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第15章 坚毅之美(1)

导读

2008年7月7日,在北大2008本科生毕业典礼上李彦宏这样说道:“很多时候,我感到百度能一直坚持做搜索是因为我对专注有宗教一般的信仰。普通人很难想象对于一个有2亿的用户的公司,每天要面对多少诱惑。百度可以做一百件事,最后我们只选择了一件,并一做就是8年,而且还会再做下去……”可以说,李彦宏对搜索的专注精神几乎达到了登峰造极的地步,近乎虔诚的宗教境界。在这个意义上,他几乎成为了中国专注创业的典范。他曾经说:“我小时候有很强的不服输心理,越是大家不看好的事,我越是要做成。”

在这种近乎虔诚的专注中,有一种钢铁般的意志和果断的力量发源于他强大的内心,让他在任何压力、困难、挫折、挑战以及阻力面前坚强不屈、决不妥协,而是忠志不渝坚定不移而果敢的实行自己的意愿或说愿景。同时,也为了不因外界阻力或变故而影响到对自己意愿的努力,他必须做好预前准备和谋划,即他必须通过事前的一些计划和行动来形成对格局、局面、局势的绝对控制和高度驾驭,从而达到主宰格局的效果——即,李彦宏在创业过程中体现的强烈的“唯我”或者说“自我”的个体意志色彩和主体意志色彩。

然而,所有这些特质都为他的“专注”效劳。具体的说,李彦宏之所以在选择商业模式的董事会电话视频会议上坚定固执甚至动怒,正因为为了更好的专注于搜索的事业;在推出凤巢的高层会议上一锤定音决策,也是因为要做好搜索专注事业;对渠道的强度控制,也是为了增加对对手的竞争力而做好专注。当然,李彦宏所有专注和果敢坚定不移的事项,都一定是他经过深思熟虑和判断之后所做的选择,那是因为先“认准了”,并且认为那是“自己擅长的和喜欢的”,才会专注如一和坚定不移。这也就是为什么他遵循的“听多数人意见,和少数人商量,自己做决定”的决策原则。同时,对于以上所说的“坚强不屈和决不妥协”,也是针对那些“认准了的事情”,而在企业运行过程中,对于那些无关大局的事项,李彦宏也是灵活对付,顺势而为。

因为专注,所以专业。这句话用来形容百度是最合适不过的了。02年前后,有人劝说李彦宏做无线增值业务和电子商务,但是他还是沉静的专注于当时不被看好的搜索;05年左右也被提议进军游戏产业,可是他还是无动于衷。类似的例子还有很多,在很多人都难以“Say No”的时候,他可以在百度创办的10年来,一直将主要精力专注与搜索以及与搜索有直接或间接联系的业务上。

在搜索领域的持续专注,使得百度对中国搜索引擎市场有着比竞争对手们更深入的认识,并在这一基础上,持续不断推出广大用户喜爱的产品。有人用“飞得更高”来形容李彦宏的努力,这种努力是非常执着而坚韧的,是锲而不舍的,甚至是坚定不移的。而值得注意的是,在每一次飞腾之前,李彦宏几乎都是一直蛰伏着。同样,在百度其他为了提升用户体验的产品系列当中,每走一步李彦宏都非常沉静,他把这些项目建立在百度的资金实力和科研实力基础之上,这也是其完美主义的典型体现。

与许多工程师出身的人一样,李彦宏也有着强烈的完美主义倾向,但他的这种完美主义并不是工程师们固有的对技术的狂热和偏执,而是基于用户需求和用户体验的无止境改善——这或许来自他在《硅谷商战》一书写作过程中的思维升华,即,技术本身不是唯一的决定性因素,商战策略才是决胜千里的关键。从这一点上看,李彦宏的“完美主义”更注重别人的看法,而并非曲高和寡的阳春白雪,这也是为什么百度能将完美主义和用户需求统一,并创造了巨大商业价值的原因。

据说《英才》杂志曾向李彦宏发问:“你是完美主义者?”李彦宏的回答言简意赅:“我是天蝎座的。”天蝎的特征就是睿智、冷静、坚定、凡事力求完美——由此可见李彦宏的刚毅和坚定意志,包括他的完美主义倾向,在先天就已经形成。“无冥冥之志者,无昭昭之明;无惛惛之事者,无赫赫之功”(语出《荀子》)。可见,信念坚定,意志坚强,笃定深沉,专注执着是李彦宏的成功的基础;而在专注之上对完美的追求,则让李彦宏的成功多加了双重的保证,让其事业更上一层楼。

坚如磐石——坚定的意志是成功的保证

分析

沃勒说过:“尽管我们用判断力思考问题,但最终解决问题的还是意志,而不是才智。”这里说的意志或者意志力是心理学中的一个概念,它指一个人自觉地确定目的,并根据目的来支配、调节自己的行动,克服各种困难,从而实现目的的品质。

