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第16章 用现代化方式经营(3)

有了上市的决定,这还仅仅是第一步。公司真正上市要经过一系列复杂繁琐的过程,合作伙伴问题、债务问题,与银行的贷款关系都需要厘清,这复杂的工作需要既有专业知识又对家族企业的经营状况非常清楚的人来做。这时,山姆·沃尔顿的长子,也是未来沃尔顿家族的继承人罗伯森已经在1968年从哥伦比亚大学法律学院毕业,在塔尔萨最大的一家法律事务所找到了一份工作。罗伯森将沃尔顿家族当成了他走上工作岗位的第一个客户。在筹备公司上市的日子里,山姆·沃尔顿付出了巨大心血,做了周密的准备。在儿子罗伯森和一些金融界的朋友的帮助下,他审慎地选择投资银行股票承销商,1970年1月,沃尔玛股票成功上市了。

当时,公司只将20%的股份上市,发行30万股,获得资金435万美元,这些钱足够公司偿还所有银行的债务了。多少年来,为了扩大公司的业务,山姆·沃尔顿不停地借钱,经常碰壁甚至遭人白眼,受过多少委屈只有他自己心里知道。现在,公司成功地从股市上融资了,他不需要向个人借钱,也不用向银行借钱,从而忍受银行逼债的压力了。山姆·沃尔顿终于可以松一口气了。

在公司上市之初,公司的所有合作者,一些商店的经理,如查利·鲍姆、威拉德·沃克以及克劳德·哈里斯等都占有一定数额的股份。这些经理都曾从银行贷款去购买股票。当公司上市并稳定发展以后,他们都获得了巨大的回报。当然,山姆·沃尔顿、海伦、巴德·沃尔顿占有的股份最多,他们很快就成为美国的富人,他们多年的辛勤努力和付出得到了回报,他们拥有这样的财富问心无愧,当之无愧。

让每一位股东都了解公司

股票上市后,一些人并不认可名气不大的沃尔玛。一些投资者为了更快更多地获得回报,只关注那些大公司大老板,对沃尔玛公司的股票缺乏信心。

多少艰难困苦都走过来了,此时,山姆并不怨天尤人,他知道,这个问题一定会很好地解决。

和所有的上市公司一样,沃尔玛公司的所有人也都希望自己公司的股票价格能持续上涨,这样既可以吸引更多的人前来投资,也能让自己公司的规模和效益更好。怎样能让上市后的公司更加有声有色呢?山姆的朋友迈克·史密斯提出了一个非常独特的建议:把召开的年会举办得热热闹闹的,将其当成一件非常大的事情来办。因为有很多上市公司都非常看重年底的年会,有的公司还会专门邀请华尔街的一些股票分析专家来参加会议,然后针对公司的发展情况做一个专门的报告,这样可以取得股东们对公司股票的支持,而且还增强了他们的信心。山姆认为迈克·史密斯的主意不错,因此同意了他的提议。

当时,也有一些公司对股东大会不在乎,随便找个地址,简单地召开一下就应付了事。还有一些公司将股东大会选在一些相对偏远的地方召开,这样做的目的有两个:第一个是那里是公司的所在地,在那里召开也无可厚非,还可以省下不少费用;第二个是那里比较偏远,一些股东不会去参加,可以省去不少麻烦。但沃尔玛公司的做法则和这些公司完全不同,管理者们非常看重股东大会。为了方便股东参加大会,他们将大会的时间定在了周末,同时还向每个股东发出邀请,不管是在什么地方,距离有多远,总部一定会给他们留出充裕的时间。

沃尔玛公司第一次股东大会给所有参加者留下了永生难忘的记忆。

虽然参加者只有6人,但它却是沃尔玛公司历史上一个重要的里程碑。

为了股东大会能够顺利召开,并开得圆满,迈克·史密斯在开会的头一天就到本顿维尔做准备了。就在这一天,山姆接待了一个来自纽波特的名叫弗莱德·皮肯斯的人,他是来参加股东大会的。因为他将会议的日期记错了,结果提前一天赶到了。山姆为了不耽误他的时间,将他安排在自己的办公室,为他单独召开一场股东大会。

第二天,沃尔玛公司第一次股东大会正式召开了,地址是在仓库附近的一家咖啡厅中,可惜只有6个股东参加,围坐在一张桌子周围。第二年,也就是1971年,迈克·史密斯又向山姆建议在小石城召开股东会议,因为那里是阿肯色州的首府,股东们到那里比到本顿维尔更方便。

