你和巴菲特的关系有多远？
社交网站，你今天用了没有？
为什么柴进的人缘那么好？
你和巴菲特的关系有多远？
知识点·6度分离理论（Six Degree of Separation）
“这个世界真小！”这是一句常用的话，你也肯定在不同的场合说过。这句话通常是用在两个人聊天的时候发现自己认识的一个人也是对方认识的人。
那么，这个世界到底有多小呢？这个世界一个地点到另一个地点之间的物理距离是固定的，也很容易测量，但是人和人之间的社会距离却是不固定的，这也是衡量这个世界大小的一个标准。
早在1929年，匈牙利作家弗里杰什·卡林西（Frigyes Karinthy）在小说《链》（Chains）中就有过描述：由于通信技术的不断进步和机械化运输的发展（这是相对的，1929年时的通信和运输已经比1000年前进步很大了），人们的关系网也越来越大、越来越广，感觉就好像这个世界越来越小了。在他的小说里，他认为这个世界人和人之间的距离不超过5层，也就是说，对于这个世界上的任何两个人，他们可以通过互相认识的人关联起来，这些中间认识的人不超过5个。这也是第一次有人提出“世界很小”这种说法，并对人和人之间的距离有了一个量化的猜测，尽管是在小说里。但是，1929年时的通信技术和运输发展还很落后，说人和人之间的距离只有5层应该说是有些夸张的。
后来，有科学家试图探索在这个世界上人和人之间到底有多少距离，最著名的应该算是20世纪60年代耶鲁大学的社会心理学家斯坦利·米尔格兰姆（Stanley Milgram）做的一个非常著名的连锁信实验。他从美国内布拉斯加州和堪萨斯州招募到一批志愿者，随机选择出其中的300多名，请他们邮寄一封信函，信函的最终目标是米尔格兰姆指定的一名住在波士顿的股票经纪人。由于几乎可以肯定信函不会直接寄到目标，米尔格兰姆就让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立联系的亲朋好友，并要求每一封转寄信函的人都回发一封信件给米尔格兰姆本人。亲友收信后照此办理。结果，在300多个人当中，有超过60个人通过自己朋友的朋友的朋友把信寄到了那个波士顿股票经纪人的手里。有的信通过了3个中间朋友，有的信通过了11个中间朋友，平均下来是5.5个中间朋友，这就是著名的“6度分离理论”。它证明了虽然世界很大，但是如果将每个人的人际关系网考虑进去，人与人之间的距离其实很小。
再后来，有些科学家做了类似的研究，想知道使用互联网媒体的今天，人和人之间的距离到底是远了还是近了。2001年，哥伦比亚大学的邓肯·华兹（Duncan Watts）教授，试图在网络上重复米尔格兰姆的实验。他在13个国家选了18个人作为目标（例如一名美国的教授、一名澳大利亚的警察和一名挪威的兽医），然后用电子邮件的方式给从157个国家随机选中的4.8万个人发了一个数字包裹，要求志愿者选择其中的一名作为自己的目标，并发送电子邮件给自己认为最有可能发送邮件给目标的亲友，让他们帮忙转发给他们的朋友，最终把这些数字包裹通过邮件送到这些目标人手里。最终一共有384个数字包裹被送到了选定的目标那里，华兹教授发现那些送到的数字包裹，中间经历了平均6次转发，再次证明了“6度分离理论”。
但是这些实验并不是完美的，因为有太多的链接没有完成，比如在米尔格兰姆的实验中有将近80%的邮件没有送到目标人手中。所有送到的邮件平均经过了6次转手，那么那些没有送到的，是不是可以算做无穷多次的转手呢？如果是这样，把所有发出的邮件都平均起来，应该是正无穷，结果和“小世界”的假设正好相反，证明了这个世界好大。
