越王勾践沦落的那几年,食不果腹,有一天弄了两个鸡蛋偷偷地躲在柴堆里吃,被范蠡看到了,他就问勾践说你想不想去星巴克喝个咖啡吃个提拉米苏,过过上流社会的生活,这一问激起勾践的会稽之耻,遂发奋,一举灭掉吴国称霸。
一盏87 年的老煤油灯,一瓶93 年的地道老北京二锅头,配一盘盐炒花生,洗干净了手,窗外风声轻轻,你摊开一本99 年修订版的《史记》,跟着司马迁的情调开启你的历史之旅吧!这么带感的阅读,相信你会喜欢上这种小调调。把那些让人最头疼头大四肢发麻的历史书,用一种戏说的姿态变成有腔调的故事,立马就有了话题。
比如,越王勾践沦落的那几年,食不果腹,有一天弄了两个鸡蛋偷偷地躲在柴堆里吃,被范蠡看到了,他就问勾践说你想不想去星巴克喝个咖啡吃个提拉米苏,过过上流社会的生活,这一问激起勾践的会稽之耻,遂发奋,一举灭掉吴国称霸。史称此事为:卧薪尝蛋。
微博营销需要做到的就是把一个原本枯燥的故事变成一个有趣的嫁接,调侃但不失真,戏说但不乱说,有内涵但不说教,让每一个过往的故事都蒙上现实的外衣,如此故事就变得好懂了,也有了讨论的价值,于是就变成了一个个微博上正在走红的话题。微博的话题无非就是抓住一小部分人调情,展开一场无止境的讨论,像“西红柿炒蛋到底是放盐还是放糖呢?”“甜咸党”肯定会有水火不容的观点,观点的碰撞就是话题持续产生影响力的第一要素。
话题就是激活一种思想的碰撞,比如历史上孔子是男人恐婚的源头,因为他说“唯女子与小人难养也”,一句话道破天机:老婆孩子难养!高跟鞋和香港奶粉是检验一个男人是否爱你的标准。老子的人生是励志剧,他在《道德经》第一章就记录了当年当保安的经历,“倒,可倒,非常,倒”,爷爷都是从孙子的阶段走过来的。
话题也是激活生活品味的一种碰撞,比如历史上,夏日饮料是解暑的标配。李世民最喜欢的潮牌是大唐可乐;宋朝的冷饮店有卖可爱很多、喝根达斯;元朝的时候,成吉思汗吃涮串串涮羊肉最喜欢搭配铁木真凉茶,每每热得流汗却吃得大爽。明朝的时候就有小商贩推着二八单车卖老冰棍了,清朝的时候就实行第二杯半价了。
话题更是互动营销的一个标志性关键词,是一场有效的营销活动最根本的要素,当受众融入到这个话题的讨论中,才实现了基本的参与,至于广告植入得是否到位,产生的影响力以及后期销售转化怎么样,完全取决于话题的最初定位是否与产品无缝隙地对接,如果只是为了话题而话题的营销,最后只能听天由命,比如卖挖掘机的跟你讨论梦想,卖拖拉机的跟你谈理想,美容美发培训的跟你聊爱情,厨师行业的跟你探讨国五条与西红柿炒鸡蛋的关系,数控机床的跟你谈快乐是一种心态,那时你别跳起来拍桌子说“糊弄鬼呢”,万一人家是抱着做事件营销的心态呢?反其道而行未必不能博君一笑。
有时候话题是借助社会事件的影响力,比如微博流行黄金蛋的时候,就是一颗鸡蛋煮熟以后,蛋清与蛋黄是类似等比例的融合,说是营养丰富,解决了小孩只吃蛋清不吃蛋黄的尴尬,这触发了大家要试一试的心态,于是就产生了很强的互动,大家纷纷晒出自己摇的“黄金蛋”,成功的人很少,当然后期就有理科生分析出强大的攻略。而实际上这是多好的事件营销啊,你想微信团队要是介入的话,只有经常玩“摇一摇”的亲才有更大的可能摇出黄金蛋。
