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第19章 抛砖引玉

【原文】

类以诱之,击蒙也。

【按】

诱敌之法甚多,最妙之法,不在疑似之间,而在类同,以固其惑。以旌旗金鼓诱敌者,疑似也;以老弱粮草诱敌者,则类同也。

【译文】

用类似的东西去迷惑敌人,使敌人懵懂上当。

迷惑敌人的方法很多,最妙的办法,不是用似是而非的办法,而是用类似的办法解除敌人的疑心。凡是用张设旗帜、擂响战鼓去迷惑或敌人的,是用似是而非的方法;凡是用老的弱的以及军粮柴草去迷惑敌人的,是用类似的办法。

企业经营者运用此计,在打开市场、推销产品方面是可以大有作为的。实施这一谋略,可以采用有奖销售,折价、馈赠等各种方法“抛砖”,或在包装、宣传广告上作文章,以达到诱发消费者购买欲的目的。

【案例1 】

走出低谷,扭亏为盈

三大门户网站新浪(Sina.con)、搜狐(Sohu.corn)和网易(Netease.corn)自数年前在美国纳斯达克股市上市以来就一直亏损,2001年,在美国纳斯达克股市就集中地体现出来了。首先搜狐跌破1美元以下,面临摘牌退市危险;其次网易也一度跌至不到发行价的4%,退市风险迫在眉睫。而新浪虽然情况稍好,但是股票行情也一路走低。

直到2002年,三大门户才实现季度利润的突破。其利润的突破原因,增加短信业务使三大门户网站扭亏为盈。到2003年6月30日为止,中国SP市场达54亿元,而三大门户网站提供的服务量占有率将近30%。

网易的收人中大约半数来自短信息业务。网易第一季度利润最多,收入达1420万美元,净利润达830万美元,是2002年同期的将近5倍,当时网易的季度亏损为210万美元。2003年第一季度的利润,比2002年第四季度高出520万美元。网易股价从0.75美元涨至11.45美元,最高摸高到75美元。

在搜狐的收入中,有七成左右来自短信息产品和其他电子商务服务。一季度搜狐收入为1440万美元,是上年同期450万美元的3倍以上,净利润为460万美元,而上年同期亏损220万美元。搜狐二季度净利润将在460万至500万美元之间。

新浪是三大门户网站中收入最高的,一季度为1810万美元,净利润为340万美元,这比起去年的400万美元亏损已经是很大的进步了。新浪是三大门户获得最多广告收入的一家,一季度广告收入达730万美元。即使如此,新浪的实际增长仍来自短信息业务。新浪首席财务长曹国伟说,在截至3月份的3个月中,与手机相关的服务为新浪带来920万美元的收人,比上个季度的350万美元高出一大截,其原因是新浪收购了中国一家短信息服务公司——广州讯龙。

在3月20日美英正式对伊宣战的当天,新浪网短信新闻的发送量与平常相比一下子增长了10倍。新浪网还特别设立了“伊拉克战争”专题,仅仅3月20日当天,该网页的访问量就高达2亿多人次。与此同时,搜狐和网易两家网站的短信业务也有了很大的提高。

美国的证券投资人士认为,中国三大门户网出现的这种新业务增长,说明了中国的门户网找到了一条与网民们相互沟通的新型渠道。

除了短信业务收入增加,3家网络公司在2003年8月,股价大涨还有另一方面的原因,就是网络游戏的开发,网络游戏成为短信息之后的第二根救命草。

网易代理首席执行官孙德棣表示,虽然网易收入的大部分来自短信息,实际的增长来自网络游戏。为了提高在线游戏业务的收入,网易正在开发两款新的角色扮演游戏。网易目前有《大话西游》和《精灵》两款网络游戏。搜狐正打算在本季度推出自己的在线游戏。搜狐首席运营长古永锵说:“二季度我们将集中精力推广网络游戏。”新浪也在第一季度进入网络游戏领域,投资260万美元与韩国游戏开发商NCSoft成立合资公司,引进了名为《天堂》的网络游戏,这款游戏已经开始向用户收费。

据业内人士讲,短信的流行完全出于偶然,这种势头不会一直持续下去。随着人们对短信的需求开始下降,预计网络游戏所占收入比例将进一步上升。门户网站开发网络游戏有一定的优势,这就是它原来注册的用户比较多,容易推广。但是,用户多不一定就能把网络游戏做好,因为网络游戏的制作、研发要投入很多资金进去。三大门户网站都在开发自己的网络游戏,对于未来是否成功,能不能造成长久效应,还有很大的不确定因素。

点评:

创意是企业走出低谷、扭亏为盈一种抛砖引玉的手段和策略,创意作为展示新思维、创造新意境的竞争行为,应当是符合未来发展需求的。要在公开、公平、公正的原则下,实事求是地推出卖点、刺激消费、吸引顾客、增加收入和利润,实现商家和顾客的双赢。

在参与激烈的市场竞争中,为了追求市场轰动效应,搞个性突出、特色鲜明的市场创意是必要的,但切不可脱离实际。新的市场开发,搞的是经济,就要审慎地算好经济账。

【案例2 】

集中有效资金,形成拳头产品

长虹机器厂,即四川长虹的前身,是在1958年,当时是为了发展我国的航空工业国家投资创建的。1973年开始试制电视机。但是由于制度和技术上的原因,民品生产很难发展,直到1979年,长虹才将产品结构的重点改为民品,有了新的转机。长虹真正的成长是通过市场竞争完成的。在1988年,长虹开发的直角平面21英寸彩电刚投入市场,就供不应求,长虹成功地参与了市场竞争,迈出了企业真正扩张的步伐。

