案例的内容是这样的：EMC北京总部的一名女秘书下班后便履行职责，把门锁好后离开了。而恰巧公司的总裁晚上回来取东西却吃了个闭门羹，为此，总裁心中很是不满，于是便写了一封表达自己对女秘书强烈不满的邮件发给了女秘书。问题就在此，这位总裁不仅仅把邮件发给了当事人，而且还同时抄送给了公司的四位同事。这让女秘书气愤不已，于是在两天后她用中文给总裁回了一封邮件，邮件中女秘书的语气之强硬，措词之严厉，丝毫不输于总裁的来信。在这封强硬的回信中，女秘书主要声明了几点意见，大概有以下几条：第一，自己锁门是为了公司的安全；第二，总裁有钥匙忘带是自己不对，所以请不要把自己的错误转移到别人的身上；第三，不论中午还是晚上，但凡下班之后的时间都是私人时间，总裁无权干涉；第四，虽是上下级关系，但请总裁说话注意语气。女秘书使用了与总裁一样的手法，她不但把这封信发给了总裁，还连同总裁的原信抄送给了EMC中国区的所有员工，包括北京、成都、上海、广州等地。所以，一时间，这封来自EMC北京总部的电子邮件被疯狂转发，事件也由一个小小的锁门事件演变成了董事会不得不参与进来的大事件，最终女秘书被迫离职，而那名总裁也离开了EMC。
很快，这个“史上最牛女秘书Rebecca”便成为了网络上与企业间最为热门的一个话题。对于这一事件，网友们也纷纷发表了自己的意见。这些意见大概可以分为两种：一种是批评方，他们认为女秘书太不识时务，不懂得职场的潜规则，工作难免受批评，何必与自己的上司如此较劲?再者，作为一个员工，应该抱着与企业为善、与上级为善的态度，有意见有想法可以去沟通，而不是把个人问题公开化，这样做的后果明显是对自己的职业发展很不利的。另一种则是支持方，他们认为女秘书是在捍卫所有下属、员工的基本人权，总裁的做法是一种不尊重员工的行为，而女秘书没有选择懦弱地忍受是对的，否则只会让那些高姿态的人更加不把下属放在眼里。所以，这个勇敢、有创意、有个性的女秘书受到了标榜与支持。支持声中还有这样的呼声，他们给那些高层管理人员以警示与忠告，认为“现实中高层管理者，尤其是总裁这样的高职位的声誉价值远远大于秘书，秘书名声坏了，最多换个公司换个行当，而总裁却没这么容易。所以作为高层就是一种企业形象，凡事应当以大局为重，在细节上尊重下级员工，主动友好地和员工进行沟通和交流。只有这样,才能赢得下属的尊重，让自己的工作更加顺畅。”
企业如何去尊重员工
相互尊重这个问题，看起来是在为员工搏取权益，其实，当企业与员工之间可以拥有良好的相互尊重的关系时，收益最大的是企业。如果公司充分尊重、信任每一位员工，为员工尽力做所能做的一切，使员工在实现自身价值的同时，也为企业创造效益，为客户提供更好的产品和服务。那么，这样做的结果必然使使员工与员工之间，员工与企业之间，员工、企业与客户之间会拥有更多的相互尊重、信任和帮助，这种内部凝聚力的激发与增加对于企业来说将意味着飞跃性的发展。企业尊重员工可从以下几方面入手：
第一，了解自己的员工。知人是用人的前提，作为企业，要把员工当作家人来看待，即使不是家人般亲密，也要把员工放在合作伙伴这一位置上，给予员工最起码的尊重。而不是像现代管理那样过多地强调“约束”和“压制”，事实上,这样的管理往往适得其反，聪明的企业和企业家已经意识到这一点，开始在“尊重”和“激励”上下工夫，了解员工的需要，然后满足他；而不是聘用他，然后榨干他。所以，尊重员工的第一步就是要了解员工，了解员工的家庭背景、知识学、，生活的迫切需求和工作上的态度……只有了解了员工，企业才能因材施艺，将员工放到合适的岗位，给员工创造良好的工作环境与福利待遇，不去揭员工的伤疤，让员工可以有自尊地生活、工作。