好在随着信息科技的发展，研究人员有了更好的办法。2007年，美国微软公司的两位研究人员在2006年6月间用了整整一个月的时间收集了当月全球范围内在微软即时信息软件上发出的所有信息，一共是1.8亿人之间发的300亿条即时信息。在当时，由于微软即时信息软件在市场上占的份额很高，这300亿条即时信息相当于全世界当月所有即时信息的50%，颇具代表性。微软的研究者假设互相发即时信息的两个人是朋友关系，通过研究这些即时信息的发出方和收到方，知道这些即时信息都是把哪些人联系起来了，由此他们可以制作一张社会关系图。有了这张社会关系图，就可以计算每一个人到另外一个人之间需要通过多少中间人。如果张三给李四发过信息，那么他们之间的距离就是0度，如果张三还给王二麻子发过信息，而李四从来没给王二麻子发过信息，那么李四和王二麻子的社会关系就要通过张三，也就是1度。微软的这两个研究人员把每一对用户之间的度数平均起来，发现使用微软即时通信软件的人和人之间的距离大概是6.6度，而且78%的两人社会关系距离在7度以下，但是两人社会关系距离最高也达到了29度。6.6度的分离比前面米尔格兰姆和华兹教授的发现略微多了一些，不过，这次研究的数据更加有代表性，弥补了前面两次实验只有少数邮件到达指定目标手里的缺陷，结果自然更加可信，这个世界还是很小。
根据6度分离理论，我们和这个世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。全世界那么多人，通过6个人就能够认识任何一个人，包括只在电视里看到过的“股神”巴菲特，这简直是不可思议！但是，在理论上，这是完全可能的。假设每个人认识50个人（这是一个很保守的假设），那么第一度分离是50人，第二度分离是50个人每个人又认识50个人，即50的平方为2500人，第三度分离是50的3次方？？以此类推，第6度分离就是50的6次方，即156亿人。换句话说，如果每个人认识50个人，每个人之间是6度分离，这个分离度可以承受156亿人之间的关系。而现在地球上只有60亿左右的人口，6度分离的156亿人可以绰绰有余地容纳目前地球上所有人口，所以6度分离在数学上也是完全可能的。
社交网站，你今天用了没有？
知识点·社交网站（Social Network Sites）
上一节讲到人和人之间的社会关系距离平均只有6度，这个“6度”应该说是现代社会的距离，其实在历史上，人和人之间的距离随着通信科技的发展和交通运输的进步而不同。试想一下，罗马帝国时期的奴隶起义领袖斯巴达克斯和中国秦朝的农民起义领袖陈胜、吴广基本上是同一个时期的，但是他们之间的社会距离应该是很远很远的，绝不会是6度，也不可能是10度以内，恐怕要趋向于正无穷。原因很简单，几千年前，没有现代的通信技术，也没有轮船、飞机，每一个人的社会关系都局限在他们生活中的那一小块世界里面。那时的人见面如果也说“世界真小”，那么一定和现在的意思不一样，它确实是“世界真小”的意思。
随着信息技术的迅猛发展，以互联网为基础的电子商务从兴旺到泡沫破灭再到方兴未艾。近年来，社交网站突然流行起来，大网站、小网站，中国的、外国的，五花八门，也是应了所谓的羊群效应。从2004年开始到现在，经过一番大浪淘沙，美国很多早期的社交网站都已经被淘汰了，即便是红极一时的聚友网（MySpace）也江河日下，最终于2011年6月以3500万美元的便宜价格被卖掉了，所有这些被淘汰的网站都输给了现在最流行的社交网站——脸谱（Facebook）。脸谱网在2004年2月上线，当时是由哈佛大学的学生马克·扎克伯格为哈佛建立的一个校内社交网站，没想到一炮打响，很快就传遍了美国各大高校，紧接着扩散至中学、公司和社会人员，直至全世界。截至2011年上半年，脸谱上共有注册用户超过6亿人，公司市值估算在700亿～1000亿美元。
