目录(共53章)
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第1章 序言
第2章 前言
第3章 1 电子商务的产生与发展
第4章 2 电子商务的基本概念
第5章 3 电子商务的框架模型
第6章 4 小结
第7章 1 B2B电子商务
第8章 2 C2C电子商务
第9章 3 B2C电子商务
第10章 4 电子政务
第11章 5 小结
第12章 1 网络技术
第13章 2 Internet应用技术
第14章 3 电子数据交换(EDI)技术
第15章 4 数据库技术与现代信息分析技术
第16章 5 网站建设技术
第17章 6 小结
第18章 1 网络商务信息的采集
第19章 2 网络商务信息的检索工具
第20章 3 网络营销的服务方式
第21章 4 网络营销的策略
第22章 5 网络营销的市场调研
第23章 6 小结
第24章 1 电子商务物流概述
第25章 2 电子商务与供应链管理
第26章 3 电子商务与现代物流配送
第27章 4 电子商务与企业资源计划ERP
第28章 5 电子商务物流模式
第29章 6 小结
第30章 1 网络支付概述
第31章 2 网上银行
第32章 3 第三方支付
第33章 4 移动支付
第34章 5 网上支付工具
第35章 6 小结
第36章 1 电子交易的安全需求
第37章 2 网络安全技术
第38章 3 信息安全技术
第39章 4 电子商务的认证技术
第40章 5 安全电子交易技术
第41章 6 小结
第42章 1 电子商务带来的法律新问题
第43章 2 电子商务法
第44章 3 国外电子商务立法
第45章 4 中国电子商务立法
第46章 5 小结
第47章 1 服务业电子商务概述
第48章 2 网上保险服务
第49章 3 网上证券交易
第50章 4 旅游与观光服务
第51章 5 网上医疗
第52章 6 小结
第53章 参考文献
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作为门市店经营的中坚角色,店长具有承上启下的作用。一个企业要开设一家甚至十几家分店并非难事,但要培养一个甚至十几个强有力的店长并非易事。本书将现代化门市店长应具备的经营管理运作上的技术与能力,包括店长应具备的商品战略管理、销售业绩管理、店铺人员管理、卖场管理与运作以及顾客服务与管理能力汇整而成。技术范式转变视角下企业的动态
企业动态能力理论源自战略管理领域的一个基本问题——企业竞争优势来源的研究。与波特的企业竞争优势产生的外生理论不同,企业竞争优势的内生理论认为企业竞争优势的源泉在于企业所拥有的异质性资源和企业运用资源的“核心能力”。但是,内生理论在解释企业竞争优势的来源时忽略了环境的变化给企业带来的资源和能力的刚性。为此,研究者在弥补上述理论缺陷的基础上提出了动态能力理论。
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