第二，将企业文化的尊重口号落实到位。许多企业熟知诚信与尊重的重要性，但是却都用在了客户的身上，到了员工那里就成了漠视。一些“员工是企业的员工，员工是企业的财富，企业是员工的归属，以企业为家”等口号形同虚设，员工似乎对这些话已经麻木，不再奢望企业可以做到这一点。而就企业而言，如果连这样的一些类似于承诺的口号都做不到的话，那么就不单单是对员工不尊重，同时也是不尊重企业本身的信誉。一些企业把员工视为企业挣钱的工具，而没有把员工视为伙伴，克扣、拖欠员工工资、侵犯员工法定休息权、拖签劳动合同甚至不签劳动合同等等一系列做法完全漠视了员工的利益，这样的行为也必将会损害企业在员工心目中的形象。
企业文化不只是表面文章，是必须贯彻到员工中间去的中心力量。创建一些足够体现尊重的企业文化可以从民主、平等、公正、信任、沟通等五个方面入手，让员工从中真正地感受到“被尊重”，那么，他们便会加倍地尊重企业。
第三，培养“亲和型”管理层人员。有亲和力的管理者可以拉近与员工之间的距离，更容易使员工获得被尊重感。当然，要让管理者真正亲和于员工，不仅表面上要与员工拉近距离，还要真正关心员工，不单是关心员工生活上的一些问题，更重要的是员工的长期发展，多为员工提供一些学习的机会。事实证明，有亲和力的管理者更容易与员工产生良好的沟通，使得员工可以无拘无束地在对等交流中激发灵感、热情与信任，从而也能缓解员工的压力，让员工尽快恢复自信的同时，激发更多的激情投入到工作中去。另外，亲和力的培养也不能忽略对员工的包容与容忍，一次原谅可以让员工顿生感激与悔悟，而这也是管理者可以给予员工的尊重之一。
第四，时刻提醒自己尊重员工的重要性。一个没有互相尊重意识的团体是可怕的，在这样的一个团队或组织中通常可以看到这样的情况：同事之间互相淡漠，感觉冷冰冰，更严重的还会产生由于不尊重导致的恶性循环，在这样的环境中，如果说是一个企业，那么要想高效率地生产、收益都是不可能的。企业应当重视互相尊重的重要性，肯定每个员工的尊严，尊重每个员工的劳动，尊重每个员工的知识和创造，是现代企业管理的基本要求。因为员工如果得不到管理者的尊重，他就有可能把心中的情绪发泄到工作或者客户身上，从而使企业承担产品质量和失去客户的风险。其实，对员工的尊重和员工之间的互相尊重是企业的潜在生产力，也是推动企业发展的主要力量。
员工如何去尊重企业
每一个人最为基本的心理需求之一就是渴望得到尊重，然而，要想得到对方的尊重，首先要你赋予对方的尊重。当一个人成功时，给他尊重，可以表达自己为之敬佩、赞美与追求；当一个人失败时，也请给他以尊重，表明自己对他东山再起充满了信心；当一个人没能拥有完整的身躯时，请给他以尊重，表示自己对他有关怀，视他为平等。世界上的人和事都不会十全十美，即使你在高处，也不要以俯视的目光去审视别人，更加没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人；如果你在低处，也无需对那些高处的人充满敌意，用傲慢无礼来遮掩你的嫉妒与不安。人人都渴望得到尊重，不尊重别人的人，别人也不会尊重他，这是一种等价的互换，所以员工要想企业尊重你，就要先尊重企业。
对于企业来说，受到好的尊重就是员工的业绩，所以员工不妨从以下几方面入手：
第一，尽职尽责地做好自己的本职工作。
第二，不断提升自己的技术能力和业务水平。
第三，为企业着想，尊重企业的决定。
第四，企业利益面前，个人利益可以暂做让步，不可因为一己之私坏了大事。
第五，积极维护企业在公众中的形象，可从我做起，对外界一些诋毁企业形象的语言说“不”。
第六，爱护自己的岗位，关爱自己的企业。
