任何一个词语都是有感情色彩的，用合适的词语来表达一种合乎情理的感情，更容易让消费者对你的故事有认同感。
在不同场合中，不同的评议会产生不同的效果。讲故事也一样，不同的故事需要用不同的感情色彩来演绎，才能很好的诠释故事所要表达的情感。
语气是“思想感情运动状态支配下语句的声音形式”，它存在于人的内心中，是人内心感情色彩和分量的表现形式。
突出表演性、欣赏性的艺术语言节奏变化明朗，强调新闻性、纪实性、服务性、富于平等交流风格的大众传播的有声语言以语气为核心。语气，是有声语言表达的一个十分重要的技巧。
语气的感情色彩，指它透露出来的“喜、怒、哀、乐、欲、恶、惧”等人类情感的丰富繁杂的种种不同色彩。
语气的分量，指在把握语气感情色彩的基础上，区别是非爱憎中浓淡不同的分寸尺度，强调表达的分寸感。如同类情感色彩如“喜”的色彩，可有“欣喜若狂”、“大喜过望”、“喜不自禁”、“喜笑颜开”、“喜上眉梢”、“欣慰之喜”、“沾沾自喜”、“窃喜”等等不同的级差。
“买卖不成话不到，话语一到卖三俏”，由此可见故事营销语言色彩的重要性。一个故事要想把产品介绍得富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。
面对依靠数据说话的信息时代，讲故事的人需要转移数字，融入直观的、形象化的、有人情味的故事色彩。
俗话说：话不投机半句多。如果彼此心意不同，谈话不能相契，干脆就沉默不言，没有下继续交谈下去的理由了。
讲故事也一样，如果消费者觉得故事要表达的情感跟他的想法不是一个路子，那锁性不听了，如果故事不顾消费者继续讲下去，那也就完全没有意义了。
二次大战的时候，美国军方曾推出了一个保险：每个士兵每个月交10元钱，如果在战场牺牲了，保险公司就会赔付1万美元。士兵可以在生前支配好这笔钱的去处，是留给家人，还是捐给公益事业。
这个保险出来以后，军方认为大家肯定会踊跃购买，命令下达到各连，要求每个连的连长向大家宣布这种最新推出的险种，希望大家为了自己的利益而购买。
其中有一个连，出乎连长意外的是，当他按照上级的命令，把战士们召集到一起，向大家说明这了个情况后，没有一个人表示要购买这种险种。士兵们都在想，如果在战场上丢了性命，保险公司赔付的那一万块钱对于自己还有什么意义呢！还不如用买保险的10美元买两瓶酒喝呢!
正当连长犯难不知所措的时候，连里的一个老兵站起来说：“连长，让我来和大家解释一下这个保险的事情。我来帮助你销售一下。”连长将信将疑地答应了这个老兵的请求。
老兵站起来对大家说：“弟兄们，我和大家来沟通一下。我所理解的这个保险的含义，是这个样子的，战争开始了，大家都将会被派到前线上去，假如你投保了的话，如果到了前线你被打死了，你会怎么样？你会得到政府赔给你家属的1万美元。”士兵们表示同意这样的话。
老兵接着说，“如果让政府挑选士兵，它肯定挑选那些没有买保险的士兵，因为他战死战场后，不需求赔付1万美元。”士兵们大叫到：“政府就是这样吝啬！”老兵继续讲到：“如果我们不想被派到战场去流血流汗，就买下这个保险。”士兵们欢呼着，纷纷掏出自己的酒钱为自己买下一份“保命钱”。
由此可见，故事营销语言色彩的重要性。一个故事要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。
说自己是某领域的“第一”，这样的话已经不足为奇了，把自己标榜成“第一”，消费者对这样的话也是将信将疑。如果不称自己“第一”而是称“第二”，效果可能会比“第一”更好。
美国一家出租汽车公司以经济实力来衡量，一直居于第二位，想要在短时期内超出市场领先者是不可能的事。在这样的环境中，怎样求得更长远的发展？精心策划之后，他们祭起了“以柔克刚”的法宝，以争取人们的同情与惠顾。于是，别出心裁地来了个《第二位宣言》：
“本公司比之哈兹公司是第二位的，因此要在充实服务上全力以赴。”
多高明的一招！很多人企业都喜欢自我吹嘘，总是把自己的产品说成是最好的。这样的故事总是经不住推敲，而给顾客以不真诚的感觉。
这家出租汽车公司没有随大流，想出了以柔克刚的办法。这句话看似柔弱无力，实则野心勃勃。他们只不过用此手法让顾客相信他们是在真诚地说一个提供满意服务的故事。最终的目的当然是赢得消费者。
真正的市场营销让故事在人们之间口口相传，这是非常有效的一招。
好故事会诚实地向人们讲述一个他们愿意相信并分享的故事，真真切切地讲述一个故事，创造一种能够达到你所说效果的产品或服务，就能得到不同的结局——商家和客户双赢的结局。一个令人信服、又将副作用最小化了的故事，将会创造一个传世品牌和企业。
讲故事也有一定的语言技巧，透过故事表现出来的感情色彩，我们可以从真实性、丰富性、贴切性、深刻性4个方面准确把握语气的感情色彩。
“感人心者莫先乎情”，而能感人之情必须是真情，受具体的思想感情支配的语句才是有生命的，可感的。深刻与丰富、贴切是相辅相成的，只有丰富贴切，才可能深刻；而只有深刻的贴切才是真正的贴切。
语气的感情色彩一定要源自内心的真实感受和态度，有感而发。如果传达出来的语气或平淡无味，或矫揉造作，难以“入耳”，更无以“入脑、人心”引起受众共鸣。
语气的真切性、具体性、丰富性、深刻性，是声音形式变化的内在依据，我们应当在实际的语境中，从对具体事物的态度和感情上准确把握语句的感情色彩和分量。
一个好故事一定是跟人物的命运和性格能够呈现出来的故事，一个好故事一定有好人物。故事中的人物要悉心体味故事的事、理、景、事、情，细细揣摩，具体感受，发自内心，呼之于口，形之于声，通过每一句话的具体语气的色彩体现出来的。
