IN传播集团合伙人、上海埃特公共关系有限公司总经理
这么多年，一路走过来，应该有不少感慨吧？
确实很有感慨。我总觉得，我们这一代人是蛮幸运的。许多事情，我们大概都是第一批，比如做广告和公关。我这辈子似乎没有愁过找工作的事，每次都是别人来敲门。因为那个时候大学生比较少。我进大学的时候高校是4％的录取比例。现在动辄70％、80％，大学生当然难找工作。我们那时候属于精英教育，哈哈，所以大学生都觉得自己很厉害。恰好我又是比较早地从国营体制里跳出来进入外企的。那个年代，会英语的人也不多，麦肯光明那种公司在中国招人都很困难。我会说几句英语，又有新闻专业的背景，他们就觉得很稀罕了。当然我没有经验。现在的企业会说你没有经验我不要你，但那个时候全中国没有几个人有广告方面的经验。不招我这样的人，你就招不到人。所以麦肯光明的老板和我谈了一下，马上就拍板要了。
20世纪90年代初，许多广告公司刚刚起步，但生意就是好。那个时候，4A广告公司超级拽，我们总机小姐都可以自作主张地拒绝500万元以下的业务。原因也很简单：许多外资企业进入中国没多久。他们不敢用本土广告公司，只能用国际广告公司。而国际广告公司自己进来也没多久，也没几个人，所以要挑业务。一个小的品牌去找他，他理都不理你的。他只接那种很大很大的品牌。我是在这样的环境中成长起来的。那时候我很年轻，但我作为AE却可以见到客户方面很高职位的人，诸如亚太区的市场总监之类的。因为公司里的本土员工就我一个。要介绍中国的情况，除了我没有人可以讲。现在的年轻人就没有这种机会了。那个时候，带我的人都是做广告做了20年以上的资深人士。这些人手把手地教你，总比只做了两三年的人教你有效果吧。所以，我们那个时候的吸收是非常非常快的，当然也非常非常的辛苦。我们那时做广告比现在辛苦多了。现在人多嘛，多找几个人，工作量马上就下来了。但那个时候没人也没法分，老外也不放心。他就想自己带着人做。在这种状况下，我们的进步速度是火箭式的。真的，现在的年轻人干五六年，可能还不及我们当时干五六个月学到的东西多呢。我觉得，这是我们这一代人的运气，刚好赶上了那个时代，哈哈。于是我们这一代人在市场上就非常值钱，不断地有人挖你。这也为我们后来有所作为奠定了基础。
你是否认为你的经历对现在的青年从业人员可以有一种励志作用？
从对年青一代的励志上来说，我并不想向他们强调什么拼搏精神。我觉得这是太传统的一种思维方式。现在的年轻人，不应该只是学习这种拼搏精神。我们很成功，也不是仅仅因为有了拼搏精神。这是我个人的一点看法。我觉得对现在的年轻人来说，首先你要清楚你对这个行业热爱到什么程度，你究竟喜欢什么，你的长处是什么，你在工作上有什么东西可以和别人去比拼的——这些问题想清楚了，再来谈拼搏不拼搏。
就像你所看到的，我们公司是一家很奇怪的公司。我们拥有国际公关公司都很难拿到的全球最一流的客户，有宝洁、百威、迪斯尼、辉瑞等，而且这些客户和我们都有长期的合作关系。我们为什么能走到这一步，就因为我们一直在思考，一直在跨越。我们公司每三年就会有一个比较大的跨越。这种进步，业内很多人士也是能感觉到的。我们不是接几个项目做几笔生意赚点钱就自得其乐的一家公司。我们希望在这个行业的许多方面起引导作用，希望对这个行业的发展有所贡献。我们也希望有更多的人充满激情地去面对这个行业。创业很辛苦，但是我觉得无论对我还是对我所属的公司来说，辛苦都不是主要的一个痛。我们今天的成功，与我们的思维方式、定位以及所做的很多事情有关系。我们的运作方式和国际公关公司是一模一样的。这在本土公关公司中大概是绝无仅有的。而且令我骄傲的是：我们也许不是一家规模非常大的公关公司，但我们是一家价格非常贵的公关公司。我们有这种本事，可以报出这么贵的价格。
记得几年前，上海市公共关系协会某人士和我讨论本土公关公司如何成长，询问与国际公关公司相比，本土公关公司是不是老在吃别人吃剩的东西，是不是老在做执行方面的事务。其实，那时候我就想告诉她：我从不这样认为。从这家公司成立那天起我就不这么认为，到今天我就更加不这么认为了。只要你够努力，你就可以在这个市场上打败所有的国际公关公司。这几年来，我们在每一次竞标中几乎都是赢的，而且大部分场合就是在和国际公关公司比拼。当然不是赢在价格上，我的价格从来没赢过，我的价格很贵很贵。我们赢在我们的专业，我们的策略和我们从业人员的素养上。这才是我们公司最骄傲的地方。前些天有个客户对我说：“要死了，你们的价格是某某公关公司的两倍。你是怎么开出来的！”我说：“我就是这个价，要做就做，不做拉倒，就这么简单。”最后项目做完了，客户说：“你们的服务值这个价格。”
