（五）增强自身的魅力
爱默生说：“人们接受被分配给自己的一份，这是人人都会遵循的待人处世的技巧。我们把握了自己的位置和态度，所有人都会默认。”如果你没有做好希望别人接受自己的方式，自己看不起自己，别人就完全可以把你看成是懦夫；但如果你像一个伟大而有成就的人那样去行动，作为进取者，社会也会如此看待你的形象和价值。因此，在人际交往中，要想取得成功，首先要有自信，要正确认识自己，要自己给自己树立一个良好的形象，增强自己的魅力。
魅力是指人与人之间的一种由喜欢而引起的感召力和吸引力，是人际交往的重要条件。魅力的展示通过构成魅力的因素来实现，主要的展示方法有以下几个方面。
展示才能，增强自身的魅力。能力是智慧的象征，成功的标志，也是构成魅力的重要因素。从一般人的正常心理来说，都比较喜欢聪明能干的人，觉得与能力强的人结交是一种幸运。一方面，人们因有能力强的朋友而感到自豪，得到心理上的满足；另一方面，人们也相信能力强的人对自己甚有裨益。所以，展示能力可以引起他人的尊敬和倾慕，魅力自然增强。
展示语言艺术，显示自身独特的魅力。语言是人们交流思想的工具，人们在运用语言的时候，语言又成为人们水平和修养的标志。语言的准确与幽默，内容感人，可以给人以启迪，给人以教益，使人愿听和接受，引起共鸣，显示魅力。同时，语言的沉稳与清晰，高而不喊，低而不散，表达得体，委婉中听，博得人的好感，也能吸引人，显示其自身的魅力。
展示丰富的感情，凝结魅力。感情是人对客观事物的态度体验，是人们认识事物的伴随物。在人际交流中，也同样具有促进和促退的双重作用。展示感情指展示美好的感情，如待人热情、诚恳、宽容、慷慨等等，使人一旦接触，就感到似一团火，像一般暖流涌向心房。人们自然愿意与其接触，无形中增强了自己的魅力。
（六）学会倾听
倾听是一种艺术，是搞好人际关系所需要的。只要对人际关系融洽的人和人际关系紧张的人作一比较，自然就会明白，越是善于倾听他人意见的人，人际关系就越理想，因为聆听是褒奖对方谈话的一种方式。你能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方“你是一个值得我倾听讲话的人。”这样，在无形之中就能提高对方的自尊心，加强彼此的感情。反之，对方还没有把话讲完，你就听不下去，显得很不耐烦，这就容易使对方自尊心受挫，良好的人际关系不是靠逢场作戏就能建立起来，建立良好人际关系的有效方法之一，就是要耐心倾听他人的谈话，他人的见解。这也是一个人及时了解别人的需要、期望和性格的好方法。通常所说给人留下强烈第一印象，其中就包括一个人能否认真倾听别人的谈话这个因素。甚至可以说，它是决定一个人能否给另一个留下深刻印象的关键因素之一。当周围的人意识到你能耐心倾听他们的意见时，他们会自然靠近你。这样，你就能与许多人进行交流，建立较广泛的人际关系。否则，自己将被孤立，得不到周围的人同情和援助。
倾听是在交往活动中捕捉信息、处理信息、及时反馈信息的需要。一般说来，谈话是在传递信息，听别人谈话是在接受信息，一个好的聆听者，应该善于捕捉信息，即善于从一大堆讲话中捕捉有用的信息，从别人有意无意的讲话中捕捉到有益的信息，“说者无心，听者有意”，听与说作为信息的输入与输出，互为依存，而且听是说的前提。一旦听话人作出了积极反应，就形成了正信息反馈，从而使交往能够顺利进行下去。因此，只有听得准确清晰，才能做出恰如其分的反应，而说话者也才能根据你的反馈信息确定是继续，还是改变，或是停止他的讲话，在实际交往中，经常有一些情况阻碍我们仔细聆听。这些因素主要有分心、急于发言和固执己见。
在交谈中造成分心或心不在焉的原因有主观上的，也有客观上的。主观上，如心中想着另外的事，心不在焉，情绪激动等；客观上，如屋内各种噪音，电话铃声不断等。
急于发表自己的见解主要表现是，经常打断对方的谈话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上还没有把对方的意思听懂、听完。
