢迎。
学会以退为进，狭路相逢勇者未必胜
在战场上，为了打胜仗，往往要先避敌之锋芒，退避三舍；有的时候，暂时的低头也是一种麻痹敌人的有效策略，在敌人放松警惕的时候赢得一个保存实力、积蓄力量的机会。这是战场艺术，也是一种生存的智慧。在战场上，为了打胜仗，往往要先避敌之锋芒，退避三舍；有的时候，暂时的低头也是一种麻痹敌人的有效策略，在敌人放松警惕的时候赢得一个保存实力、积蓄力量的机会。这是战场艺术，也是一种走向成功的生存智慧。
初涉人世时，人们大都不谙世事，只会冲撞，不懂低头，结果往往碰壁，吃了不少苦头。然而，大多数人在碰壁后，“吃一堑，长一智”，慢慢学会了暂时投降、暂时低头、暂时认输，结果踏上了通畅的人生之路。但是，也有一些人总也不懂低头，结果处处荆棘，四面楚歌，甚至身败名裂，抱恨终生。
大凡不会低头的人，都以为激流勇进才是英雄，而向人低头则是“窝囊废”。其实，在不丧失原则的前提下，暂时向对方认输，比硬着头皮坚持作战，把自己送上死路要高明得多。古人云，“能屈能伸者，大丈夫也”。
所以，当你处于弱势地位的时候，不要为了所谓的荣誉而争斗，而要选择低头，选择投降。投降会给你时间以东山再起，卷土重来；投降会给你时间让征服你的人感到烦恼，让他们受到来自于你的刺激；投降会给你时间去等待征服者的力量逐渐消失。不要给他攻击和打败你的那种满足感，你要首先低头。你对别人的宽容大度，将激怒他，让他变得不安。只有不怕认输才能赢。
如果把我们的人生比作爬山，有的人在山脚刚刚起步，有的人正向山腰跋涉，有的人已信步顶峰。但此时，不管你处在什么位置，请记住：要把自己放在山的最低处，即使“会当凌绝顶”，也要会低头，因为，在你所经历的漫长人生旅途中，总难免有碰头的时候。
富兰克林年轻时曾去拜访一位前辈。年轻气盛的他，昂首挺胸迈着大步，一进门就撞在门框上。迎接他的前辈见此情景，笑笑说：“很疼吗？可这将是你今天来访的最大收获。一个人活在世上，就必须时刻记住低头。”
无独有偶，有人问过苏格拉底：“你是天下最有学问的人，那么你说天与地之间的高度是多少？”苏格拉底毫不迟疑地说：“三尺！”那人不以为然：“我们每个人都有五尺高，天与地之间只有三尺，那还不把天戳个窟窿？”苏格拉底笑着说：“所以，凡是高度超过三尺的人，要长立于天地之间，就要懂得低头啊。”
女人学会低头、懂得低头和敢于低头，以退为进是非常重要的。尤其是在社会竞争激烈的今天，生命的负载过多，人生的负载太沉，低一低头，可以卸去多余的沉重；面对自身的不足，低一低头，就可以赢得别人的谅解和信任，除去不必要的纠纷。
要学会低头，就必须懂得低头是一种智慧，它需要求同存异、应时顺势、谦恭温良。要懂得低头，就必须理解低头是一种境界。在处理人与人之间的矛盾时，懂得低头，适时投降，那是君子怀仁的风度，是创造和谐社会的必备品格；在处理人与社会的矛盾时，懂得低头，那是理性人生的闪光，是取得共赢的光明之路；在处理人与自然的矛盾时，懂得低头，那是避免盲目蛮干的镇静剂，是实现人与自然相融共荣的有效途径。
要敢于低头，就必须知道低头需要勇气。面对别人的批评时，我们要勇敢地承担责任，接受教训；面对强大的敌人和困难时，我们同样需要避其锋芒，保存实力，以图再战。
不是所有人都能学会低头、懂得低头和敢于低头。现实生活中，总有那么一些人缺乏低头的勇气，漠视低头的行为，结果不是碰壁，就是触网，对其教训颇深。其实，何必总是一副宁死不屈的倔强样子，低一低头，给自己多一次机会，岂不是更好？
