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第4章 居安思危好营生

一天早晨,老鼠打算出门找点吃的。它先非常小心地向四周观察了一番,发现离它两步远的地方,有只鼬鼠。

“好险啊!”老鼠叫起来,“我得让它先过去,免得我变成它的午餐。”

突然,不知从哪儿跳出一只气势汹汹的黑猫,它像闪电一般扑到鼬鼠背上,紧紧咬住了鼬鼠。

老鼠看到这一切,松了口气,不禁对自己说:“现在我可以放心大胆地散步喽!”

老鼠高兴地甩着尾巴,大摇大摆向前走去。但是,它仅仅高兴了这一下,就落到了同一只黑猫的爪下,失去了自由,也失去了生命。

老鼠由于没有了危机感,最后祸及真身,成了猫口中的食物。

周末的聚会上,罗伊声色并茂地讲了这样一个寓言。

“今天你带来的主题是居安思危吗?”露丝喝了一口香浓的咖啡问道。

“是的。”罗伊回答,接下来他又侃侃而谈:

做事应居安思危,未雨绸缪。只有这样,当危险来临时,我们才能从容应付。凡事只有经过深思熟虑,才能采取行动,切不可求一时之便,或被眼前的繁荣假象所迷惑,而放松了警惕。无论是企业还是个人,如果没有危机意识,就会安于现状,这样当然不会进步。

经营环境瞬息万变,市场竞争激烈残酷,没有危机意识,组织就会面临“杀机”;时刻保持危机意识,组织就会迎来“生机”。所谓“生于忧患,死于安乐”就是这个道理。

一个组织是否具备危机意识,关系着它应对环境变化的适应力,也维系着它的生存和发展状态。一个组织如果满足于过去的成就,就很容易因为忽略竞争环境的变化而丧失危机意识。一个组织的危机意识越小,其变革的动力就越小,创新的精神就越弱,也就越容易在竞争激烈的市场环境中遭受挫败。

罗伊刚说完,露丝便马上接着发言。

阳极生阴,阴极出阳。企业在它抵达事业辉煌的顶点时,往往就潜藏着失败的危机。

20世纪80年代初,正当自己的航运业如日中天、红红火火之时,“世界船王”包玉刚却做出了一个惊人的决定:卖掉所有船只!因为他预感到两伊战争对石油产量的影响必将殃及航运业,因此,他及时抽出资金,投资香港的地铁和隧道,出任隧道公司主席。而后,他又投资国泰航空公司,出任董事长。正是因为能居安思危,能从繁荣兴盛的假象中看到潜伏的危机,并及时应变,因此,“世界船王”又一次胜利了。

一些企业在创立之初,不仅对市场环境十分敏感,而且热衷于创新与变革。但这些企业在取得了一定成绩之后,就逐渐对市场变化失去了感觉,没有了危机意识,并最终被竞争对手打败。作为企业的领导者,如果你希望自己的企业更加强大,希望自己的企业能长久地发展,就必须在企业内部树立一种危机意识。不仅要让员工感觉到海面的波涛汹涌,更要让他们感受到海底的暗流涌动,要让他们时时警惕,处处小心。只有具备了这种危机意识,一个企业才能调动员工的积极性,才能创新性地开展业务。

安迪随即说了一句海尔集团首席执行官张瑞敏说过的话:“我每天都战战兢兢,如履薄冰。”

竞争对手总会给你带来压力,逼迫你努力地投入到“斗争”中,并想办法成为胜利者。只有在与竞争对手的对抗中,你才能真正磨炼自己。从这个意义上来说,竞争对手就是你前进的推动力,就是你成功的催化剂。

企业不可能培养“蓝军”,但企业应该时刻保持危机意识。在企业管理中,一个管理者有没有忧患意识,能不能透过企业表面的繁荣去发现问题,把问题扼杀在萌芽状态中,是非常重要的。凡是有大作为的管理者,一定是始终保持市场警惕的管理者。

华为集团老总任正非总是为企业制造紧张气氛,通过不断的市场争夺战,促使员工对市场保持敏感度和适应性。任正非是中国为数不多的经常通过亲自写文章来表达自己思想的企业家。他有篇非常著名的文章:《华为的冬天》。文章通篇在讲危机,在讲企业要居安思危,未雨绸缪。为保持竞争优势,任正非始终将国外的一流电信设备供应商作为华为集团的追赶目标和竞争对手。2000年,华为集团在一片担心声中,与欧洲最大的电信设备制造商——西门子公司在其家门口展开了竞争,并且取得了可喜的销售业绩。

“你们知道藏獒吗?”艾米莉问道。

藏獒是一种时刻都保持着危机感的动物。能生存下来的藏獒,都经历了太多的生死之战,有很多次它们都是凭着勇猛才把自己从死亡线上拉回来的。敌人在它们身上留下了太多的伤痕,而这些伤痕也见证了它们顽强的生命力。因自然衰老而死亡的藏獒在獒群中所占的比例极其微小,由此我们可以想象得出它们的生存环境是多么恶劣。也正因为如此,藏獒必须时刻保持高度的警惕性,因为危险始终围绕在它们身旁。只要它们稍有松懈,就有可能丧失生命。

那些或长或短饲养过藏獒的人都清楚,除了藏獒熟悉的人或动物之外,任何陌生的人或动物想接近它们都非常困难。一旦有陌生的人或动物试图靠近自己,藏獒就会近乎疯狂地对其发起攻击,而且这种攻击是致命的——它们会直奔其喉咙而去。藏獒所有的动作都是危机意识的表现。

人们往往习惯于既定的行为模式和工作方式,容易沉醉于以往的成功经验中。如同系在马戏团里的大象脚上的那根铁链一样,这种习惯和沉醉既阻碍了个人的进步,又限制了组织的发展。

人都具有惰性。一旦环境稳定下来,一旦只要付出50%的精力就可以应付所做的工作,人们就会变得懒惰,不思进取,倦怠于改变,甚至害怕任何变化。社会在飞速发展,现在已经不再是靠经验吃饭的年代。任何人不紧跟时代的步伐前进,都会成为落伍者。

我们应该像藏獒保卫自己的生命一样,时刻都要有危机意识。只有具备了危机意识,你才能不满足于已经取得的成绩,你才能督促自己在工作之余学习新的知识和技能。

挫折、失败并不可怕,可怕的是我们不知道成功的背后有挫折、有失败。企业最终要强大,个人要保持旺盛、持久的竞争力和生命力,都必须居安思危,如果你不及时改变,势必会被逐渐发生变化的环境所淘汰。

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