所以我更多的是想和年轻人去说说职业理想。我们公司能做到这一步，有很多职业理想的驱动因素。举个很小的例子：有一次，是在某外资企业的项目竞标会上。当时参加比稿的有两家国际公关公司，再加上我们，一共三家公司。互相介绍完了之后，有一家国际公关公司的区域总经理提了一个蛮有趣的问题。他说他们是传统的公关公司， IN传播好像不是传统的公关公司。这是不是一个苹果对苹果的公平比稿呢？他这个问题提出来的时候，客户方面许多人的眼睛都看着我，看我怎么回答。我当时就笑了。我对他说我非常感谢他提出这样的问题。我说每个时代的传播发展到一定的阶段，所有的公关人都会去思考我怎么给我的客户增加一个额外的价值，怎么让客户得到一个不同于以往传统公关的价值。这是每一家公关公司的管理层都应该去思考的问题。而我们从建立这家公司的第一天开始就在思考这样的问题。我们要保证我们公司始终占据专业上最领先的地位，这样我才有可能去服务全球最领先的客户。这就是我的专业思维，我的理论。我的这番话的意思其实很明白：公关公司不能局限于传统思维，不能只想着我是一个苹果，而要考虑客户变化了的需求。如果客户需要的是苹果加梨，我们就得不断调整自己，来适应这样的需求。蕴涵其中的，就是我们的职业理想。
感觉在公关公司的高层人士中，你一直是比较有追求的一个。
哈哈，我承认，我比较有野心。但是我的野心又和某些公关公司老总不太一样。我对国内某知名公关公司总裁说过，我说我乃一介女流，我没有野心要做到最大，也没有野心一定要上市，但是我有野心要成为这个行业这个职业的骄傲，也让我的团队我的员工感受到这种骄傲。这就是我的野心。
我是复旦大学新闻系毕业的。我一直说，复旦大学新闻系有时候会出一些自以为对这个社会和文化有贡献的人。这个专业出来的人好像都有点“作”，都想干点能影响社会的事情，都想留下点足迹，哈哈。但我也清楚，虽然你有理想，但你未必有那么大的本事。你没有能力去改变整个社会，影响这个社会的政治和经济环境。不过，你也许有能力去影响这个行业，改变一些年轻人的职业理想，优化你周围的小环境。而我能做的事情，我就一定要努力去把它做好。
对于新进入这一行业的年轻人，还有什么告诫和提醒？
我对我的公司员工只说这样一句话：公关这个行业，第一钱不多，第二很辛苦。所以如果你不是真的非常非常热爱这个行业，就麻烦你千万不要进来。这是我对青年员工的起码要求，就是你要热爱这个行业。而且刚刚干了一年，不要对老板说你很喜欢。我没兴趣听。三年以后再和我说你喜欢不喜欢。对一个行业，你要有持之以恒的热爱，你才能真正有出息。你要是做个一两年就觉得很了不起了，没有职业的理想和追求，那你是不会有大出息的。这种职业的理想和追求，是一辈子的事情。尽管现在“80后”、“90后”的年轻人都很现实，但我还是这样教育他们。没办法，可能我这个人老古董了，哈哈。但我坚持认为你没有职业的理想和追求，就不应该进这个行业。
我们也欢迎实习生来我们公司实习。我觉得，实习生刚来我们公司的时候是一张白纸。按照我的理念，我甚至觉得不应该给他们实习津贴，因为他们是来学习的。同时我也不想靠金钱去吸引那些学生。那些出于金钱的考虑而离开我们公司的实习生，就算你再聪明我也不稀罕。我需要的是真正热爱这个行业、对这个行业确实有热情的人，而不是那种斤斤计较眼前一点小钱的人。
但我也知道，现在这个社会很现实，尤其是在上海。我有时觉得现在不少上海学生的父母似乎有点“小市民”，总在计较我的孩子就拿这么一点钱，为什么还要经常加班到那么晚，并断言这是公司在剥削、在压榨。他们没有想过自己的孩子在这一过程中学到的东西。而香港来实习的学生就不太一样了。我每年都有香港的学生来实习，也经常跟着加班。有一次大概是晚上10点左右，一个香港实习生的妈妈打电话来，问这个学生在哪里。学生回答说在公司加班，已经打算走了。他妈妈问：“那你的团队呢？”他说：“他们还在工作。我是实习生，他们让我先走。”他妈妈说：“那你怎么可以先走呢？你的团队在工作。你应该和他们在一起。”我听说后很感慨：这个就是做父母的素质啊。而我们上海的一些父母如果遇到这样的情况，肯定不肯让孩子加班，即使要加班也鼓动孩子早点逃回去，甚至说“老板给你多少钱啦，值得这样为老板卖命？”不过话也要说回来，因为这一代孩子的父母很多都是“60后”。他们自己经历了中国最痛苦最混乱的年代，他们的经历让他们有了某种根深蒂固的想法，而且特别宠爱孩子。我那个时候，父母想管也管不了。我在上海，父母在宁波。所以就一个人闯出来了。
平时生活中有什么情趣，业余时间做些什么？
这个方面我是比较随便的，有饭吃饭，有粥吃粥。业余生活我比较喜欢运动，如网球、游泳等，可以说基本上什么运动我都会一些。网球我还是请当时上海队的教练来教的，因为我喜欢更专业一点。所以，我打网球的姿势是非常标准的。我还玩过蹦极。凡是这类极限的运动，我都很喜欢。当然也想趁着年轻的时候多玩玩，多出去旅游。但是传统的旅游一般都太匆忙了，基本上都是浮光掠影。确切地说，我可能更喜欢旅居，即在一个地方住上个半年或三个月的，好好感受一下当地的人文风貌。但是很遗憾，现在没有时间。
