1.会议责成财务部完成以下工作:
(1)本着“先易后难,先近后远”的原则,尽快清理应收账款和呆坏死账。由××负责协调各部室间的清理工作。
(2)提取坏账准备金。
(3)完善临建基础资料。
(4)清理长期投资,完善相关手续。
(5)未完施工进行清理。
2.会议责成人力资源部完成以下工作:
(1)进行待分配人员情况摸底。
(2)进行退休、退养人员年龄和在本企业工作年限等情况的采集。
3.会议责成资产管理部完成以下工作:
(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度,做到一事一议,加快账外设备及遗留问题的清理速度。
(2)进一步进行房产清理。
4.会议责成经营计划部完成以下工作:
(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理,如被清理项目出现问题,马上转入下一个项目继续清理。
(2)清理应收款项。
5.会议责成综合办公室完成以下工作:
(1)清理办公设备、办公用品。
(2)7月5日之前,清空西区车库。
四、会议决定清理外埠项目银行账户。
外埠项目银行账户须随项目部的撤销同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤销该项目部。对暂不能撤销的外埠银行账户,原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定《外埠项目银行账户清理通知》。
五、会议要求召开各类各层次人员座谈会,就改制工作征求广大职工的建议和意见。
§§§第二节如何处理事务文书
一、会议记录和简报
(一)会议记录
在会议过程中,由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来,就形成了会议记录。
会议记录有“记”与“录”之分。“记”又有详记与略记之别。略记是记会议大要、会议上的重要或主要言论;详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、影像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、影像录,以之作为记录内容,最大限度地再现会议情境的保证。
会议记录的格式分为记录头、记录主体、审阅签名三个部分。
记录头的内容有:会议名称;会议时间;会议地点;会议主席(主持人);会议出席、列席和缺席情况;会议记录人员签名。
记录主体是指会议进程中的主要议题与内容;审阅签名是指领导在秘书的会议记录中签名,以确保会议记录内容的真实性。
会议记录的要求归纳起来主要有两个方面,一个是速度要求,一个是真实性要求。快速是对记录的基本要求。
纪实性是会议记录的重要特征,因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。真实性要求的具体含义是:
(1)准确。不添加,不遗漏,依实而记。
(2)清楚。首先是书写要清楚,其次是记录要有条理。
(3)突出重点。会议记录应该突出的重点有:
①会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动。
②会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解。
③权威人士或代表人物的言论。
④会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论。
⑤会议已议决的或议而未决的事项。
⑥对会议产生较大影响的其他言论或活动。
写作范例:
范例一
××学院第×次办公会议记录
地点:第×会议室
出席人:刘××(院长)、杨××(总务长)、孙××(教务处长)、
张××(院长办公室主任)、吴××(院长办公室秘书)及各系部门主要负责人
缺席人:王××、张××(外出开会)
主持人:刘××(院长)
记录:吴××(院长办公室秘书)
一、报告:
(一)杨××报告院基本建设进展情况(略)。
(二)主持人传达省人民政府《关于压缩行政经费的通知》
