案例导引
一对美国家长在教育孩子的问题中谈到：只有和孩子成为好朋友，才能当好一名称职的家长。
他们把孩子的启蒙画保留下来，把他们的学习成绩、身高等按逐年变化绘制成曲线图，从小就教他们唱歌、游泳、吹口琴、钓鱼，带他们到博物馆参观、看展览、看节目，有空还带他们到大自然中去呼吸新鲜空气……
在各种活动中，他们不以自己是孩子的家长就说一不二，或摆出什么都对、什么都懂的样子，而是做能给予孩子知识和欢乐的最知心、最可靠、最可信赖的朋友。他们经常组织家庭会议，讨论大家共同关心的问题；还组织家庭音乐会，并将每个人唱的录制在磁带中。由于家庭气氛民主和谐，孩子们生活得无忧无虑。
这样，他们的孩子有事跟父母讲，从不在心里放着，出门说“再见”，进门问好，做饭当帮手，饭后洗碗擦桌扫地；平时买菜、洗菜，给父母盛饭、端汤、拿报纸、捶背；有时父母批评过了头，也不当时顶嘴，而是过后再解释。他们常对孩子讲：“我们是父子，也是朋友，我们有义务培养教育你们，也应该得到你们的帮助，你们长大了，会发现我们有很多的不足之处，发现我们很多地方不如你们，这是正常的。因此，我们要像朋友一样互相谅解，互相帮助。”
这对美国父母，他们在培养孩子方面确实下了不少工夫。
1.平等是与孩子进行心灵沟通的前提
平等是与孩子进行心灵沟通的前提。只有对孩子一视同仁才能被孩子接受；只有公平对待孩子，才会被孩子认可。只有被孩子接受和认可，沟通才能顺利进行。
下面是一位母亲的教子心得。
有一次，我带儿子去商场，还是让儿子先陪着自己转转服装，然后再带儿子去看看书。这次儿子有些不耐烦了，对我说：“妈妈，我觉得您有好多衣服，您为什么总是买个没完，有钱买点书多好啊！”听了孩子天真的发自内心的话，我说：“儿子，你说得对，以后，妈妈一定注意。”
还有一次，儿子在书店看书，我觉得儿子已经长大了，应该有意识地锻炼他了，于是趁他不注意悄悄地离开了书店，过了一会儿，他从书店出来了，找到了我，儿子显得很镇定，丝毫没有着急害怕的表情，我就连忙鼓励他：“你看，你不是很有能力吗？”儿子不好意思地笑了。
从上述母亲与孩子沟通的经历中可以看出，父母要与孩子沟通和谐得先进行平等交流。正因为有平等交流，才有亲子间的心灵沟通，父母才得以对孩子进行春风化雨般的教导，使儿子如沐春风般地健康成长。
2.敞开心扉同孩子交流
很多父母在与孩子交谈的时候总会用这样的语调：当孩子在问“您是不是生气了？”“您是不是不高兴啦？”的时候，父母会绷着脸说“没有”。当孩子关切地问“您怎么啦？”的时候，有些父母会极不耐烦地说：“不关你的事。”这些表情和语气显示出父母是在生气，在发怒。孩子是非常敏感的，他们能很快地分辨出大人在讲话时所要传达的真正意思和态度。可是，做父母的似乎并不敏感，没有意识到自己在同孩子讲话时运用了不同的腔调。
教子忠告
要想孩子能够完全地说出自己的想法和感受，做父母的一定要首先以真诚和理解的态度去对待他。只有这样，父母才能够真正地做到了解孩子，并不失时机地帮助他们。
很多人都认为应当尊重孩子，应当与孩子交流。但事实上，很少人能够做到与孩子真正地交流，因为他们不能够把孩子放在与自己平等的地位上。父母们总是以教训的口气、哄人的口气、引诱的口气来和孩子说话。这样能够与孩子平等地交谈吗？即使孩子也有可能表示合作，但也不是发自内心。这样的方式，不可能让孩子完全信任父母，也不可能让孩子说出自己的真心话。