当年长虹刚转产,需要大量的资金支持,但是长虹位于四川省绵阳市,地方比较小,难以得到政策的照顾,向银行贷款的资金也有限,向社会融资更加不可能。资金严重不足,企业不得不从战略的角度思考,如何才能使转产后的产品具有竞争力。

倪润峰说:“在资金紧缺的情况下,我们实行‘独生子女政策’,收拢五指团成拳,将有限的资金用在“刀刃”上,形成拳头产品。”长虹的独生子女战略,就是把所有的资金、技术、销售、管理力量投到彩色电视机上,优先发展一个产品,这是采用抛砖引玉计谋策略的主旨。

企业发展初期,各方面都没有竞争优势,力量分散。企业要生存,在市场上至少有一方面具有竞争力,对于刚起步的企业,唯一的办法就是集中所有力量,专心从事一个产品或项目。产品是否有竞争力,最直接的体现是市场占有份额,如果在底气不足的情况下,到处撒点,就不可能形成规模生产某种产品,就更不可能让这种产品在市场上抢占份额。产品的技术不到位,也不可能生产出好的产品,消费者肯定不会买,根本就没有市场。

倪润峰直接把产品比做儿子,一百元的工资养十个儿子,必然十个人都吃不饱、穿不暖、没有受教育的机会,说起来有十个儿子,实际上还不如人家一个儿子。如果用这一百元只养一个儿子,让他吃饱穿暖读书,他长大了肯定在社会上有竞争力,可以赚钱回家,这个时候再去养老二、老三,自然个个都可以在社会立足,家族也就兴旺了。这和生产产品一个道理,没有能力还多上产品,自然每一个都不会有足够的资金和技术支持,市场推广也不可能有什么效果,产品根本没有什么竞争力,结果肯定是比不过对手,淘汰出局是迟早的事。放弃全面攻略,集中优势专攻一种产品,才能具有竞争力;把所有的企业力量都用来做一个产品,才有可能做强做大。

长虹的战略是正确的,在1994年为企业创造了60个亿的产值,50个亿的销售收入,10个亿的利税。十年的时间,为企业积累了雄厚的资本,也为企业积累了经验和理念,这个时候,长虹才打算让“老二”问世。

点评:

当企业处于弱小时期,集中有效资金、形成拳头产品的战略,把企业的所有资源用于一个核心项目,保证该项目的开发、生产、销售工作到位,使产品形成某种优势,才能让产品在市场上有竞争力。如果企业的综合实力不行,又要用有限的力量完成多种事情,那结果就难说了。所以企业的战略要审时度势,以培养企业的核心竞争力为主旨,量身制定战略,是使企业走出低谷,发展壮大的有效途径,也才能真正发挥抛砖引玉的效应。

【案例3 】

惊世之举,轰动效应

这个l991年产值、利税仅分别为1.7亿元和463万元的名不见经传的企业,自l992年上马“双汇”牌火腿肠以来,其经济实力迅速膨胀壮大,如今已是年产值l5亿元、利税1.2亿元的国家大型一类企业了。“双汇”的急剧崛起,很大程度上得益于该企业对广告公关活动的一贯高度重视。据悉,双汇集团漯河肉联厂每年的广告费支出达2000万元以上。

l994年6月28日,为世人所瞩目首都天安门广场彩旗飘扬,锣鼓震天,数百人组成的锣鼓队、秧歌队、高跷队的精采表演,庆祝“逛北京、爱北京、建北京”大型旅游文化活动,引得很多人驻足观看。同时,也让人们惊讶地看到:十多个巨大鲜艳的彩色气球下面拖着一条长长的布幅,微风吹来,布幅上红艳艳的大字格外醒目——双汇集团漯河肉联厂祝逛北京活动圆满成功!

在新闻媒介爆炒“双汇”登上天安门这一事件中,双汇集团漯河肉联厂无疑是最大的受益者。说起来您也许难以相信,双汇集团把自己的广告攻入天安门广场,仅仅破费12万元,尚不及《人民日报》半个套红广告版面的花费。当初,精明的双汇人得知“逛北京、爱北京、建北京”大型旅游文化活动将在天安门广场隆重举行开幕式时,就已经酝酿着要制造一起轰动全国的特大新闻了。于是,“双汇”派出最得力的公关人员,终于以1个气球1万元的价格,成功地赢得了北京市有关部门的审批通过。当领导同志还在为组委会人员“反正开幕式活动需要动用气球助兴,何不在气球下面挂个企业名字的条幅而多收入12万元”的做法深为赞许时,并没有意识到建国以来企业广告首次进入天安门将既成事实。从某种意义上说,如果没有新闻界的渲染,参加“逛北京、爱北京、建北京”活动开幕式的人们,最多只能回忆起当时有彩色气球飘扬在天安门广场上空。

就在“双汇”闯入天安门广场做广告的消息传出之后,不少企业纷纷找天安门广场委员会,提出愿不惜数百万元的重金购买寸土做广告,却均被婉言谢绝;当提起“双汇”何以能在天安门做广告时,相关人员说:是“双汇”钻了空子,巧做了广告。

双汇集团公关部负责人说:“虽然我们耗资十多万元仅能换得广告气球在天安门广场飘扬3天,但我们作为第一个吃螃蟹者,这本身就是新闻,我们所要的就是这份轰动效应,它所产生的意义和效益己远远大于广告本身的价值……”

点评:

“抛砖引玉”,就是抛出砖头,引来玉石。“双汇”集团就是使用了这一计策,仅仅“抛”出了12万元这块“砖”,却引来了全国性的轰动效应和日后的巨大效益这块“玉”,真可谓“抛砖引玉”的最高境界了。

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