比如红极一时的“微博找狗”事件,狗走丢了,寻常事,但是愿意用自己一套房产的代价换回走丢的狗、换回那些与狗的回忆,就成了一件娱乐效果和情感烘托俱佳的事件。当一套房的价值等同于一条狗,而且是在房价能够掀起娱乐狂潮的中国,这样的事件显然是一次国民调侃的狂欢,于是“找狗体”就迅速火了,且激发了各行各业的参与感。“不作程序员了,找狗去。”“不做广告了,找狗去。”“不卖包子了,找狗去。”话题就是挑逗网民神经的一根针灸刺,轻挑神经,滋得满脸狗血。这一娱乐狂欢,搜狗后来出了专题“搜狗”页面,很显然想借势,但是速度上稍稍慢了点,事件营销慢一秒,可谓失之毫厘谬以千里。
很多时候,企业所理解的话题营销或者事件营销可以定义为三个字:抢眼球。但实际上这只是营销初级阶层做的,博眼球这种营销最后换来的实际品牌效应一般来说时效性都很差,这种属于暴力营销范畴,要求爆发力极强,通过爆发来吸引关注度和参与度,当然过了这个村就没这个店了。而今天我们谈及的微博话题营销,是一种长效的品牌识别度的营销,是属于内容营销范畴,它在博眼球的基础上更注重参与度与品牌心智资源的占领,比一般的话题更有调侃性。
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明星玩微博是有强迫症的,姚晨一定要晒猫,古天乐一定是长微博加3 张照片,最有意思的是火华社社长@ 刘烨的抢沙发活动,奇怪的是这活动始于《厨子戏子痞子》上映前,许愿@ 刘烨,第一时间社长抢你沙发实现你的愿望。@ 东方姑娘说只要刘烨评论就吃“翔”,恶趣味瞬间就起来了,一场吃“翔”的盛宴在沙发上就此展开了。
营销标签:
互动+赌
微博内参:
不得不承认,@ 刘烨的抢沙发活动增加了新浪微博的活跃度,一时间各种犯二的打赌活动四起,为博主智商着急的豪赌就此展开。这是一场很有意思的互动活动,除了明星效应的原因,第二就是明星亲力亲为的互动拉近了与粉丝的距离,这是一场近距离围观明星的互动活动。
如果只是单纯地抢沙发,而没有延伸出各种恶趣味的豪赌,这活动可能未必会产生影响力,赌吃“翔”这种让人不堪入目的事情显然推动了整个话题的发酵和传播过程。普通的账号豪赌也是不能产生影响力,整个过程实际上必是由一部分草根大号推动的。比如,@ 假装在纽约发“抢沙发算什么,不是真爱。我打赌@ 刘烨不会转发这条,要是输了凡转发的我每人发1000 块”,8 分钟后,刘烨转发了这条微博并调戏说:“1000 元到手。”结果这条微博被转发了4 万多次,“假装在纽约”输了4000 多万,@ 韩饭桶输掉了2个亿,当然最给力的是@ 东方姑娘赌输后吃“翔”的GIF 图片让整个事件爆发了。
抢沙发这个活动对于企业来说,能够借鉴什么呢?最好不过的企业植入莫过于沙发品牌。很久很久以前,在那个博客还疯狂的时代,就有沙发品牌玩过抢明星沙发送沙发的活动营销,当然也有企业玩过抢明星博客沙发送手机的活动,于千万粉丝之间抢到明星沙发是一件难度系数很高的体力和眼力活,所以@ 刘烨被粉丝称为沙发帝的时候,他总结了抢沙发的几点实战技能:(1)手要急眼要快,千万不要因为激动而手抖,心境平和是关键。(2)看到沙发决不能手软,不要谦让,稍一犹豫沙发就是别人的了,自己只留空余恨。
(3)事先把沙发板凳等先打好,拼音会有记忆,如“sf”“bd”,这样可节省时间。(4)抢到后一定要自己撒花,尽情展示你的傲娇,并气气别人。
如果是一次单纯的、有相对主题的活动,比如以梦想为主题,同样可以模仿“抢沙发”作为活动互动模式,在刘烨的基础上这活动一定要升华到全明星阵容,让网友去抢各个明星的微博沙发,只要网友抢到明星沙发瞬间许愿梦想@ 活动的官方微博,官方微博就会出面满足网友的愿望,只要你的梦想够出色够惊人,官方就照单满足,这个活动不妨就叫作:梦想照进现实。
