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第8章 无中生有

【原文】

诳也,非诳也,实其所诳也。少阴,大阴,太阳。

【按】

无而示有,诳也。诳不可久而易觉,故无不可以终无。无中生有,则同诳而真,由虚而实矣。无不可以败敌,生有则败敌矣。

【译文】

无中生有是运用假象,但不是弄假到底,而是使假象变真象,大小假象,掩护真象。

没有装作有,这是欺骗。欺骗不能长久,很容易被敌方发觉,所以没有不能让他老没有。没有变成有,这就是由假变真、变虚假为真实。没有是不能击败敌人的,如果变成有,就能击败敌人了。

“无中生有”之计的关键在于,利用“有”与“无”的转化把对手搞懵,造成一系列假象,使敌人判断失误,从而达到以小的代价换取大的胜利的效果。

【案例1 】

人弃我取,人有我新

l989年以人民币250万元起家的华硕,要想在台湾电子企业族群中脱颖而出,后来居上,必须有自己独到的战略眼光。在整个IT业持续低迷的状况下,施崇棠带领华硕人是怎样创造一个有一个IT行业的奇迹的呢?

施崇棠回忆说:“华硕创业的时候,本是定位于技术型的小企业。因为4位创始人都是工程师出身,所以对技术很痴迷,当年曾将创业资金的60%以上都投入到技术当中去了,还因此而陷入财务困境,后来果断选择走向制造的决定,才使得华硕不至于夭折。”

2003年华硕实现营业收入500亿元人民币,比2002年的273亿元增长75%,而当年整个IT行业的增长率才不过10%左右。在如此大的基数上,2004年全年营收增长50%,达到750亿元。如果在几年前,人们提起华硕,首先想到的可能就是“坚若磐石”的主板,如果再想到别的,那就是华硕的代工业务做得不错。但是今天的华硕已经令人刮目相看了:除了主板业务继续称霸全球,华硕笔记本电脑去年的出货量已经排名全球第5,其中自有品牌也进入前1 0名。此外,像华硕生产的PDA、Cable Modem、显卡、光存储和无线网络等产品都已经进入了全球前5名。目前,华硕还在研发3G领域中的多项高端产品。华硕已经完成了其IT多元化的初步布局。

华硕人在创业之初,就鲜明地提出“人弃我取”的策略,为产业发展指明了方向。所以,华硕的创业者们依然选择了,当时不为人看好的电脑主板的设计和制造业务——许多大企业视之为小生意而不在意。抓住这一时机,华硕人坚持以“高品质”的经营思想和苛刻的追求态度,在保证产品质量的同时,为营销打开了一条绿色通道。在当时,业界有人把华硕的主板说成是“硬通货”的说法。

“我们最根本的价值观就是品质,只有自己先练好内功,才能够发挥营销的威力。”华硕中国业务事业部总经理许佑嘉这样认为。这种对技术的偏好充满了华硕的每个空间:华硕的每一个员工甚至行政人员,都能够熟练地说出华硕产品的技术特点。华硕对市场动态有着神奇的快速反应能力,创业几个月,就与蓝色巨人IBM同步推出了486主板,这是台湾自主研发生产的第一块486主板的纪录,足足领先台湾同行大半年时间。在全球范围迅速建立了“华硕品质,坚若磐石”的市场口碑。

从1996年年底开始,华硕开始推出自己的笔记本电脑。起步阶段的华硕电脑由于又厚又重受到了不少同行的讥笑。但是,初出茅庐的华硕人在l 998年就让同行大吃一惊:华硕笔记本电脑在俄罗斯的“和平号”空间站平稳运行了。700多天没有发生任何故障。——这是一个目前依然领先PC业界的世界纪录。1999年,华硕领先业界推出全球第一台最轻、最薄的内置笔记本电脑。2002年.华硕产品连获日本IT业设计的最高大奖和有“世界工业设计奥斯卡奖”的德国汉诺威“IF”大奖。在短短几年时间,来自国际主流厂商的代工订单大量涌向华硕,华硕已经成为全球最大的主板厂商。2003年第3季度,据IDC发布的最新数据显示,全球每4.2台电脑中,就有一台电脑使用华硕生产的主板。

对于华硕取得的业绩,华硕掌门人施崇棠用“人有我新”4个字简单加以概括。施崇棠认为,任何企业的发展都要靠技术和产品打开市场,没有这两样东西,一切都是空谈。此前,施崇棠右手高举着华硕笔记本电脑的照片出现在华硕的宣传材料中,仿佛在向业界宣告:华硕要全面打造自己的品牌了。