只有父母从内心去改变自己，以平等的、对待朋友般的方式对待孩子，才能够顺利地与孩子进行思想交流。父母总是希望能利用一切机会向孩子灌输道理，而这种强行灌输的道理根本不可能让孩子接受，不仅如此，这种强硬的方式还会使孩子产生厌恶和反感之情。父母们总是盼望孩子事事听自己的，要求他这样，要求他那样，但并没有告诉孩子为什么要这样，为什么要那样。这不但不能让孩子“服从”，还会使他们产生抵触的情绪，甚至是反抗、抵制。
同孩子的谈话应该讲究合理的方式。从某方面来说，坦诚的交流是一门艺术。做到这一点的条件是认同、理解与尊重孩子。
3.向孩子敞开自己的内心世界
中国的父母一般很少向孩子透露自己的内心世界，只习惯于做道貌岸然的训导，但反过来却要求孩子向自己敞开内心世界。这种不平等的要求，当然不可能取得好的效果。
父母向孩子敞露内心，表现了对孩子的尊重与信赖，加强了与孩子的情感联系，有利于亲子间融洽的沟通，这种交流在孩子逐步成熟时尤为重要。十几岁的年龄是孩子的黄金年华，但也是多事之秋，父母与子女在感情上有这样的密切联系，就容易沟通，从而有效地避免少年期容易遇到的问题，使孩子顺利成长，而父母与孩子间的这种密切关系是需要长期、有意识培养的。当孩子们开始发问：“爸爸为什么不高兴呀？是不是工作上有了麻烦？”的时候，做父母的就该认真考虑一下是否该与孩子认真谈一谈。那么谈多少，怎么谈？如果我们一语搪塞说：“没有什么，很好。”或“不关你的事，去玩你的吧。”我们就很随便地将孩子对父母的关心推开，等于将一颗关怀他人的心挡在门外，孩子所得到的信息便是父母不让孩子有爱心和责任心，日后我们也就没有理由抱怨我们的孩子不关心父母。
和孩子们总结自己的成功与失败，表述自己的计划与展望，这本身就是对孩子最生动的人生教育，反过来也是对父母自身的鼓励。生活中人人有坎坷，有些人终生不得志，同孩子一起回顾分析自己的经历，承认自己以往的失败，回顾自己的终身憾事，对做父母的来说不是一件容易的事情，可能会担心孩子会看不起自己。事实上，这样做有许多益处，将自己的实践积累和经验教训传授给孩子，这是送给他们最珍贵的礼物。
4.平等相处，把孩子视作自己的朋友
家长如果想创造民主、和谐、友好的家庭环境，就必须做孩子的朋友；要做好孩子的朋友，家长就应该了解孩子、理解孩子。而平等相处是了解、理解孩子的最好手段。
父母与孩子平等相处，需要注意以下几个方面：
（1）用孩子的眼光看世界
真正的朋友是无年龄、无性别、无职位、无地位之分的。因此，和孩子交朋友，大人必须俯下身子用孩子的眼光看这个世界。否则，若是孩子对父母怀有惧怕的心理，甚至存有戒心，那么他只能敬而远之，是不可能向父母袒露胸怀的。
在我们的现实生活中，如果一个人有心事，无论是喜与忧，希望找人分享或分担时，第一个想到的，往往不是他的父母，而是最了解他的朋友。因此，父母在孩子一出生时，便要培养他成为与自己无所不谈、最要好的朋友。
要和孩子做朋友，自然不能有代沟。孩子有自己对人对事的见解，有自己喜欢的生活方式与兴趣，比如孩子喜欢某位歌星或电视艺人，兴致勃勃地向你讲述偶像的新闻时，父母就不要以自己的眼光和主观见解去说：
“真不明白你为什么这样迷他，我可觉得他没有什么优点。”