倾听的主要方式有：全神贯注，切莫分心；尊重他人，甘当听者；适时插话，有所反应；听话之时，勿抱成见。
（七）诚实大方，赢得他人的信任
你期盼过得到他人的信任吗？感受过别人信任的目光吗？也许，在你遭受委屈或痛苦的瞬间，你会感受到信任的分量；也许在初涉生活的十字路口，你渴望信任伴你充实一生。得到别人信任，是人之交往的一大课题，希望别人信任，是心理趋向成熟的一种良好愿望。
应该说，朋友对自己的信任是对自己肯定的表示，是理解与友谊最微妙，也是最直接的表达方式，是自我价值的愉悦的最佳契合。你会毫不费力的发现，那些得到别人信任的人总是信心十足，充满乐观的活力。他们越是被信任，自我的安全感和畅意感越强，广交朋友的渠道越宽。尤其在今天，信任已成了良好的人际关系的显示剂——一个具有很高信任度的人，无疑会受到尊重和很高层次的欢迎。而缺乏信任度的人，则很难在周围找到诚挚的、牢固的友情。
当你被人信任时，不仅会赢得好的声誉，而且会被人喜欢，这自不必说，从心理学角度看，信任就是渴望尊重的一种心理需求和倾向；从社会学角度看，就是人际交往的群体化；从伦理道德角度看，就是善与美的折射。
在我们的日常生活中，我们总是渴望得到别人的理解和信任，青少年正在走向心理成熟的时期，这种心理需求更加迫切。怪不得有人感慨地说：假如周围的人都不信任我，不就等于开除我的“球籍”了吗？此话虽然有些夸张，但也不无道理。那么如何提高自己的信任度呢？
信任，不能在凭空的梦幻中产生，也难在乞求恩赐中得到。首先，自己要有值得别人信得过的地方。就是说别人的信任之光只能从你自己的言行这个“光源”产生。因此，坦诚，不加掩饰地再现自己的本来面目，这是获得信任的起码条件。若躲躲闪闪，明枪暗放、忸怩作态，给人以捉摸不透的感觉和模模糊糊的印象，那别人很难确定信任的意向，投掷信任的砝码。所以，如实表现自己，是取得别人信任的基石。
提高信任度，最关键的一点是使允诺得以兑现。一旦与人敲定，就一定想方设法尽力去办，实在存在困难，出现意外，应向对方解释清楚，寻找补救办法，但切忌变换过多，给人敷衍了事的感觉。办事要扎实，要具有时间观念和信用意识。
生活中最忌讳许诺随随便便，轻率的许诺既害了自己，也使别人大失所望，直接影响别人对你的信任度。
可见，真诚相见，以心换心，是产生信任的强大内驱力，知心者才能成为互信者。如此这般，何愁信任之光不辐射到你的身上。
（八）掌握提问的艺术技巧
在人类的日常生活中离不开提问。不论记者采访、医生就诊、教师讲课、市场交易，还是夫妻交谈、日常闲聊……如想获得社交成功，首先就必须善于提问。精妙的提问可以获得所需要的信息、知识，帮助你了解对方的需求和追求，从而达到人与人之间的交流和互助，促成事业的成功。有这样一个故事：一名教士问他的上司：“我在祈祷时可以抽烟吗？”这个请求断然遭到拒绝；另一名教士也问同一位上司，“我在抽烟时可以祈祷吗？”他的抽烟请求得到了允许。同样的要求用不同的语言提问，收到的效果也不同，可见提问的重要。那么，如何才能正确地把握提问呢？
首先要看清问题的对象，掌握提问的时机，问得适宜。注意因人而异。俗话说：到什么山唱什么歌。同样，提问也应见什么人问什么话。人有老幼之分，也有男女之分，不同的人有不同的问法。如果对一位年华似水，老之将至的女士提出一个看似平常的问题：“你今年多大年龄？”尽管你毫无恶意，也定会惹得她恼怒不已。对性格不同的人，提问方式也应该不同。对性格外向的人尽管什么问题都可以问，但必须问得明白，不要不着边际。对寡言好思之人，要开门见山，简洁明了，提问要富有逻辑性。对那种敏感而又讷于言辞的人，要善于引发，不宜一开始就提冗长、棘手的问题，通常以他喜欢的话题，由浅入深据实发问，启发他把心里话说出来，但必须注意决不能向他提令其发窘的问题。