中国也有很多本土的社交网站，其中最著名的要算人人网，其创立于1999年5月，2011年5月4日人人网在美国纳斯达克证券交易所上市。人人网和脸谱有很多相似的地方，都是从校内社交网站逐渐演变到包容所有人的社交网站，都需要实名注册。人人网给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高了用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富、高效的用户交流互动平台。
所有这些社交网站都是以6度分离为理论基础的。在没有社交网络的时候，我们从来没有把自己的社交圈子画出来过，所以尽管我们知道世界其实很小，你认识的人我也可能认识，但是没有一个直观的、量化的数据。现在有了社交网络，我们就有了这样直观、量化的数据，每个人都可以看到自己的朋友都有什么朋友，如果是自己的朋友，就把他也加入自己的朋友圈。这全是因为“世界真小”，人和人只有6度分离。如果人和人的分离度数很大，那么每一个人都基本上维持自己的小圈子，而这些小圈子的交集不多，那么社交网站的意义就不是很大，也意味着社交网站的网络效应不够大。事实上，由于人和人的社会关系只有很紧密的6度，社交网站的网络效应才是正的，而且很强。
社交网站很容易让人上瘾，用户已经不仅仅局限于在校学生，人们在社交网站可以交新朋友，或者和老朋友多年重逢叙叙旧，还可以写上自己的最新状况，分享给新老朋友们。在一定程度上，社交网站渐渐地取代了人们日常生活中的一部分社交活动，比如信息交流、照片分享等。尽管社交网站永远也不可能彻底取代日常生活中的社会交往，比如一起吃个饭就无法在网上进行，只能回到现实生活中去。社交网站之所以如此流行，是因为在社交网站进行那些信息交流如照片分享之类的活动比在日常生活中进行要省很多成本，这个成本我们称之为社交成本。例如，有一个人喜得贵子，要把这个好消息分享给所有的朋友，在现实生活中，他就要轮流给每一个朋友打电话告诉他们这个好消息，如果要给他们看照片，就还要和他们见面或者给他们发邮件。而在社交网站上，他只要贴一则消息，并把孩子的照片上传，所有的朋友就都可以看到了。很显然，后者的成本要比前者低很多。
这个成本差距就是驱动用户使用社交网站的一个原动力。为了证明这一点，我们做了一个研究，发现一些很有趣的现象。2006年，我们从美国的脸谱网站收集了100所美国大学所有在脸谱上的学生的数据，并对这些数据进行科学分析。首先，如果一所大学的校园很大，也就是说，这所学校里的学生在现实生活中进行社会交往的成本很大。比如清华大学很大，如果某个学生住在西南门，然后去东北门和另一个朋友吃饭，就要骑挺长时间的自行车才能到，这里的“时间”就是一个社交成本。相比之下，中国人民大学的校园相对紧凑，从学校的一头到另一头去吃饭，骑自行车几分钟就到了。可想而知，对于校园很大的学校，由于他们现实生活中的社交成本高，他们的学生就应该更倾向于使用社交网站。我们通过对数据分析，发现确实如此。定量地看，一所学校的校园面积每增加1000英亩，使用脸谱进行社交活动的学生就多大概260个，也就是3.34%的增长。
另一个可以影响社交成本的因素，就是学校当地的气候。如果一所大学在很冷或者老下雨、下雪的地方，那么学生在现实生活中进行社会交往的成本就很大。毕竟，冒着严寒和大雨或者大雪出门和朋友吃饭，比在一个不冷不热的大晴天出去吃饭成本要高，无论是时间成本还是心理成本。我们通过对数据分析，发现也确实如此。定量地看，一所学校所在地区的温度每降低1华氏度，使用脸谱进行社交活动的学生就多大概64个，也就是0.80%的增长；而一所学校所在地区的降雨（雪）量每增加1英寸，使用脸谱进行社交活动的学生就多大概62个，也就是0.80%的增长。
