登陆注册
5348000000077

第77章 让“特立独行”者融入集体

看到员工努力向上的情景,我感到非常欣慰。在这令人忧患的时代,本公司能很快从战争所带来的混乱中站起来,迈向复兴,就是因为我们比任何创业者都更能争取上进。我认为人人必须不甘于平庸。努力向上,才能创造出佳绩。

——日本经营之神松下幸之助

爬喜马拉雅山,可以从南坡,也可以从北坡,但是联想一旦决定从北坡爬,大家就不要再争了。哪怕北坡看似更远,更陡,更危险。

——原联想集团董事长柳传志

有一个广为流传的寓言,说的是严寒的冬天里,一群人点燃起一堆火。大火熊熊,烤得人浑身暖烘烘的。有个人想:天这么冷,我绝不能离开火堆,不然我就会被冻死。其他人也都这么想,没有一个人愿意离开火堆去寻找新的柴火。于是这堆无人添柴的火不久便熄灭了,这群人全被冻死了。

又有一群人点起了一堆火,一个人想:如果大家都只烤火不添柴,这火迟早会灭的。其他人也都这么想。于是大家都去拾柴,无人烤火,可是这火不久也熄灭了,原因是大家只顾拾柴,没有烤火,均陆续冻死在捡柴的路上,火最终因缺柴而灭。

又有一群人点起了一堆火,这群人没有全部围着火堆取暖,也没有全部去拾柴,而是制定了轮流取暖拾柴的制度,一半人取暖,一半人拾柴。于是人人都参与拾柴,人人都得到温暖,火堆因得到足够的柴源不住地燃烧,大火和生命都延续到了第二年的春天。

优秀的企业管理者都不会否认,在任何组织和企业当中,要成为其中优秀的人,必须具有合适的处理与协调人际关系的能力,能够积极地融入所在集体中,这是做好一份工作最基本的要求。正确处理人际关系,形成相互合作、相互支持发展的良性互动关系,创造利己利人的双赢局面,这也是个人成功的关键。

在IBM,每个人都在努力缩短人与人之间的距离,创造一个良好的人际关系氛围。小托马斯·沃森曾经说过:“没有任何事物能够代替良好的人际关系,以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲……良好的人际关系说起来很容易。我认为,真正的经验就是,你必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系,此外,更重要的是,所有人必须形成一种团结的力量。”

在一个企业形成一定规模时,仅仅依靠千篇一律的命令式管理已经很难发挥管理之作用,而且常常因为管理方法不当会导致人才流失。然而团队精神的强调,必然牺牲个性员工,这是管理上的一大困惑。而个性化员工往往又对团队有一定的破坏性,改变个性对他们来说,是比较困难的。同时,个性化员工一般都是思想活跃,比较有创造性。如果处理方法不当,会造成企业与员工不欢而散,这实际也是企业的一大损失。因此,如何管理个性员工就成为管理者的一大课题。

因此,在人本主义主导管理的今天,根据个人特点采取机动灵活的方式激发其潜能的做法,是十分必要的。最好的做法,应当是相互包容,既要有团队,又要允许员工有个性,让个性员工融入团队集体中。

在一个企业当中,无论是普通员工,还是高层管理人员,每一位员工的个人职业生涯选择、个人生活习惯都应该受到尊重。管理者的首要任务是塑造员工的个性,锻炼员工的独立工作能力。所以,公司在职位安排上需要结合个人的职业生涯规划予以考虑,在可能的情况下,尽力去满足员工的兴趣、爱好和志向。员工只有在心情舒畅、自我价值实现的前提下,才能各展其长,充分释放自身的能量。

德国安联保险公司是一家跨国的大公司,其麾下聚集了一大批青年才俊,其中也不乏有这种“特立独行”的人才。“对付”他们,该公司有一套很有实际操作意义的方法。比如,安联通过重新认真研究这些员工的档案,一方面确认其确有价值值得你这样做;另一方面,可能会发现他一些被忽略或忘记的经验或才能。通过这些材料,就可有的放矢,要么考虑安排或创造一个他能成功胜任的位子,要么鼓励他缓和与团队其他成员的关系。