平时喜欢下围棋的施崇棠,目前正在小心翼翼地计算着下一步的布局。对于现在的华硕来说,虽然盘面局势还相当不错,但保持沉稳扎实的步伐,会使华硕战胜更强大的对手。

点评:

在竞争中,每个竞争者都有自己的优势,要善于看到和发挥自己的优势。如果我们能比别人抢先一步,往往就会抢占先机;如果我们能比别人多想出一个办法,往往就会独享优势。人弃我取,人有我新是把握机遇、成功的要素。有人一心想赚钱却赚不到钱,而有人则在不知不觉中赚到了大钱,道理就在于此。

【案例2 】

创造从无到有的奇迹

曾经是20世纪80年代末和90年代初期,最被崇拜的“知识英雄”、“大陆首富”的牟其中,以过人的胆识和智慧,创造了从无到有的奇迹。

l992年,他通过赊用几十车皮中国滞销的轻工产品,如肥皂、毛巾、鸭绒被等物品,运到刚刚经历苏联解体之后的俄罗斯,然后换回4架民用客机,并与四川航空公司订了租用合同。牟其中什么也没支出,除了高人一筹的智慧和胆识,使他获得了登峰造极的声誉。到l993年,以牟其中为首的南德集团总资产达到了8.6亿元,净资产4.8亿元,固定资产2.9亿元。l995年中国《财富》杂志,把牟其中这个“中国第一民间企业家”和“大陆首富”的事迹公布于世,引起了世人的惊愕。

在很多时候,一些人在一夜之间成为暴富,不仅体现了在特定的历史时期,市场经济制度本身的不完整性或缺陷,所造成的为人可乘之机,也体现了一个人把握机遇、乘虚而入的胆略和智慧。特别是在20世纪80年代末期、90年代初期,风行一时的投机,成为一代富豪的起家的根源。

牟其中时常挂在嘴边的一句话是:“ 世界上没有办不到的事,只有想不到的事。”这句话还被作为横幅立在南德公司,当做南德创业的座右铭。他最为拿手的本事在于“倒”,或说“空手套白狼”。他的第一桶金,就赚自于倒卖座钟的生意,后来以轻工产品换飞机,都是源于一个“倒”字。从7万元倒腾至几千万元,再到4架飞机买卖成功,赚进1亿元的牟其中,他的大名从此响彻全国,波及海外。南德又通过他的小报《南德视界》一炒,更把他描述得神乎其神,就连美国斯坦福大学,都把老牟的“倒飞机”作为了教学案例。

以倒买倒卖发家的牟其中,到后来开始不以进口货物方式进行信用证融资,而做起了开假信用证谋取暴利的生意。1995年6月,牟其中认识了澳大利亚X·G·I公司的何君,两人在南德集团总部商定,由何君寻找可为南德集团开立信用证的外贸公司。同年7月28日,何君在武汉联系到可为南德集团开立信用证的公司。此后,南德集团陆续在中行湖北省分行假开信用证,骗取金额达75074004美元,最终因债台高筑、无力返还而被控“信用证诈骗罪”锒铛入狱。

牟其中的失败,在于过于迷信自己的机会主义成功因素了,他把这种成功因素无限扩大,造成了决策极度随意化、浪漫化的恶果,才导致了他从无到有,从有到无的人生悲剧。

点评:

机遇对每个人来说都是平等的,关键看你有没有一双慧眼、有没有一颗敏锐的心去把握。一位哲人说:“这世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。”成功人士的经历告诉我们,只要用心去观察、努力去创造,任何人都有可能成为与众不同的人。除非你漠视一切,不去发现和尝试每一次机会,否则总有一天你也会成功的。

信用是商业道德的基准,是商人立足市场的资本。信用就像树木的根,如果没有根,那么树木也就没有生命了。

【案例3 】

一个故事带火一个产品

美国加州兰丽公司生产的兰丽系列产品,在很强的同类产品竞争中,如翠兰貂油、芬香绵兰油等,表现出很强的进攻优势,广告亦表现很有力,兰丽始终能保持住市场优势,主要应归功于代理商借助兰丽公司编撰的那一个个美丽的传奇故事,再配以几则很有人情味的广告,在社会公众中形成了兰丽的美好形象,增加了效益。

美国加州兰丽公司的台湾地区代理商,2000年10月,在报纸上刊登了一则广告,画面是用细线条画成的一只手和几只羊。标题是:“很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事!”注明故事的内容已被编成一本彩色的英语画册,另附一本中文说明,让消费者会看到一个很有趣的故事。故事的内容是:

在很久以前,在一个很遥远的地方,有一位很讲究美食的国王。在皇家的御厨房中,有一位烹饪技艺高超的厨师,他所做的大餐小点都极受国王的喜爱。有一天,国王忽然发现餐点差了,将厨师叫来一问,才知道原来厨师那双巧手不知为什么突然变得又红又肿,当然就做不出好的餐点来了。国王立即命御医给厨师医治,可惜无效,逼得厨师不得不离去。

厨师流浪到森林中的一个小村落,帮助一位老人牧羊。他常常用手去抚摸羊身上的毛,渐渐地发觉手不痛了。后来,他又帮老人剪羊毛,手上的红肿亦渐渐消失了,他欣喜自己的手痊愈了。他离开了牧羊老人再返回京城,正遇上皇家贴出告示征招厨师。于是,他蓄须前往应征。他所做的大餐小点,极受国王的欣赏,他知道自己的手已恢复了过去的灵巧。他被录用了,当他剃了胡须,大家才知道他就是过去的那个大厨师。

国王召见了他,问他的手是如何治好的,他想了想说,大概是用手不断整理羊毛,获得无意中的治疗。根据这一线索,国王让科学家们详细研究,结果发现,羊毛中含有一种自然的油脂,提炼出来,有治疗皮肤病的功能,并由国王命名为兰丽。

这个由美国加州的兰丽公司编撰的,台湾地区代理商向消费者宣传的故事,美化了这种产品。在以后的几个月中,台湾代理商还借助几则富有人情味的广告形式,在公众心目中树立了美好的形象。

不久,在报上又见到了第二则广告。画面是一位怀孕待产的妈妈正坐在一张摇椅上,标题是:“恭喜你,龙妈妈”。2000年,是中国的龙年,在该年所生的婴儿都被称作龙子或龙女,做母亲的被誉为龙妈妈。是广告方案企划人员,运用得很好的一个称呼。文中说明:“在产前产后每天用几滴这种产品轻轻按摩腹部,可帮助松弛的腹部收缩,保持身材苗条。”很显然,这则广告诉的对象是家庭妇女,特别是已婚的少妇。

几个月后,第三则广告刊出,画面表现的是一位家庭主妇,站在门口送丈夫去上班、孩子去上学。标题是:“满载着爱心出门”。内文中说明:“在冬天让你的先生和孩子用一些这种产品出门,你就不必担心他们的皮肤会粗糙、干裂了。”这则广告的内容,又进一步地向广大家庭主妇诉求,并扩大了产品的用途。

春节前后,第四则广告刊出,画面表现的是一位祖母级的家庭妇女,坐在沙发上,翻阅照相册,标题是:“祖母的心愿——假如我再回到18岁”。文中说明:“我现在唯一的遗憾,是脸上皱纹多了些,假如我再回到18岁,我一定要及早注意皮肤的保养。”广告再进一步地向家庭中的少女们诉求,又扩大了用途。

2001年母亲节前,又有广告见报。画面改采用了手画稿,画着一位女士携着一包礼品。标题是:“妈,我回来了”。这则广告的内容是诉求做女儿的,宣传买这种产品送给妈妈。在远方的女儿,更可用邮寄的方式托总代理代将这种产品寄送到母亲手中。

这些极富人情味的广告,使兰丽绵羊油逐步打进了家庭,让许多家庭中的妇女感到在生活中需要这种产品,其在市场中也有了良好的知名度。兰丽绵羊油只是兰丽系列产品中的一种,一般来说,凡是有系列产品的厂商,都是在其中找出一种有独到特色的品种,将其塑造成这一系列中的领导性商品。消费者如果对这一种商品有了好感,对其他各种亦会随之产生好感。像兰丽系列产品,在l977年以前是兰丽绵羊油,在其后逐渐由兰丽绵羊霜取代。

点评:

保持对生活的敏感,就要对观察生活有浓厚的兴趣,常常处于兴奋状态;就要对体验生活充满激情,心灵永远年轻。只要不断强化对生活敏锐的洞察力、持续的关注力和长久的思索力,就会从经历的每一件事中有所感悟,从捕捉到每个创新机会中收获成功。无中生有之计,“无”是迷惑对手的假象,“有”则是假象掩盖下的真实企图,在激烈的市场竞争中常常被采用,出其不意、独具特色才能实现自己赚钱的真正目的。

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