最后，我们还发现了一些反常现象。一所学校有多少个社会团体也是影响社交成本的一个因素，社会团体的目的是为具有相似兴趣的学生提供进行社会交流的组织和场所。如果在一个校园里社会团体多，学生的社会交往成本就低，否则就高。例如，如果一所学校没有乒乓球俱乐部，那么想玩乒乓球的学生要找到有共同兴趣的朋友切磋就要花一些成本；而如果一所学校有这样的俱乐部，想玩乒乓球的学生就很容易找到对手，这些成本就可以省下来了。那么，根据我们上面说的理论，一所有很多社会团体的学校，由于现实生活中社交成本低，他们的学生使用社交网站就应该少。但是，根据我们的数据分析，我们发现恰恰相反，有很多社会团体的学校的学生反而更多地使用社交网站，经过更深入的调查研究，我们发现了原因。因为这些社会团体的组织者自己先加入了社交网站，通过社交网站发布活动信息、管理团体成员名单等，每一个新成员必须先加入社交网站才能加入这些社会团体，所以社会团体反而成了一个促进社交网站使用的因素。
为什么柴进的人缘那么好？
知识点·社会资本理论（Social Capital Theory）
“累代金枝玉叶，先朝凤子龙孙。”说的就是《水浒传》一百单八将中绰号“小旋风”的柴进。柴进是后周柴世宗嫡派子孙，因祖上有陈桥让位之功，皇帝赐他誓书铁券，可谓正宗的先朝凤子龙孙。柴进这个人在《水浒传》里非常正面，可以说形象高大，除了他出身高贵，还因他有钱而且仗义疏财，喜爱交结天下英雄，更乐于救人于危难之中。他曾经帮助过林冲、宋江、武松、杜迁、王伦、石勇和李逵等人，所以等柴进自己遇到困难的时候，梁山众好汉为救他，起兵攻打高唐州，由李逵从高唐州大牢后的枯井中将其救出。
也就是柴进，梁山众好汉才会冒死劫狱，要不然梁山英雄们没钱的买卖是不一定会去干的。柴进如此深厚的人缘用今天职场的话说就是有“人脉”，用术语说就叫有广泛的社会资本。社会资本是指个人在一种组织结构中，利用自己的特殊位置而获取利益的能力。一般就是指个人的亲戚、朋友、同学、老乡等关系，一个人能从这些关系中获取的利益越高，那么他的社会资本就越高。社会资本又包括三种：一种是自己的社会资本，比如对自己在社会中的地位的认可度；第二种是和别人之间的社会资本，比如对别人的信任程度；第三种是对社会和政治活动的参与程度。柴进在梁山泊这个组织里的社会资本显然很高，而且包括所有这三种社会资本，他能有这么高的社会资本主要是靠仗义疏财和救人于危难积攒起来的。
如今，想靠仗义疏财和救人于危难来积攒社会资本恐怕没有太多的机会，一个人的社会资本的积累主要是靠人和人之间的社会交往，比如说一起吃个饭、打个球、搓会儿麻将等。可是，如上节讲到，社交网站的出现革命性地改变了人们的社会交往方式，很多社会交往的活动从现实生活中移到了社交网站上。过多地使用社交网站会减少人们和其他人在现实社会交往的机会，但会增加在网上交往的机会。那么，使用社交网站到底是会增加还是减少一个人的社会资本呢？这个问题的答案是——可能增加也可能减少。这不跟没说一样？！确实。因为社交网站的使用对一个人的社会资本的影响，社会学家和经济学家们还没有得出一个让所有人都信服的结论，有人说东、有人说西，辩论正酣。我们也来看一看这一场辩论：