这样，孩子就会觉得“父母既然不明白我”，再说下去也没有意思，从此便不会与父母再说他的偶像了，因为父母跟他有代沟，他会转而找寻与他有共同话题的朋友。
（2）和孩子坦诚交心
①让孩子知道父母和他一样有喜怒哀乐
父母在孩子面前，不必刻意呈现最好的一面。因为每个人都有他的优点和缺点，父母自然也不例外。
孩子遇到烦恼、失败与挫折而向父母倾诉时，父母不妨利用这个机会，坦诚地将自己的喜、怒、哀、乐种种情绪向孩子倾诉出来。
有一个孩子读书不用功，妈妈无论责备或鼓励，都是徒劳，孩子总是将妈妈的话当作耳边风，每日放学回家，不是躺在床上睡觉，便是看电视。
一天，妈妈又是苦口婆心地劝孩子专心做功课，孩子仍然是一边做，一边东张西望，妈妈看见孩子爱理不理的态度，愈劝愈气愤，愈想愈伤心，不禁掉下眼泪，无奈地对孩子说：
“是妈妈不好，妈妈没有用，妈妈以后不会再向宝宝唠唠叨叨的了。”然后默默地返回自己的房间。
孩子听到妈妈这番发自内心的话语后，有点内疚不安，走到妈妈的房间，摇着妈妈的手说：
“妈妈不要再哭了，宝宝知错了，宝宝以后会很用功地读书，不会再令妈妈伤心了。”
有时用这种表现内心难过的真挚态度教诲孩子，比恶言恶语或责骂会来得更有效。
②让孩子知道父母过去的事情
父母可以将自己失败和挫折的经历向孩子坦言相告；自己曾有过什么抱负、梦想与目标，曾经因为自己所犯的错误而付出过多少代价；怎样由许多失败、痛苦，而累积到经验，终于步向成功的道路等等，这一切都可以向孩子尽情倾诉。
孩子的求知欲很强，特别对自己小时候或父母童年时的生活片断，都很想知道，常常央求妈妈讲述童年时的有趣故事。有时看到电视节目里讲述小孩子的片断，也会表现得很有兴趣、很好奇地问妈妈：
“妈妈，你小时候是不是那么顽皮的？”
“妈妈，你小时候是不是那样害羞的？”
不少孩子对父母有认同作用，尤其是爸爸，许多时候孩子会视爸爸为偶像，认为爸爸是一个无所不能的大英雄，希望将来也和爸爸一样。但爸爸为保持自己在孩子心目中完美的形象，许多时候都不敢将自己小时候的生活，特别是挫折与梦想的经历坦诚地向孩子倾诉。
其实，只要父母现在是一个信念坚定、勇于面对任何挑战的人，在孩子的心目中，永远都是一个值得尊敬的好父母。
有适合的机会，爸爸不妨坦诚将自己过去的梦想、挫折、成功和喜、怒、哀、乐，一切一切，毫无保留地向孩子倾诉，并借助这个机会，将上一代的阅历与经验，灌输到孩子的思想中去。孩子会很专注地听你的细诉，并会受父母坚毅不屈的精神熏陶的。
孩子会从父母一点一滴的经历中，领悟到许多做人处事应有的态度，不会因为父母的过失或梦想无法达到而小看父母，更可能因此将父母未竟之志完成也说不定呢！
（3）让孩子知道父母工作的艰辛
教子忠告
孩子感到喜悦时，父母在祝贺与鼓励的基础上，还要暗示孩子“胜不骄”的道理。孩子遇到困难或失败时，父母要安慰、同情与肯定他，帮助他走出困境。
孩子只知道，父母要工作，因此没有时间陪他们一起玩，但并不真正了解父母为什么一定要工作。许多时候孩子都会问：
“妈妈陪我玩好不好？我很闷呢！”
“妈妈要上班，没有时间陪你，自己玩吧！”妈妈说。
“你不要上班，陪我玩吧！”孩子不理解地缠着妈妈。
“如果妈妈不上班便没有钱买衣服、买玩具和买宝宝最喜欢吃的巧克力了。”
