旨在通过在营销各个方面中向大众传播科普知识的方式，帮助消费者了解与产品有关的知识，从而达到扩大产品影响力，树立良好形象的目的。如金利来领带的领带盒上标有领带的三种打法，这就给不会打领带的消费者一种想知而未知的知识。服务到家，知识开路，方能赢得品牌的辐射力与销售力，产生品牌的“磁场效应”。
采用者比例
（二）先导用户引导策略
先导用户的意义在于，新产品在市场上销售的过程是一个创新逐步扩散的过程。首先需要富于创新精神、敢冒险的用户采用，这批用户可称为“创新者”；继而是“早期采用者”采用，他们往往被“尊敬”所支配，是社会上的“意见领袖”，他们采用新构思较早；然后是“早期多数”采用者，他们对采用新产品态度慎重；再后是“晚期多数”采用者，他们对新构思持怀疑态度，要等到大多数人都已试用，效果得到证明以后才采用，最后是“落伍者”，他们受传统束缚，在创新变为传统事物后才采用。如果将新产品购买者总体计为100%，上述5种人的数量大致呈正态分布。
新产品采用者分布规律表明，少数“创新者”在新产品扩散中起着引导作用。如果我们在市场开发创新中能找到“先导用户”，则新产品市场开发几乎已成了一半。一些研究者概括说，这些“创新者”一般具有如下特点：年龄较轻；有较高的社会地位；财务状况较好；信息来源广，善于接触和吸收新构思；对新功能产品的需求旺盛。亚都加湿器在推向市场时，就别具匠心地挑选了“创新者”。该厂商针对国内消费水平不高，但有“崇洋”、效仿高消费的心理和外国人购买力强、生活讲究的特点，以驻京商社、使馆为首批推销对象，在“洋人”接受加湿器后，趁热打铁，打出“洋人买国货”的广告，刺激了国内跟随者，市场被迅速打开。
（三）权威用户示范策略
权威用户是指对新产品市场影响力大的用户。权威用户对于新品市场开发具有重要的意义。较为理想的情况是：先导用户就是权威用户，但二者常常不能合二为一。北大华光（“方正”前身）激光汉字编辑排版系统正式推向市场时，国内的权威用户《人民日报》等大报已和国外签订引进合同，华光只有选择省市级报社作为其先导用户，并率先在黑龙江新闻社等省级单位获得成功的应用。在国外系统历时一年多还未能出成页报纸的情形下，北大华光抓住时机，用自己的技术使《人民日报》成版印刷，最终赢得权威用户《人民日报》的青睐。于是，在这一权威用户的示范下，北大华光系统迅速打开了中国市场并走向国际华文排版系统市场。
（四）提前宣告策略
提前宣告是指企业在实施一项重大市场行动之前，提早向市场发布信息，预先公布该项目市场行动的实施内容的活动。从市场创新管理的角度看，提前宣告有如下意义：（1）可以表达某种行动意图，如企业可以宣布一种未做好上市准备的新产品，以使购买者等待购买该产品而不购买其他产品；（2）当某竞争者拟采取一种行动（如降价行动），企业可提前宣告可能采取的相应措施，让对方看到可能的严重后果，从而迫使其放弃该项行动；（3）对竞争者或消费者意见进行试探，如企业可以宣布一种新的市场行动，并观察其他企业或消费者的反应，以获取市场管理创新决策的真实信息和依据。
市场开发创新
一、市场开发创新的意义
依据营销管理的理论，用户需要和欲望是寻找创新构思的逻辑起点。管理学家冯·希普曾经论证说，大量的工业产品的新构思起源于用户。然而，评估新技术创新的未来市场是相当困难的，其最大的挑战在于如何确定产品的需求，因为这些产品对众多的消费者来说是不存在的。很显然，在这样一个市场空间中，传统的营销评估方法不再适应。事实也正是如此，当施乐公司看中了科尔森发明的复印机，认为它是具有新颖性和潜力巨大的商业前景时，IBM和柯达公司公司却拘泥于传统的市场分析结果对此不予理睬，当市场证明了这一发明创新的商业价值时，这两家公司试图投巨资进入，结果被施乐公司通过专利策略和营销策划等挤出市场。飞利浦公司本来拥有磁带录音技术的专利权，但由于其市场开发创新不足，对激光技术出现可能产生的市场替代过于敏感而及早放弃了磁带录音技术的专利权，结果给善于进行市场开发的索尼公司等日本企业提供了机会，这些企业利用飞利浦公司的专利技术进行全面的市场开发，结果取得了很大的市场利用。市场开发创新是企业进行技术经营、实现利益最大化的重要手段，迫切需要我们在技术创新管理中加以重视和研究。
概括起来讲，新产品的市场开发包括市场试销、市场定价和品牌营销等几方面的重要内容。