意志力是人格中的重要组成因素,对人的一生有着重大影响。人们要获得成功必须要有意志力作保证。孟子就说过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”中国古代俗语中也有着“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”的说法,这都说明说明了意志力对一个人的重要性。要想实现自己的理想,就必须以坚强的意志和勇敢顽强的精神,克服前进道路上的一切困难才能达到最终的目的地。

意志不仅仅意味着战胜困难的决心和勇气,当一个人能够做到自我约束和克制时,也就有了坚定的意志力。当年,艾森豪威尔在哥伦比亚大学做校长的时候,脉搏突然加速,伴有胸闷头痛,他听从医生的建议,戒了纸烟。过了一个星期,他的脉搏恢复到正常。有人问他:“如果有人在你的办公室里吸烟,你会不会厌恶?”艾森豪威尔回答说:“不会的。这样反而会更加增加我精神上的优越感,证明我有充分的意志力来戒烟,但是他们却没有。”由此可见,意志同样也在于克制,在于严于律己。

水滴石穿,不是因其力量,而是因其坚韧不拔、锲而不舍;而专注,一直被认为是李彦宏和百度的代名词,也是李彦宏和百度成功的秘诀。在过去接受媒体采访时,李彦宏都强调自己是一个很专注做事情的人,当记者问及一个很俗套但又是很多人都关心的问题:他成功的秘诀是什么时。他的回答往往就是两个字:专注。从李彦宏的创业经历看,基本上是单线条的“搜索”,李彦宏说,他不喜欢多元化,但在这简简单单的一句话之后,包含着太多的克制,能做到不受外界蛊惑而最终成功,也是李彦宏最难能可贵的品质。

李彦宏的坚忍不拔来自于对市场的正确认知。“外界很多人觉得我的事业很Boring(烦闷),你们媒体也一直喜欢问我下一步会有什么新东西。我很无奈,因为我觉得搜索这个市场潜力很大,足够我们费相当长的时间去开拓,我不会考虑其他的东西,”李彦宏如是说。在创业的早期,正是看到了搜索引擎的长期发展,李彦宏才能抵抗住做SP、做游戏的诱惑,而将自己的精力投入到当时还看不到什么前景的搜索中去,而当年许多靠SP起家甚至上市的公司,到今天要么半死不活,要么已经开始转型。

有了笃定和专注,让百度在关键时刻实现了商业模式的转型,顺利进行了上市前的几次大融资,进行渠道扩张和提升流量做大盘子横向收购,集中有限资源来做搜索引擎。对商业模式的转型,李彦宏是这么说的:“我记得那一次董事会是大家通过电话会议来开的,我在我的深圳分公司的会议室里头,我们有其他的董事,从美国、从新加坡、从北京打进来,我们就为这件事情争得很厉害。最后,我觉得其实这种事情不是说靠讲道理。能够达成一致意见的,只有要显示出来创始人决心,determination。”

是的,“决心”是李彦宏性格中的又一个关键词,而只要是经过考虑的事情,他就有着坚定的决心。不管是在创业的过程中牢牢把握企业的方向,还是在面对Google的收购意图时一边迷惑对手,一边继续力量与强大的竞争对手开战,又或是不惜冒股价下跌的危险,在2009年实现凤巢系统的全面切换,对此不管下属如何反对他依然坚定推行,因为他已经认准了。同样,正是这种笃定的决心和意志,让他在美国水牛城大学留学时在冷冽刺骨的雪夜埋头苦读,在创业初始在北大资源宾馆艰苦的环境下进行自强不息的奋斗:和徐勇挨家挨户的去找客户;在2003年非典艰难时期带领员工顽强拼搏——古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。只有播下坚忍不拔的种子,才能开出美丽的花。

案例1:一心搞搜索

2000年1月,李彦宏和徐勇从美国携120万美金在北大资源宾馆创办百度网络技术有限公司,研发百度搜索引擎,成为当时广大门户网站的后台的搜索引擎解决方案的提供商。2001年9月实现商业模式的转型,推出了竞价排名。在2002年底推出了mp3搜索,2003年底推出贴吧,04年中推出新闻和图片搜索,巩固其中文搜索的位置。05年推出百度知道,06年推出百度百科,07年将财经、影视外包,但保留了视频搜索和游戏频道,08年推出电子商务“有啊”,09年推出“框计算”和发力无线搜索。考察10年来百度的主营业务,几乎都是围绕着搜索来进行,当然,这张网撒得很大。