对年纪较小的孩子，妈妈作出以上的解释，虽然孩子仍然不十分了解，但也会明白“妈妈仍然爱孩子的”，“妈妈工作是为孩子好”的道理。
当孩子年纪稍大时，父母可以作更详细的解释：爸爸或妈妈一个人工作，所赚的薪金，不够支付家中所有的开支，比如租金、电费、电话费、购买饭菜、全家人的交通费、出外活动费用等等。要让孩子明白，父母也想在家照顾孩子，喜欢和孩子在一起，然而为了应付这许多的开支，只有出外工作。孩子就会从中体会父母的困难之处，培养孩子懂得为他人设想、负责任与节俭的美德。
5.“蹲下来”与孩子说话
美国很多父母往往在孩子幼小时就自觉成为他们的朋友。这些父母与孩子说话时，总是蹲下来，与孩子处在一个水平上，并用双手握住孩子的小手，用亲切的目光对视着，和颜悦色，以商量的口气与孩子说话。
蹲下来，和孩子平视，是尊重孩子的表现，以平等的身份对待孩子，与孩子建立相互信任的感情，做孩子的知心朋友。在我们的周围，很多孩子往往喜欢与家庭以外的成人交往，因为那些成人对待他们很像同辈，可是在家庭中往往就感受不到这种气氛。
只有当父母不再居高临下，与孩子完全处于平等的时候，孩子才会把他真实的想法告诉父母，这就是孩子为什么喜欢把心里话对自己的朋友说，却不愿意与自己父母说的原因。“蹲下来”，这一步十分关键，因为无论孩子的想法对还是错、有无道理，父母只有在了解了孩子的真实想法后，才有可能有的放矢地与孩子交流……
假如父母能在自己的家中创造一种平等、民主的氛围，这就是孩子的幸运。在这样的家庭氛围里，孩子会感觉到父母是自己的好朋友，而不是高高在上的权威。
很多事实表明，父母以居高临下的姿态与孩子交流、关心孩子，不但收不到好的效果，还会使孩子产生逆反心理。父母只有转变姿态，像对待自己的朋友那样去关爱孩子，才有机会让孩子感受到平等。
“蹲下来”与孩子交流，是增强孩子独立意识的很有效的方式。“蹲下来”与孩子交流，不仅仅是一种行为的表现，同时也是一种教育观的体现。只有怀着崇高的责任心和热切的期望才能“弯下腰”；只有把孩子看作是平等的个体才能“弯下腰”。
只有当父母“蹲下来”与孩子交流的时候，父母才能够平视孩子，才能获得与孩子真正交流的机会，才能真正明白孩子的想法以及他们行为的真正动机。
其实，是否蹲下来与孩子说话，只是一种方式问题，但这微小的细节却能反映出父母对孩子是否真诚，是否把孩子真正当作和自己一样具有独立人格的个体，这才是问题的本质。这会影响到家长能否以正确态度对待与教育孩子的一系列问题。
父母应顺应当今时代的发展，真正同孩子建立一种平等、尊重的朋友关系，才能填平“代沟”，相互敞开心扉，有效地进行沟通、交流。
6.尊重孩子，应放下家长的架子
父母和孩子做朋友，基础是尊重孩子、信任孩子。有缺点的孩子在成长进步中，更需要父母做自己最值得信赖和帮助的大朋友。现代家教中，父母们只有先学会做孩子的朋友，才能当好称职的父母。
曾有一位学生的母亲在教育孩子的问题上谈道：
在培养孩子成长的过程中，我作为一名母亲，深深地体会到父母的一言一行对孩子有很大的潜移默化的作用。
我们从孩子小的时候就帮他分析事物、明辨是非，鼓励他对家庭的任何事情谈出自己的看法，并将与他的谈话录下来。对于他想要的玩具、希望参加的活动，通过家庭会议的形式，进行必要的讨论。而且孩子也可以指出我们父母平时哪里做的不足，哪里伤害到他。就这样开诚布公沟通着彼此的想法，形成了和谐民主的家庭气氛，孩子也生活得无忧无虑。