一向节俭的山姆对此很不愿意,因为这要浪费很多。但为以后考虑,他还是同意了。于是,沃尔玛公司第二次的股东大会就在小石城的马车夫旅馆召开了。但让他们没想到的是,这次他们所邀请的股东没有一个来参加。

沃尔玛公司的第三次股东大会选在贝亚斯塔举行,这个地点是麦克·史密斯选的。贝亚斯塔是本顿维尔以北的一个被开发出来的山区,周围的景色非常优美,高尔夫球场、网球场等一应俱全。当迈克小心地将这个建议再次向山姆提出来时,山姆只说了一句话:“看来又要破费了!”

这一次股东大会举办得非常成功,大部分股东都来参加了。山姆·沃尔顿非常高兴,还特意要求经理们到机场去迎接这些股东,同时还专门安排了大会后的活动。股东们从四面八方来参加沃尔玛公司的股东大会,正是通过这样的形式,股东能够亲眼看到了沃尔玛公司的经营情况,了解了公司的发展历程。掌握了公司的经营原则,以及沃尔玛公司的诚实、奉献精神和工作道德。正是这些优点使得沃尔玛公司在激烈的竞争中没有被对手打倒、打败,而且还在稳定发展。股东们也受到了鼓舞,更愿意为沃尔玛投资了。这是一个良性循环,最后的结果是互利双赢。

这一次的股东大会虽然和前两次相比要热闹很多,但和后来的股东大会相比,还是逊色不少。在以后的股东大会中,每次会议结束后,公司都会为众多股东们安排很多非常具有特色的节目,比如高尔夫球赛,到布尔肖尔斯湖钓鱼。甚至有一次会议开完后,山姆带着所有参会人员到舒格河上泛舟。

每次活动大家都玩得很开心,也很热闹。但凡事都有特别的时候,有一次活动举行得非常糟糕。那一次,公司安排大家到野外的帐篷中宿营。因为这些人中有一部分是来自大城市中的投资分析家,当他们在夜晚时听到狼的嚎叫后,吓得一宿没睡觉。通过这件事,山姆·沃尔顿意识到不是所有的人都喜欢露营,因为在岩石上野营、在睡袋中睡觉对于很多人来说是很难适应的。

通过一次次的股东大会,沃尔玛公司的一些管理人也在不断地总结经验,比如他们发现,类似聚会的股东大会一般都会很成功。沃尔玛公司的人员在忙着烧烤时,一些证券分析师和其他的股东也凑过来帮助他们。当然,这其中难免会出现疏忽,比如,那些来自北方的股东非常喜欢喝酒,喝醉之后,还要争着和大家泛舟,结果差点溺水身亡,或者是酒后失态。这些情况使得山姆很难容忍,最后,他决定在以后的股东大会上不再提供啤酒等酒类的东西。很快,沃尔玛公司的股东大会就成了华尔街那些证券商的热门话题,其中有褒奖,也有批评,但不管怎么说,有一点是大家一致肯定的,那就是沃尔玛公司的人员都是认真做事的。

通过股东大会以及会后的一些活动,不仅使股东们可以对公司有一个基本的了解,做到心中有数,也使得山姆对各个商店的经营情况有一个新认识,如果听到什么不好的消息,他会在接下来的时间里去视察,了解情况,及时解决。后来,每次召开的会议还会做成录像,让那些没有参加会议的员工也能看到,同时还将会议的详细情况在沃尔玛公司的报纸上报道出来,这样,每一个员工都能通过这些方式去了解会议的真实情况,也使他们认识到自己是这个团队中的一员,大家都在为了一个共同的目标而奋斗。

但是,在股票上获取众多好处的山姆,仍旧不希望因为股票而影响到公司的正常运作。他认为,融资只是一种手段,最重要的还是善于经营,关心顾客和员工。沃尔玛公司的经营原则就是,让顾客受益,让股东受益。

正是在这样的理念指导下,山姆不但完善了自己的经营方针,而且股票的价格也不断上涨,它的盈利让很多人都难以想象,沃尔顿家族逐渐积累了更多的财富。沃尔玛的股东、合作者,持有股票的经理人等也都获得了丰厚的回报。

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