在百度的预算分配里,李彦宏始终如一的恪守着一项基本原则——721,即将百度70%的资源投入到跟搜索直接相关的技术和产品研发中,20%的资源投入到跟搜索间接相关的产品和技术上,只有10%的资源投入到其他创新项目中。“我这个人一旦认准的东西,就坚定不移,而且从来不后悔。”2005年12月接受《雅谈网》采访,李彦宏这样说道。李彦宏笃定坚韧,专注如一,又深沉执着。他不做网游,不做与搜索无关的业务。因为他知道哪里是他擅长的,哪里是他的薄弱环节,所以没有把握的事情他不去做。2009年6月27日做客央视《咏乐汇》的时候,李彦宏曾经说过,“这是我喜欢的,我觉得做这件事非常好,我这一辈子就这样做下去,那就是成功。所以我更多觉得的是,每个人都应该去寻找适合自己的东西,做自己喜欢的事,做自己擅长的事,认准了就去做,不要跟风,不要动摇,这样自己就没有任何遗憾。成功的人生不存在一个相对的标准,我认为绝对标准是适合不适合你自己,这是最重要的。”同类的话他在很多地方都说得嘴都要烂了。但是,无论如何,他一旦认准了,就坚定不移的坚持下去。

2001年的一次互联网大会上,有一个某网络公司总经理在和李彦宏聊天时说搜索引擎公司没有发展前途,因为搜狐新浪都已经搞搜索,李彦宏只是冷静的表示自己很看好百度的未来。在《一百度》中这样叙述道,“robin笑了笑没有争辩,只是很有礼貌的说,‘我看好搜索引擎,我们能够把搜索做得最好。’”

同样在刘韧《李彦宏故事》中这样叙述到:“到2001年我的一位朋友有意加入百度,托我约李彦宏。那天下午,我们在北大资源楼李彦宏办公室见面,谈了很多,至今能记住的是,他说,办公司应该专注。‘我们想到很多好东西,但需要忍住不做。’”

只有经过独具慧眼的发现,进而深思熟虑,反复研究得出正确的结论的项目和对象,才能称得上“认准了”。在开展行动,执行和从事项目过程中坚定不移,始终如一的朝着自己的目标和沿着自己的路线行进,而不被外界的纷扰、压力和诱惑等所奴役和左右就半途而废,才称得上是“不跟风,不动摇”。总之,一旦认准就归入定局。

2005年百度在纳斯达克上市,百度帐上一下子多了一大笔现金,到底拿这笔钱做什么呢?继2002年前后兴趣的互联网无线增值业务之后,2005年国内网络游戏市场风起云涌,好多游戏公司业绩快增,狂争这捅网络金矿。有百度下属劝告李彦宏大举进军游戏业务,因为那里将会是利润的增长点,而且让李彦宏审阅他们做的国内游戏市场的研究报告,认为百度的用户中有不少是网络游戏玩家,而且网络游戏比社区和搜索更具粘性,可以让用户在百度上停留更长的时间。对于这些,李彦宏也做了深思熟虑,他谨慎的分析:百度做游戏没有优势,因为他本人就不是网络游戏迷,也不擅长于这一块。在他看来,自己不擅长的事可能做好吗?因为他认为只有擅长的和感兴趣的才可能做好。因为,就算利润再高,他也没有兴趣。不过他还是想尝试着通过以提供平台的方式就此进行与别的网络游戏商的一些合作。因为他笃定的要遵循“721”原则,始终如一的专注于搜索,而对于网络游戏、无线增值业务、微博等,李彦宏都没有正面的涉足。于是,在《一百度》中又这样叙述到:“robin笑了笑说:有1块钱的时候,我会投进搜索里;有100万,我会投进搜索里;有了1个亿,我还是会全部投进搜索里”。

为了专注一心的搞搜索,而在搜索业务里面,李彦宏又有专注里面的尤其专注者——集中精力搞那些最有发展前景的业务,同时去除一些不必要的业务。在2006年,几乎在百度推出精准营销的同时,李彦宏有点难于割舍的忍痛的裁撤了企业软件部。

2006年7月10日,百度公司解散了企业软件事业部。报道称,当日下午召开会议后,被裁员工就被告知邮箱等帐号将会被注销,并且在下班前必须离开公司,补偿金为一年补一个月工资,不满一年以一年计算。此前百度软件企业部的业务方向是为企业和政府提供信息检索管理解决方案的软件服务,有百度网事通软件系统、企业竞争情报系统和数据库检索系统三个产品系列。到了2006年,百度企业搜索在百度的营收中贡献不到3%,但成本却占到了公司的8%。因而被李彦宏决心裁撤。其实,李彦宏并不是完全的裁撤,因为他还心疼那些要流失的27个人才。据称李彦宏后来把那些人才留了下来,而且为此他付出了以每人1000万人民币的代价。

到了2007年,百度宣布进军电子商务,同时将影视和财经两个频道外包出去,这样李彦宏将有更多的精力来搞搜索已经和搜索间接有关的业务。

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