教子忠告
和孩子交心，父母首先应放下家长的架子，然后让他知道，孩子的喜怒哀乐，也就是父母的喜怒哀乐，这一点在亲子沟通中是不容忽视的。
可见，在日常生活中，家长和孩子的交往，应该是平等和民主的，而不应是独断的。作为父母，在教育过程中要尊重孩子。孩子在家庭中扮演的虽然是子女的角色，但与父母一样有同等的价值和尊严，应该受到尊重。家长要尊重孩子的权利和隐私。比如不偷看孩子的日记和邮件，不像对敌人一样监听孩子和伙伴谈话，不当着众人的面斥责孩子，不对他们的小秘密追根问底，特别是以命令的方式强逼孩子说出来，否则容易激发他们的逆反心理。
总之，家庭成员之间应该是真正的平等的关系，每个人之间不因年龄的大小、地位的高低，而权利有所不同。对于一个人，即使是孩子，也应以平等的态度与之友好相处，在家庭中，每个人都有发表意见的权利。
7.孩子也有自尊，要尊重孩子的人格
伤害孩子的自尊心是教导孩子的首要大忌。
一个人如果不具有优越、自豪、维持体面和争取荣誉的心理，一个人如果没有受到尊重，尊严、人格备受践踏，就很难以正常的心态面对人与事，亦难以抬头面对人生。
每个人都有被别人尊重的需求。不要以为孩子年龄小就不需要被尊重，实际上，每个孩子都有很强的自尊心，都需要维护自己的尊严。
有一个问题很多父母都不明白：“为什么孩子总是和比自己差的孩子比呢？”许多父母认为是孩子没有出息，没有自尊心。其实，孩子和比自己差的孩子比，恰恰就是为了维护自己的尊严、体现人的自尊。
如果孩子感觉到你尊重他，他就爱听你的；如果感觉到你不尊重他，他就很反感，当然就对你的话听不进去了。
有一位已退休的老师说：“我当老师的时候，很少在课堂上批评学生，当遇到学生违反课堂纪律时，我就用眼神暗示他。他改了更好；不改，我也不会立即批评他，让他在同学面前难堪，而是下课后找他谈话。指出问题之后我会说：‘老师知道你自己可以改正，你不会辜负老师的期望吧？’下次只要我看他一眼，他立刻就明白是什么意思，一般都会马上改正错误的。我尊重他们，他们也尊重我，我的课堂纪律一直很好，学生很少故意给我找麻烦。”
在加拿大，父母对孩子就非常有礼貌。当客人来访的时候，如果大人正在和孩子谈什么或者做什么，不会因为有客人来，就放下孩子不管，而是告诉客人，我和他谈完就过来，您先坐。如果大人正在和客人谈事情，孩子跑过来要求父母做什么事情，也是一样。父母会告诉孩子，我正在和客人谈事情，等我谈完了就过去和你一起做。
教子忠告
只有这样，孩子才愿意与父母沟通，在沟通中愿意听父母的话，愿意努力上进，从而成长为有用之才。
加拿大父母对待孩子和对待客人是一样的尊重，并非是只尊重客人而忽视孩子。这在我们中国的家庭里是比较少见的。我们常常是不管和孩子在做什么，只要有客人来了，马上就放下孩子不管，去接待客人去了。这对孩子其实就是不尊重。
人与人之间的礼貌和尊重很重要。许多父母认为孩子年龄小，不懂事，往往凭个人意愿对待孩子。孩子有了过失，做父母的不管场合，轻则叱责，重则打骂。他们不知道孩子正处在自我观念的可塑阶段，在这个阶段，父母的评价对孩子发展相当重要。要是做父母的经常说他是傻瓜，他就会慢慢相信自己是傻瓜。这样，时间一久，孩子的自信心、积极性就会受到打击，为避免被人嘲笑，他将不再主动做事，不愿参加任何竞争和比赛，他只想消极处世来求自保。
