在学校教育教学过程中，班主任的谈话涉及的方面非常广泛，包括与领导交谈，与任课老师谈话，与家长谈话，与学生谈话等等。若想取得良好的效果，要讲究点谈话的艺术。从这个意义上来讲，探索班主任谈话的艺术，可以说是班主任的一项基本功，也有利于搞好班主任工作。在这里我们就班主任与学生谈话这一方面作一些肤浅的探索，以期把班主任的谈话水平推上一个新的台阶，从而把班主任工作搞得更好。
一、谈话的类型：
（一）朋友型：
这种谈话类型，指的是把在谈话时，把学生当作朋友，教师和学生处于完全平等的地位，促膝交谈。朋友型谈话的核心是讲究一个“情”字，班主任对学生要有真情，以真情换真情。真挚的情感，可以在学生的心里起广泛的、长久的影响，甚至能对学生的世界观的形成、道德品质的形成起十分重要的作用。朋友型谈话当然要有一个谈话的目的，那就是帮助学生提高认识。谈话的形式往往是拉家常式的，十分宽松的，切忌“师道尊严”，一副训斥人的面孔。谈话时话题自由，谈话的切入口往往可以从生活的琐事着手，选择师生共同感兴趣的话题谈起，千万别以为这是闲聊，是消磨时间，其实是为了寻找思想上的沟通。一般来讲，班主任找学生谈话，从学生角度而言，哪怕是学生干部，总有点严肃，有点紧张，若是班上的后进学生，甚至有点害怕、逆反的心理。若是处于这种心态，学生的心灵的大门往往是关闭的，谈话往往是应付式的，那么就很难了解学生的真实思想。采取朋友式谈话，可以快速缩短距离，师生间能做到无话不谈。一旦形成了这样的谈话氛围时，学生感到班主任是他可以信赖的朋友时，他便会敞开心扉，向你倾诉心里话。这时候，班主任就可以因势利导，谈话往往会起到最好的效果。
在谈话交流的过程中，能体现出班主任对学生的真诚关爱和热心帮助，是朋友式谈话的关键。它集中表现在：要尊重学生的人格，让学生感受到尊重。其次，班主任要支持学生的创造。青少年学生思维活跃、兴趣广泛，当他们向你倾诉自己的爱好时，班主任绝不能无动于衷，不感兴趣，而应该予以肯定，帮助出主意，以发展他们的个性。此外，对学生所面临的困难，班主任要表示同情、理解并想方设法给予帮助。朋友式谈话，应该是双方的，班主任也要敞开思想，向学生“坦白”，把自己的经历、爱好、兴趣、忧虑等等，在自由谈话中让学生了解，这里有两个作用，一让学生感悟到你把他当朋友，无话不说；二可以在交谈中，现身说话，让学生受到潜移默化的教育。
（二）、表扬型：
这种谈话类型是班主任使用最多的一种教育形式。这种谈话一般比较容易，因为谈话对象无抵触情绪。尽管如此，表扬性谈话仍要讲究艺术性。
一是要有针对性。指的是这种要因人而异，因时而异。表扬作为一种鼓励学生的教育手段，必须从班级实际出发，从学生的实际出发。针对性一定要强。
二是要及时。当发生学生的优点或是良好事迹时，一定要及时进行表扬，让学生感到你十分关心他、了解他、支持他。而要做到这一点，关键在于要了解学生。班主任要经常深入班级，与学生打成一片。还要有一种职业的敏感性，善于发现学生身上的闪光点，哪怕是很小的地方。特别要善于发现后进生身上的优点，及时予以表扬，肯定他们的成绩与进步，这往往能起到意想不到的效果。