二、市场开发创新的试销策略
新产品市场试销的目的是为了获得购买者、经销商、市场潜力、企业营销方案的有效性与可行性等方面的有价值的信息，为新产品正式推向市场做准备。市场试销的规模和方式取决于产品的市场特性。市场不确定性越大、风险越高的新产品就应该有较大规模的市场试销，而那些市场风险不大的新产品则可少作甚至不作市场试销。
市场试销的方式与产品类型有很大关系。消费品和工业品宜采取不同的试销方法。
消费品的市场试销主要包括销售波方法、模拟商店方法、控制销售方法等多种策略。
（1）销售波方法。旨在了解消费者试用率、重复购买率、广告对重复购买的影响、消费者对产品的满意程度等，一般采用向消费者多次（3—5次）提供产品的方法。具体做法是：开始免费提供产品给经仔细挑选的消费者群体试用；然后以低价提供该产品数次，并与竞争者产品一体提供给消费者。在此过程中观察消费者对新产品的反应、评价，以及在有机会挑选竞争者产品的情况下重复购买本产品的频率、对广告的反应等。
（2）模拟商店方法。也叫“实验测试市场”、“购买实验室”方法。具体做法是：首先挑选一群有代表性的被试者（30～40名消费者），给他们看同类产品的简短的商业广告电视片，其中包括知名的商业广告和若干新广告，拟推出的新产品广告片也混在其中，但不告知消费者；然后分发给每个被试者少量的钱，请他们到指定商店去随意买任何商品，也可以什么都不买，以此观察消费者购买新产品及竞争产品的比例；接着把被试者召集在一起，询问他们买什么商品或不买的理由；再过一段时间，通常是几个星期，用电话询问他们对产品的态度、使用情况、满意程度和再购买的可能性。
（3）控制试销方法。也叫“微型市场试销”，是在产品开发企业控制下的若干商店销售产品的方法。企业把新产品交给参与试销的商品，要求其将销售结果记录反馈给企业，以便测试企业产品和营销策划如有限广告对消费者行为的影响。为了保持数据和信息的真实性，有些企业还在参与试销的商店装设电子检测扫描仪，记录每一笔交易；并选择一群消费者作为试验者，他们每购货一次，扫描其特殊的身份卡一次，这张身份卡记录了消费者的有关信息；甚至可进一步在受试消费者家中装设有线电视，使企业可了解到消费者收看广告的情况。美国一家公司对其开发的一种微波炉用容器在正式推向市场之前就进行了控制试销。试销城市为麻省的一个城市和俄亥俄州的一个城市，时间为9个月。结果发现，消费者的重复购买率为50%；新产品与本企业同类产品的自相竞争程度为10%（在可接受的范围之内）；50%的顾客是在离家时使用该产品。经过控制试销，企业有针对性地调整了市场策略，结果取得了很大的商业成功。
（4）实际市场试销方法。又叫“测试市场试销”、“传统市场试销”，该方法通常通过产品开发企业与调研咨询公司合作，选定有代表性的城市，开展全面的广告和促销活动，为企业把新产品正式推向市场的“彩排”机会。通过市场试销，企业可了解到顾客对产品本身性能的反应，如宝洁公司在研制出新型免洗尿布时曾针对两项重要产品特性——超强吸收力和对婴儿体型的适合程度进行试销测试，在试销中，通过婴儿的各种状态（睡觉时、游玩时、随父母出门旅游时等等）的观察和对比研究，得到了更确切的使用效果资料；可得到对未来销售可依赖的预测，并测试不同营销方案的效果。如科尔加特一帕尔摩利夫公司为获得最好的促销方法，在4个城市运用不同的促销方式试销新的肥皂产品：第一种，平均量的广告结合免费样品挨户赠送；第二种，大量广告加样品赠送；第三种，平均量的广告结合邮寄优惠券；第四种，平均量的广告，不提供任何特别介绍。结果表明，第三种方法获得的利润水平最高。
三、市场开发创新的定价策略
新产品定价是在分析各种定价影响因素的基础上，决定新产品的价格水平。新产品定价，首先应确定新产品的定价目标，分析影响价格的各种因素，然后制定新产品的定价策略，最后选择合适的新产品定价方法，确定新产品价格的可能范围。
（1）确定定价目标。根据市场状况、竞争、需求等因素，新产品的定价目标主要有利润导向目标、销售导向目标、其他价格目标等。
利润导向目标是企业制定的新产品能够实现当期或长期的利润最大化；销售导向目标是企业通过新产品定价取得控制市场的地位，使市场占有率最大化；其他价格目标包括强化公司形象、实现企业战略利益等。新产品定价必须综合考虑各种利益需求和目标取向，以实现企业利益的最大化。