提问时必须掌握最佳的时机，不能太鲁莽。提问不能像逛大街、上市场那样，随时都能进行，有些问题时机掌握得好，发问的效果才好。两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位，一个偶然机会使他们相遇，互相询问：“你们单位待遇怎么样？工资多少？谈恋爱了吗？”显得既亲又热。但如果一个姑娘经人介绍和一个小伙子谈恋爱，第一次在公园门口见面时，就开口询问：“你以前谈过恋爱吗？工资多少？待遇怎样？”其结果也就可想而知了。
其次要抓住问题的关键，讲究提问的方式和技巧，问得合理。提问往往是谈话的第一声，犹如音乐的定音。音定准了，乐曲演奏起来才动听。
抓住问题的要害，提得具体有价值。那种大而泛的问题，往往让对方摸不着头脑，因而也就无从回答，相反，问题具体了，反而可以引导对方的思路。
提问时讲究逻辑顺序，这样便于对方理解回答。如果你要就某一专题去请教别人，则必须按照事物的规律，先从最表面、最易回答的问题问起，或者先从对方熟悉的事物问起，口子开得小些，然后逐渐由小到大，由表及里，由易到难提出问题，并注意前后问题的逻辑性，这样才有助于问题的步步深入，并便于对方回答。
与人交往的能力测试
一、你给人们的第一印象如何
许多人都有一种“先入为主”的习惯，在社会活动中，你给别人的第一印象如何，直接影响到你与周围人的关系。那么，怎样才能在第一次交往中留给别人一个好印象呢？对照下列各题，你就会知道自己给别人的第一印象如何，并可借此改变那些给自己带来不好印象的行为习惯，给初次交往的人留下一个愿意与你继续交往的好印象。
1.你的发式是哪一种：
a.中间分开；
b.向左或右分开；
c.没有分缝；
2.你的声音最接近下列哪一种：
a.高亢尖锐的声音；
b.嗓门大而响亮的声音；
c.温和而低沉的声音；
d.普通。
3.看到照片上你这副模样时，心里有何感想：
a.这张照片照得不错，很高明；
b.完全不像；
c.一般，可以凑合；
d.总是令人讨厌。
4.与人说话时，你眼睛盯住对方何处：
a.嘴巴；
b.眼睛；
c.脸部；
d.经常看其他地方。
5.坐椅子时，你采用哪种姿势？请你在附近椅子上坐下，实际确认一下：
a.两腿叉开地坐着；
b.二郎腿；
c.脚跟拢齐地坐着。
6.笑的时候，鼻子和嘴唇之间显露出横向皱纹吗？
a.出现一根横长的皱纹；
b.出现短皱纹；
c.没有产生皱纹。
7.你左手指甲现在怎样：
a.指甲长而且很脏。
b.修剪的短而整齐。
c.指甲修长而美丽。
8.在一直很拥挤的电车和公共汽车内，被人攥住手或碰到过讨厌的事情吗？
a.经常碰到；
b.1～2次；
c.没有。
9.有过被教师或长辈认为心眼坏而生气的事情吗？
a.没有；
b.仅1～2次；
c.常有。
10.有过被初次相会的异性朋友约定再见面和打招呼的事吗？
a.有过，2～3次；
b.一次左右；
c.根本没有过。
11.请用镜子照一下你的牙齿，你的牙齿怎么样？
a.蛀牙或牙齿脏而发黄；
b.雪白而美丽；
c.牙齿排列不太整齐。
12.与人说话时，你手的动作如何？
a.几乎不用手势；
b.喜欢打手势；
c.常用手捂住嘴巴。
分析与评价：
12～25分，难以接近的封闭型形象。
也许是你总觉得这是给人以亲近的印象过多不好的缘故造成的。不知你是否有过无意之间一时性起、面带怒容之事，被他人误认为你冷若冰霜、令人惧怕。
26～39分，第一印象淡薄的一般形象。
你不会给人留下坏印象，但你能够给人造成强烈印象的特征也不多。由于只留下不显眼的一般印象，冲淡了你的第一印象。你必须抓住一点特征，充分显露你的风采神态。
40～53分，惹人喜爱，平易近人的形象。
你平易近人，给人以强烈的第一印象。和你见过面的人，都感到你很受大家的欢迎，无论是谁，心理上都想和你接近，你的第一印象中带有许多谁都喜欢的因素。
54～60分，个性强、令人难忘的形象。
你留给人们的第一印象非常强烈，有时令人难以忘怀。你具有一种魅力，使初次见面的人也会感到像故友重逢的亲切感。但是，有时往往让人误解，经常有不是你喜爱的人向你表示过分亲密。