三要注意平衡。前苏联著名教育家马卡连柯认为，一个班级集体中，没有完全孤立的个别工作。对于一个学生的表扬往往会产生对集体的影响。一个学生的闪光点，若有广泛的群众基础，能为大家接受，就在全班公开表扬，若尚无这种基础，则可以采取个别谈话予以表扬。表扬性谈话要注意谈话效果，切忌随意性。作为一个班级的组织者，班主任的一言一行都会对班级产生影响，表扬什么，会产生一种导向，关系到班风的形成。所以，若是表扬不当，效果往往会适得其反，表扬了这一个，却无形中损坏了另一批人。所以，要讲究平衡性。
四要谦虚。指的是班主任在对进行表扬的时候，千万不要摆架子，而应该把自己放在与学生平等的位置上。表扬时要表示出向这些学生学习的情态，表示向这些受表扬学生学习的态度。所以，进行表扬性谈话时，班主任的语言要热情、态度要热忱。
（三）、批评型谈话：
这种谈话类型也是谈话一种常见的形式。其目的在于纠正偏差，指出学生身上存在的某些缺点错误。由于学生对自己的行为偏差往往认识不足，因而产生抵触情绪，或诡辩，或掩饰，或沉默，或顶牛，这就增加了谈话的难度。所以，批评性谈话更要讲究谈话的艺术性。
批评性谈话的艺术性主要体现在以下方面：
严宽相结。当学生犯了严重的错误的时候，对他们的批评一定要严，不能姑息，通过严厉的批评使学生认识其错误的严重性。同时，处理要宽容，班主任谈话中要体现出一个“帮”字，立足于“拉”，对他们所犯的错误能予以谅解，能不予处分的尽量不予处分。通过谈话，使犯错误的学生感觉到你在关心他、帮助他。谈话中切忌动辄告诉家长，因为学生对“告状”最敏感、最反感、最易抵触。话又说回来，必要的与家长联系也是需要的。谈话中要忌用挖苦、讽刺的语言，以免刺伤学生的自尊性，有损学生的人格。此外，谈话中还忌动辄用进行处分来威胁学生，如果这样，学生更易情绪抵触，造成逆反心态，使谈话收效甚微。
分析心理。学生都是非常单纯质朴的，所以当他们意识到自己犯错的时候，常常会产生自卑感，班主任在谈话中，要善于调节学生这种自卑心理。在批评所犯错误的严重性之后，应该以鼓励为主，鼓励他“哪里跌倒哪里爬起来”。因为几乎所有犯错误的学生也都有改正错误的愿望。重视对学生心理的分析，批评型谈话才会有收效。
掌握分寸，语言幽默。在对学生进行批评的时候，既要严肃，但又不能过于拔高，把小错误说成大错误。语言的幽默自然不是指轻松、活泼，否则就无严肃性可言。幽默指的是用诙谐、含蓄、发人深省的语言，既有份量，又易让受批评的学生接受。当然，这种谈话艺术是有难度的，不是一蹴而就的，需要班主任在长期的工作中不断研究、不断总结、不断积累。
（四）、说理型：
这种谈话类型指的是面向全班或大部分学生进行说理性教育。其目的是从理论的高度，提高学生的认识，增强学生辨别真善美与假恶丑的能力，帮助学生学会做人，树立远大理想。所以，说理性谈话是对学生进行思想教育的重要手段，是精神文明建设的重要环节。班主任进行说理性谈话，要处理好以下几个环节。
第一，要有计划、有目的。对学生进行思想教育，一定要有详细的计划和明确的目的。就计划而言，要有长远计划和阶段性计划。要有谈话的系统性。例如，对于起始年级，进行文明行为规范的养成教育的系统性谈话，一个学期安排几次系统性谈话，围绕一个主题，有一个系列，那么，这种谈话就会产生系列效应。
第二，事前准备。在和学生谈话前，一定要进行精心的准备，千万不要信口开河。或针对学生的思想的实际，或针对一定的社会现象，或针对班级存在的倾向性问题，或针对社会热点。为了提高谈话的针对性，谈话之前有时可以事先告知。谈话时采用让学生共同参与的办法，或质疑、或争辩，通过讨论来明辨是非，提高学生的认识。