对于这样的活动你可能会质疑,能不能都实现?万一要是有网友许愿我要一套北京二环的房子、一辆豪车、苹果三件套等大手笔预算的东西怎么办?活动的主题是“梦想照进现实”,不是不劳而获,这里不是福利彩票,参加这个活动的时候请务必保证是梦想,而不是在做梦,请区别开梦想与做梦的区别,或者给一个理由说服活动官方微博帮你实现的原因。企业活动的目的是推动正面的、有能量的活动,而不是哗众取宠。
比如有人的梦想是帮助奶奶买一辆轮椅,然后推着她看看小区的风景,但她现在是在校学生,没有那么多的钱,对于这样的孝心企业是要弘扬的。比如有人要结婚,买不起房子买不起车子,但是真心相爱求一个戒指。对于这样的爱情,企业会找一个照进现实的理由帮助他们去实现。那些感动我们带给我们力量的梦想,那些值得实现的梦想,才是企业活动所要推崇的,那些碰运气等天上掉馅饼的梦想是企业活动不会推崇的,因为活动目的的本身是向梦想致敬,致敬那些有社会意义的梦想。
但是我们不否认,这样的活动实际上也是一个赌的过程,因为不是所有人的梦想都会实现,还是有一定获奖比例的,这实际上都是在赌,只是赌的名义不同而已,有的人赌的是再来一瓶,有的人赌的是故事,一瓶红茶和达人秀,其实没有什么区别。
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“那阳台上的西红柿开花了,据说秋天的第二个星期就可以为心爱的人盛一碗蛋花汤了。”
这个“阳台”如果前面的定语是“办公室”,那故事就变得狗血了,极有可能是“办公室恋情”。男上司与女下属在阳台上不讨论小家电采销的问题,而是喝着马背驼茶聊人生了。办公室的地下恋不稀奇,只是这个故事发生在了京东一把手的身上。
营销标签:
办公室话题+ 刻意的想象空间
微博内参:
公司的CEO 赤膊上阵营销从来不是什么神奇的事情,乔布斯就是典型的案例。英雄的魅力向来是最大的话题点,但是刘先生的阳台故事却满足了网友三维想象的空间,想象这种东西最怕插上翅膀。@ 互联网那点事转发了该微博后,又在想象的翅膀上绑了两个字母“JQ”,周末在老板家加班是一件多么有意思的事情啊!
无论是恋情浮出水面还是只是一次微博事件营销,反正当京东上线西红柿专题促销页面的时候,当各大电商踩着狗血剧情配合各种促销的时候,我差一点就不相信爱情了。因为很多年以前,我知道京东名字的由来是源自一对情侣的名字,是不是那个种西红柿种子的姑娘等不到西红柿熟透的季节了?据说,当当背后也有这么一个关于前女友的故事,或许互联网的大佬创业背后都有一个前女友的故事,“前女友”果然是推动互联网发展的巨大动力啊!
你看,微博营销实际上都是来源于生活却高于生活的,但有时候生活比剧集更精彩,剧集有剧本而生活从来都没有剧本。通过生活挖掘出来的营销点更容易贴近人心,更能激起网友的八卦之心,茶余饭后除了嗑个瓜子还能聊点什么?没错,也许就是谁和谁貌似好上了,是真是假,他们每天中午是否都在一起吃饭。无八卦,不三八。人就是这样的动物,聊谢霆锋和张柏芝有累的时候,但是聊起公司的小女同事老进老板的办公室送咖啡这种想象力空间几十平米的故事时,还是越嚼越有嚼头的。
个人想要凭借办公室恋情一夜微博走红,请先做到老总的位置。当然如果换一种方式的话,也不是没有可能,那就是办公室的请假条。请假,不只是只存在于办公室的一种行为,上高中的时候,我们班很多女生就用“大姨妈”躲过了3 年的体育课。后来我想着体育课是一周一次啊!这是欺负男体育老师没有谈过恋爱吗?