也许，当你明白了低头的智慧，当你从困惑中走出来时，你会发现，一次善意的低头，其实是一种难得的境界。低头并不是自卑，也不是怯弱，而是一种能力的体现。
低头是一种智慧，低头也是一种能力。有时，稍微低一下头，或许你的人生之路会走得更精彩。
适时认输，才能保存实力。美国有一位拳王说过，任何拳手都不可能打败所有的对手，好的拳手知道在恰当的回合认输。因为，及早认输，下次还有赢的机会，如果逞能，让对手把你打死了，或把你拖垮了，你不是连输的机会也没有了吗？
拳击还是光明磊落的竞技，在人生的长河中，竞争却是纷繁复杂的，其中不乏乱箭和暗器。面对不讲竞争规则的阴损小人，碰上怀着“谁也别想比我好”的病态心理的嫉妒小人，你斗得越勇，只会陷得越深。与其让生命的价值在乱斗中无端地折损，不如认个输，离开是非圈，用自己保存下来的实力，去寻找真正的竞技场。
当我们明白自己不是对手时，就应该认输。生活中常有竞争和角逐，但深知自己“斗”不过对手，还一味地跟人家“斗”，这又有何益呢？“斗”得愈起劲，只会使自己输得更惨。选择认输，急流勇退，将使我们避开锋芒，以退为进，赢得潜心发展的主动权；将使我们得以冷静下来去认识差距，虚心向对手学习，从而有可能真正打败对手。
著名的美国柯达公司在与日本富士公司竞争时，就颇有自知之明，勇于认输，不跟富士争“第一”。柯达公司甘拜富士下风，既减少了恶性竞争造成的大量人财物力浪费，又使他们能够根据自己的实际情况制定适宜的发展策略，他们还老老实实向富士取经。结果柯达快速发展了，成了和富士不相上下的胶卷大王。
当我们知道自己不可能做到时，就应该认输。并不是所有的困难和挫折都可以逾越，并不是所有的机遇和好运我们都可以把握。在明知无力回天，败局已定时，我们应该认输。选择认输，不去坚持下完一盘根本下不赢的臭棋，而是弃之一边，将使我们及早从“死胡同”里走出来，避免付出更惨重的代价。
巴尔扎克梦想着做一个经营有方的商人，他开过印刷所，还做过其他生意，尽管他颇有经营头脑，但无奈时运多舛，屡屡受挫，铁的事实让他只得服输，明白自己无法“东山再起”，于是捡起冷落已久的笔，重操旧业。
巴尔扎克若不是及时从商海里“回头是岸”，恐怕我们都无法认识这位后来写出了《人间喜剧》的文学大家了。避开锋芒，急流勇退，不进行无益的竞争，减少不必要的牺牲，才是智者的风范。这种认输并不是自认失败，而是暂时性的稳定脚跟；这种认输并不是放弃追求，而是退一步去重新审视局势；这种认输能使自己的心灵空间更广阔，且能让自己的心灵得以充分的休息调整，以便更好地寻求成功的契机。
认输不是自甘消沉，它有积极进取的内涵，使人以退为进，赢得潜心发展的主动权，扬长避短，夺取成功。如果硬认死理，逞强好胜，盲目蛮干，一味地刚强，一味地硬撑，只会给自己带来不必要的伤害，甚至牺牲，最终输掉自己。只有做到审时度势，随机应变，刚柔相济，懂得认输，才能保护自己，立于不败。
认输也是一种自我认识，一种积极的自我评价，在与别人竞争时，认同他人优势的同时，也看到了自己的缺陷与不足。有错误和不足并不可怕，只要学会认输、知道自省，就能避免铸成大错以致最终抱憾终身；只要学会认输，就能及时调整人生的航向，去争取“赢”的机遇和时间。
总之，认输不失为一种策略，它将使你彻底摆脱不健康的心理羁绊，使你调整好位置，进入最佳的心理状态，它造就的将是一片心灵的净区。人生有涯，时光匆匆，学会认输，将有助于你在短暂的人生旅途中成为更大的赢家！