尽管这些“特立独行”者被视为一个不同的鼓手,但他的举止会对其他成员造成不良和消极的影响。如果他对命令百般挑剔,对任务敷衍了事,那他的存在势必会涣散人心,瓦解斗志。所以,管理者要时刻谨记让这些“特立独行”员工树立集体主义意识,培养团队协作能力,快速融入集体,进入工作状态,尽快熟悉工作环境,掌握工作内容,与部门同事与上司团结一致。这样有利于营造良好、愉悦的工作气氛,使公司充满活力和生机,不仅提高了工作效率,而且可让工作中的人心情舒畅。

如今,许多企业都在尝试即关注员工个性发展又能够维护团队团结的制度。

尊重每个人是摩托罗拉文化的重要特点。为了尊重个人,公司一方面不断致力于改善员工的工作环境;另一方面,在待人和沟通上也做得非常好。公司总裁和高级管理人员都十分重视与员工对话,不断告诉员工要有长远打算。例如公司总裁每周都会发一封信给员工,把他这一周会见的客户告诉员工,包括他这周带孩子去钓鱼这样的小事,信中希望员工关心家庭。他把自己的经验写给员工,不是以高高在上的语气与员工对话,而是像个普通人,一个朋友。

摩托罗拉公司目前正在推动“肯定个人尊严”的活动,公司每个季度都要问员工6个问题:

你觉得自己的工作有没有意义?

你在工作中了解不了解成功的因素?包括自己的定位等等。

有没有得到培训?

你有没有职业发展目标?

有没有反馈?你的上级、下级对你有没有反馈,你从中有没有收获?

工作环境中是否有其他因素妨碍你的上升发展?如男女不平等、宗教信仰等。

这6个问题可以看出摩托罗拉内部沟通顺畅,使人感觉到公司为员工做了很多,作为员工应该进行回报,在这里工作不是简单的打工,而是生活的一部分。尊重每个员工,让每个员工都爱它,这也许正是摩托罗拉成功的魅力所在。

往往有才能的人,会因其特殊的个性显得“特立独行”。我们强调以人为本就是要尊重员工,尊重员工的前提就得承认人的多样性和差异性。只有给“特立独行”者一份能够发挥才能的工作,才能有效地激活他们的工作热情;只有引导和帮助他们积极处理人际关系,积极融入集体,创造出和谐的团队氛围,才能够促进整个团队效率的提高。

同类推荐
  • 科特勒营销微语录

    科特勒营销微语录

    菲利普·科特勒,现代营销学之父,世界级营销学泰斗。他一生致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他创立的营销理论和思想改变了传统营销的格局,大大扩充了营销的内涵,使得营销上升为一门科学。他的著作被翻译为20多种语言,被全世界的营销人士视为营销圣经,影响了一代又一代世界企业家,帮助无数企业走出了销售困境。《科特勒营销微语录》集合了科特勒一生重要著作及其一些演讲的思想和语言精华,用观点加案例的形式深入浅出地阐释了科特勒的营销精义。“科特勒微语录”部分摘录了科特勒关于营销的核心观点和语句,让读者全面系统地了解科特勒的营销理论。
  • 与官员谈领导科学与领导艺术

    与官员谈领导科学与领导艺术

    本书从领导工作的基本职能——决策、组织、指挥、协调、监督这五个方面出发,将领导艺术进一步细化为立德与立威、统筹与掌控、识人与用人、用权与授权、决策与指挥、造势与用势、协调与平衡、人际沟通、人际和谐等九个方面进行简明扼要的讲解。
  • 竞争力(企业版)

    竞争力(企业版)

    企业需要竞争力,这是毋庸置疑的。企业想要发展壮大,找出自己的竞争力,发展自己的竞争力是必不可少的一项功课。企业的核心竞争力并不是一蹴而就,而是在企业漫长的发展过程中逐步成熟的。如何能在企业中快速的露出头角,虽然没有捷径,但也是有经验可以遵循的。
  • 渠道营销

    渠道营销

    渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。
  • 影响中国营销进程的25位风云人物

    影响中国营销进程的25位风云人物

    本书分为营销艺术家、营销巨匠、营销“豪赌”客、营销新贵、营销师爷5部分,介绍了倪瑞峰、张瑞敏、李东生、任正非等25位营销大师的营销历险及成败得失。
热门推荐
  • 伤之形