正方：美国卡内基梅隆大学有几位教授早在1995年就提出了一个“互联网悖论”的题目，就是说，有证据显示使用互联网既可能增加一个人的社会资本也可能减少一个人的社会资本。他们通过对73个家庭中的169个互联网用户的调查发现，互联网对个人的精神状态有负面的影响，主要表现在和家庭成员交流少了，社会圈子小了，抑郁和孤独感增加了。2002年，他们又对这些人进行了跟踪调查，做了一个更新研究，发现这些负面影响竟然不见了，特别是那些自信有人缘的人，接触了互联网以后他们的社会资本更高了。这些现象可能是和这几位教授收集数据的时间有关系，1995年太早了，能在1995年使用互联网的人不具有普遍代表性，2002年的数据应该更有说服力。
有几位学者在美国一所州立大学对近300个学生进行了问卷调查，然后用统计的办法量化他们上社交网站脸谱的程度和他们的社会资本。数据分析结果显示，使用社交网站脸谱越多的学生往往社会资本越高，特别是那些自尊心很差对自己的生活不太满意的学生，在社交网站脸谱上进行社会交往对他们社会资本的积累更有帮助。不过，他们也发现脸谱的使用主要是在保持和加强原有的社会关系，而不是交新朋友。美国得克萨斯大学的几位学者也对自己学校的学生做了类似的研究，收集了2600多个学生的问卷反馈。他们也发现脸谱的使用可以增加一个人的社会资本，包括对自己生活的满意度、对社会的信任度和参与社会政治活动的程度。
总之，使用现代信息技术，特别是社交网站，可以拓宽一个人的社交圈子，和他在现实生活中的社交活动互补，从而增加他的社会资本。
反方：社会学家罗伯特·帕特南（Robert Putnam）提出了一个“时间置换猜想”，就是说一个人的时间和精力有限，如果他把时间用在了上网，比如使用社交网站上，那么他就必须减少在现实社会和别人进行交流的时间，从而造成社会资本的流失。哈佛大学本·奥肯（Ben Olken）教授分析了一些关于电视和收音机很有趣的数据，在一定程度上证实了帕特南的这个“时间置换猜想”。虽然是关于电视和收音机的数据，同理可推到互联网上的情形。他去印度尼西亚一个偏远山区收集数据，因为他们那里电视和收音机还不普及（更别说互联网了！），奥肯一共收集了600个小村庄的数据，然后进行科学分析。他发现，如果一个村庄能多收到一个电视频道（都是天线接收，没有闭路电视），那么这个村庄的村民们就平均每人每天多看7分钟电视和多收听7分钟收音机，这大概是8%的增加，也就是他们将有14分钟的时间被从别的事情上挪用过来。从什么事情上把时间挪用过来呢？奥肯继续分析数据，发现如果一个村庄能多收到一个电视频道，那么这个村庄就减少7%的社会组织，并且在收集数据的3个月中，村民们就少参与大概4%的社会活动。显然，他们把参与社会活动的时间用来看电视、听广播了，这自然会影响他们的社会资本。
即便是使用社交网站也不一定可以增加一个人的社会资本。有三位研究人员研究了聚友网的用户，发现那些沉溺其中的用户确实没有时间在现实生活中社交以增进自己的社会资本。即便是在网上，这些用户也只是进行各项娱乐，而不是和社交网站上的其他人进行交流，增加社会资本。
总之，就一句话：现代科技，从电视、收音机到社交网站，让人们更远离现实社会，降低了他们的社交资本。
虽然社会学家和经济学家还没有一个统一的结论，沉溺于上网而忽视现实生活中的社会交往确实已经成为一个值得关注的社会问题。据2009年中国互联网信息中心（CNNIC）第24次调查数据，我国共有青少年网民1.67亿人，占网民总体的55.90%，其中未成年网民占55.60%。青少年在网吧上网的比例为57.50%，其中，有48.40%的中学生在网吧上网。在青少年网民中，有9.72%的人有网瘾，也就是1600多万青少年有网瘾，而这其中大约87%的青少年是对网络游戏成瘾。农村青少年网民在网吧上网的比例达65.40%，农村未成年网民在网吧上网比例高达61.60%。