许多经验告诉父母，只有具有高度的自尊心，孩子才会自强不息，创造出奇迹。因此，在生活当中应时时刻刻把孩子当作一个独立的个体，尊重孩子的人格，认真对待孩子，用心去感受孩子。
8.孩子也有自己的想法，要尊重孩子的意见
每个孩子都有自己的想法，他们希望父母尊重自己的意见，如果父母以家长的权威压制孩子，孩子就会觉得非常沮丧，从而变得不爱说话。
美国总统富兰克林出生在一个民主的家庭中，他们住在纽约美丽的哈德逊河谷的海德庄园里。小时候的富兰克林与外界没有什么接触，但是，他却在庄园里玩得很开心。他的妈妈萨拉说：“我相信我从未见过一个像他那样看上去总是玩得很开心的小男孩……”
幼年的富兰克林非常幸运，妈妈总是非常尊重他的意见。在一些非原则性的问题上，妈妈只是给富兰克林提些建议，她完全尊重富兰克林自己的意见。这不仅促进了富兰克林与妈妈之间的关系，而且使富兰克林从小就非常有主见。
幼年的富兰克林长着碧蓝的大眼睛，鼻梁挺拔端正，一头金色的卷发，显得英俊、神气，很招人喜爱。妈妈很喜欢富兰克林这头漂亮的卷发，并喜欢用各种服装来打扮年幼的富兰克林。但是，妈妈为他选择的衣服，富兰克林却并不喜欢。
有一次，妈妈想给富兰克林穿绉边的套装，富兰克林大胆地说出了自己的不满。
还有一次，妈妈想说服富兰克林穿苏格兰短裙，富兰克林又拒绝了妈妈的好意。最后，富兰克林和妈妈一致同意穿水手服。
关于这段故事，萨拉在她的《我的儿子富兰克林》一书中这样写道：“我们做妈妈的对于衣饰的品味虽然高雅，可是我们执拗的儿女却并不喜爱。”可敬的是，富兰克林的妈妈并没有强迫孩子听从自己的意见，而是非常尊重孩子的意见。
萨拉是这样解释的：“我们从来不曾试图对他施加影响，来反对他的喜好，或者按我们的模式规定他的人生道路。”事实上，富兰克林在这方面确实有很大的自主权。
在5岁的时候，富兰克林忧郁地对妈妈说：“妈妈，我不快乐，因为我并不自由。”萨拉想是不是对孩子太严格了，导致孩子反抗妈妈对他的管制。于是，萨拉决定多给孩子一些自由。
第二天，萨拉就开始这样做了，她对儿子的日常生活不作规定，让富兰克林自由地做他喜欢做的事情。富兰克林似乎很高兴，并开始了他的自由生活。结果，富兰克林发现，受人忽视的自由其实一点都不好玩，后来，他又开始了让妈妈安排日常的生活。
事后，萨拉是这样描述当时的情况的：“他对我们置之不理，以此证明他对自由的渴望。那天晚上，他成了一个疲惫不堪的脏小孩，累得拖着脚回了家。我们也不问他去了哪里或是干了什么。第二天，他自愿地按平时的日程作息，并且觉得心满意足。”
正是因为萨拉尊重富兰克林的意见，才使这场母子之间的战争没有爆发，这无疑是萨拉教育的成功之处。
富兰克林的母亲知道怎样尊重孩子，满足孩子的合理要求，给孩子自由活动的时间，使孩子在无拘无束中松弛一下，尽情地享受童年的欢乐，这对富兰克林个性的发展和良好品格的形成是有好处的。
在与孩子沟通的过程中，父母不要总是对孩子说：“你这样不行！”“我说的话没错，你得听我的！”“不听老人言，吃亏在眼前。”而是要经常对孩子说：“我认为……你觉得呢？”“我觉得这样不太好，因为……”“这件事，妈妈的意见是……”这种沟通方法能够充分尊重孩子，把孩子置于平等的地位。