    伤之形

    悲伤如同凝固的蜡油,有着狰狞的外表,却一掰就断,只不过是徒有外形罢了。祭奠那些徒有外形的悲伤。
  • 总裁de女佣美人

    总裁de女佣美人

    她未婚生子,远走他乡,为了赚钱养子,无意中成了孩子父亲的女佣!他被情所伤,失去双腿,为了谋夺家产,硬把女佣当做暖床情人!本是一场轰轰烈烈的报复,最后竟成爱恨交织,误会释然后,她还能否与狠情总裁重获幸福?
  • 中国思想论集

    中国思想论集

    《中国思想论集》收录了《穿衣之道:诸子争鸣的一个话题》、《周敦颐思想在儒家道德形上学中的地位》、《朱子“中和说”略论》、《儒宗别传:方以智的庄学史观》、《以庄继易:钱澄之的庄学观》、《近代墨学的复兴及其原因《经、子之别与“国故”问题--章太炎、胡适关于治学方法的论争》等论文。
  • 森林报

    森林报

    本书是一部比故事书更有趣的科普读物,介绍了一年四季中森林的景象和居住其中的动植物的故事。会让居住在钢筋水泥城市中的我们重新认识自己。仔细品读,能够让你感受到森林中的动植物在一年四季中五彩缤纷的生活,深入地探寻大自然的无穷奥秘。
  • 我家王妃超凶的

    我家王妃超凶的

    天生神力凶名在外的苏漾,奉旨嫁给一个病秧子。病秧子不仅身残体弱,还娇滴滴的一言难尽,堂堂大老爷们,整日逮着她作天作地的撒娇。“娘子,为夫头晕,要亲亲才能缓解。”“娘子,为夫腿疼,要抱抱才能好点。”“娘子,为夫睡不着,要哄着讲故事才能行。”苏漾生无可恋,别人嫁过去是当祖宗,她这是嫁了个祖宗吧!就在她认命的接受他时,结果发现这个人骗她身骗她心骗她感情!呸!渣男!老娘提刀砍了你!--情节虚构,请勿模仿
  • 快穿之女配的美好时光

    快穿之女配的美好时光

    文案:在十八岁之前,秦初意还只是普通高三毕业党的一员。生日那天,泡在市图书馆小角落的她被沉睡在书里的智能系统小七缠上,然后??两个萌新精诚合作,在致力修补三千世界的过程中,帮助女主成就更好的自己。------总结:如果有如果,你会成为什么样的自己
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 瑞王的小萌妃

    瑞王的小萌妃

    本文女主人设:双重人格,冷酷无情武功盖世白宫宫主/逗逼二货戏精。白氏家族的后代白小莳穿越到了古代,她是穿越女?她是白宫宫主白璃?她是相府千金?她还是邻国公主?这些都不重要,某王说:“你只要是我的妃就好。”好吧,为了不辜负瑞王妃这个头衔,她得带上她强大的夫君闯闯江湖,大闹古代不是?片段一:“来呀,这儿躺着,本妃这就告诉你。”片段二:古代也有僵尸?老天爷,你这是想跟我玩生化危机呢!不怕不怕,她家王爷一挥手可以死一大片呢……片段三:她家大白结婚了?左思右想,那就捆一麻袋的红枣送过去吧……
  • 断朔望

    断朔望

    幽幽朔望遥相对,奄奄帝王欲长生。大朔皇帝意欲寻药的第二次出海祭祀,无意间卷入了凡间的一位少年,勾出数年之前的恩恩怨怨,也埋下了一颗新仇的种芽。鱼肚入妖,一念成魔,名为冬竹的少年,因与一位少女的相遇和一只羊角大妖的意外闯入,已然在不知觉中成为搅乱朔望大陆的一股尘风。
  • 元气世界那些事

    元气世界那些事

    闭关出来发现自己的族人都不知去了何处,这个世界也变了,冯昌想要了解就碰到了许多麻烦的事情。至于帮朝廷打仗,这还得看心情