有人通过一张请假条神一样的四条理由,戳中了万千网友的泪点:(1)从小玩到大的朋友。(2)初中高中同学。(3)差一点成为我老婆的人。(4)提前一年请我的人。这就是微博红极一时的“蓝颜请假条”,故事不一定要惊天动地,只要戳中心里的共鸣点就行了。而实际上,这条假条的各种页眉页脚就是广告植入的点。
想要通过“办公室”作为营销的三亩地,快消品行业可能更易突围。那些已有产品形象,而且形象比较深入消费者内心的,不妨就来一个办公室大表白的情感互动活动,穿着大玩偶给心爱的人一个大惊喜吧!办公室配恋情的营销模式,就等同于威士忌配绿茶的喝法,借着微醉的小劲头把广告软软地印在消费者的心头上,当然可能最后的关注度落脚点是恋情而不是产品的大logo。但是你不得不承认,办公室话题是吐槽和八卦的标配营销标签,尤其是以办公室白领为主要消费群体的产品,下午三点一刻,茶水间,来一杯微烫的咖啡,开始狗血的八卦吧!友情提示,吐槽老板的时候,请注意声音的分贝。
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欢迎乘坐央视G315 次列车,本次列车始发站CCTV,终点站iPhone,大概于8 点20 分出发。本次列车途径周大生、江淮同悦、大众汽车、弹窗广告、安卓系统应用、网易等,大约9 点30 分抵达目的地。本次列车作为高端黑已经运行23 年,为保证列车的安全行驶,本次列车严禁携带良心、节操等易碎易燃易爆物品,祝您旅途愉快。
营销标签:
借势+ 吐槽
微博内参:
每一年的“3.15”都是个几家欢乐几家愁的日子,只是2013年的“3.15”让苹果砸在了何润东的头上,原本只是邀请大“V”一起吐槽苹果的售后,但神一样的高端黑团队出现了猪一样的队友,大概8 点20 分发,但你复制发布以前好歹检查一下内容啊!专心点好不好?给钱了的!
只是“3.15”结束了那么久,我们都没有等到苹果的一个答复,戏剧化的故事直接到了4 月1 日,这不是愚人节吗?什么意思?苹果的公关到底什么意思?只许州官3.15 大概8 点20 分放火高端黑,不许百姓4 月1 日12 点前点灯玩道歉。说好的黄金24 小时危机公关法则呢?这不科学啊!
但是无论最后的结局怎样?当有一天微博上流行某令人崇敬的人物拿着iPhone 拍照的时候,我们除了感慨iPhone 的影响力或者公关能力,还能吐槽什么呢?那个以CC 打头四个字母的TV 那一天伤感了很久,高端黑黑到一定程度上也是会黑出爱情的。不过,有些人看热闹,有些人看门道,有些人围观过后事件就成了云烟,而有些新闻反应灵敏的企业却从8 点20 分嗅到了商机。于是地产商打出了8 点20 分上班以此突出自己楼盘坐拥都市繁华地段的优势,有餐厅打出了8 点20 分到店点餐享8.2 折的优惠活动,有淘宝店上线8 点20 分准时一元秒杀的活动,你看,机会就是这样,总是光顾那些有心的人。
借势,显然是微博上不可多得的一份走红标签,当然一定要选择对品牌有利的方式,杜蕾斯当雨鞋,滴水不漏的安全属性正是对品牌的基本属性延伸,而长春丢孩子事件,某汽车品牌的借势,却得到了上万人的谩骂,虽然也是走红,但是对于一个品牌来说,这是一件多么令人沮丧的事情!你可以推广你的汽车品牌安全属性,但是退一万步来讲,是不能建立在别人的痛苦之上的,品牌带给消费者的是最佳的用户体验,而不是厚此薄彼抢眼球赢得自己的关注度。