(以下简称《通知》)(略)。
二、讨论:
我院如何按照省人民政府的《通知》精神抓好行政经费的合理开支,切实做到既勤俭节约,又不影响正常教学、科研等活动的开展。
三、决议:
(一)利用两个半天时间(具体时间由各系各单位自己安排,但必须安排在本周内)组织有关人员集中传达学习《通知》精神,提高认识,统一思想。
(二)各系各单位负责人在认真学习的基础上,利用下周政治学习时间向群众传达,宣讲。
(三)各系各单位责成有关人员根据《通知》的经费压缩指标,重新审查和修改本年度行政经费开支预算,并于两周内报院长办公室。
(四)各系各单位必须严格控制派出参加校外会议及外出学习的人数,财务部门更要严格把关。
(五)利用学习和贯彻《通知》精神的机会,对全院师生员工普遍开展一次勤俭节约、艰苦朴素的传统教育。
散会。
主持人(签名)
记录人(签名)
范例二
××厂工会贯彻《企业奖惩条例》座谈会记录
时间:××年×月×日下午
地点:工会会议室
出席人:秦××(翻砂车间党支部书记)
赵××(成装车间主任)
魏××(机修车间钳工段长)
丁××(制氧车间工人)
张××(食堂炊事员)
主持人:刘××(工会主席)
记录人:周×(工会秘书)
刘××:说明开会的意义,宣读《企业奖惩条例》,提出讨论的问题。(略)
丁××:国务院颁发的《企业奖惩条例》,规定得很具体,给我们指明了目标,应该干什么,不该干什么,说得清清楚楚,能够调动大家的积极性,促进工作和生产。
秦××:实行奖惩条例很有必要,国有国法,厂有厂规,赏罚严明,有利于改变不良的社会风气,使好人好事受到表彰,歪风邪气受到抵制。这对企业的整顿、职工队伍的建设,都有重要的作用。
赵××:老秦说得对,确实是这样,就拿我厂来说吧,大多数的职工能够很好地遵守劳动纪律,但总有一部分人仍然是非不清,不以好好工作作为光荣,倒把消极怠工看作本事,随便迟到,无故矿工,谁也管不了。以前我们也讲奖惩,实际上奖好说,惩难办,怕得罪人。现在有了明文规定,统一了思想,腰板也要硬了。
魏××:条例虽好,贯彻不了也是一纸空文,关键在于怎么执行。奖要拿出个样子来,比如晋级,经过考核,就晋他两个,给大家树立榜样。对违反规章的,就严格处理,再也不能那么软了。
张××:在贯彻中要一碗水端平,条例面前人人平等,执法要公平。
刘××:今天,大家讲的意见都很好,希望大家做好宣传工作,把《企业奖惩条例》迅速地贯彻下去,对大家提的意见,我们认真考虑,在贯彻中努力做到。
散会。
审阅人:×××
(二)简报
1.概说
简报是传递某方面信息的简短的内部小报。是具有汇报性、交流性和指导性的简短、灵活、快捷的简报,又称“动态”、“简讯”、“要情”、“摘报”、“工作通讯”、“情况反映”、“情况交流”、“内部参考”等。也可以说,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。它具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。
常见的简报有三种:一种是会议简报,主要反映会议交流、进展情况;第二种是情况简报,反映人们关注的问题,供机关领导参考;第三种是工作简报,报告重大问题的处理情况以及工作动态、经验或问题等。
简报不是一种文章的体裁。因为一份简报,可能只登一篇文章,也可能登几篇文章。这些文章,可能是报告、专题经验总结、讲话、消息等,故此,把简报说成一种独立的文体,或只说是报告,是不妥当的。
简报不是一种刊物。因为有些简报可装订成一本,像一般“刊物”,更多的是只有一两张纸,几个版面,像一份报纸。更重要的是简报具有一般报纸的新闻特点,特别是要求有很强的时效性。而刊物的时效性则远不及报纸。故此,简报不是“刊”,而是“报”,说它是刊物,不如说是“小报”更恰当些。
综观各种工作简报、会议简报、动态简报,再拿这些简报同一般的报纸、刊物相对照,可以得出这样的看法:简报不再单纯是下级向上级汇报工作的简要书面报告,不能看作是一种独立文体,也不是一种刊物,而是一种专业性强的简短的内部小报。
2.特点
简报具有一般报纸新闻性的特点,这是共性;它又有本身的特点,主要有以下几个方面:
(1)内容专业性强。公开的报纸,一般是综合性的,内容广泛,各方面的新闻都有,政治、经济、文化,工农商各行各业,城市、乡村,国内、国外的新闻等;除了新闻,还有文艺作品。这样,它就能满足各阶层读者的需要,有宣传政策、沟通信息、传播知识和陶冶性情等多方面的作用。简报有所不同,它一般由有关单位、部门主办,专业性十分明显。如《人口普查简报》、《计划生育简报》、《水利工程简报》、《招生简报》等,分别由主办单位组织专人撰写,传递该项工作的各种信息,包括情况、经验、问题和对策等,一般性的东西少说,无关的东西不说,专业性的东西多说。这样,对一般读者来说,能使他们了解工作的进展情况,增强责任感。对领导机关来说,各级领导接到这样的简报,掌握了情况,有问题就有办法处置了。
(2)篇幅特别简短。虽然所有报纸篇幅都有限,文章都较简短,但比较起来,公开的大报,一般都有4版,有4万多字;地方小报,每期也有2万多字。而简报姓“简”,简是它区别于其他报刊的最显著的特点。一期简报甚至只登一篇文章、几段信息,或一期几篇文章,总共一两千字,长的也不过三五千字,读者可以用很短的时间把它读完,适应现代快节奏工作的需要。因此简报的语言必须简明精练。
(3)限于内部交流。一般报纸面向全社会,内容是公开的,没有保密价值,读者越多越好,正因为如此,它除了新闻性外,还要求有知识性和趣味性。简报则不同,它一般在编报机关管辖范围内各单位之间交流,不宜甚至不能公开传播,特别是涉外机关和专政机关主办的简报更是如此。有的简报,往往是专给某一级领导人看的,有一定的保密要求,不能任意扩大阅读范围。
3.分类
简报的种类,按时间分,有定期的简报、不定期的简报;按性质分,有工作简报、生产简报、学习简报、会议简报;按内容,有综合反映情况的简报和反映特定情况的专题简报。
(1)日常工作简报又称业务简报。这是一种反映本地区、本系统、本部门日常工作或问题的经常性简报。它包含的内容较广,工作情况、成绩问题、经验教训、表扬批评,对上级某些政策或指示执行的步骤、措施都可以反映。它常以定期或不定期的形式出现,在一定范围内发行。
(2)中心工作简报又称专题简报。它是一种阶段性的简报。它往往是针对机关工作中某一时期的中心工作、某项中心任务办的简报,中心工作完成,简报也就停办了。
(3)会议简报是会议期间反映会议情况的简报。它是一种临时性的简报,内容包括会议中的情况、发言及会议决定等。规模较大、时间较长的会议常要编发多期简报,以起到及时交流情况,推动会议的作用。小型会议一般是一会一期简报,常常在会议结束后,写一期较全面的总结性的情况反映。
(4)动态简报,包括情况动态和思想动态。这类简报的时效性、机密性较强,要求迅速编发,发送范围有一定限制,在某一个时期、某一阶段要保密。
4.写法
(1)报头的写法。
①简报名称一般用套红印刷的大号字体。如有特殊内容而又不必另出一期简报时,就在名称或期数下面注明“增刊”或“××专刊”字样。秘密等级写在左上角,也有的写“内部文件”或“内部资料,注意保存”等字样。
②期号,可写在名称下一行,用括号括上。
③编印单位。
④印发日期写在与编印单位平行的右侧。
再下面,用一道横线将报头与报核隔开。
(2)报核的写法。报核,即简报所刊的一篇或几篇文章。简报的写法是多种多样的,因此,它的形式也较灵活。报核中刊载的大多数是消息,包括标题、导语、主体、结果和穿插在叙述中的背景材料。除了消息,还有别的文体,所以,不是每篇简报都有这几项内容。
①简报的标题类似新闻的标题,要揭示主题,简短醒目。
②导语通常用简明的一句话或一段话概括全文的主旨或主要内容,给读者一个总的印象。导语的写法多种多样,有提问式、结论式、描写式、叙述式等。导语一般要交待清楚谁(某人或某单位)、什么时间、干什么(事件)、结果怎样等内容。
③主体用足够的、典型的、有说服力的材料,把导语的内容加以具体化。
④结尾或指明事情发展趋势,或提出希望及今后打算。如果主体部分已经把事情说清楚,那就不必再加结尾了。
⑤背景,即对人物、事件起作用的环境条件和历史情况。背景可以穿插在各个部分。
(三)报尾
在简报最后一页下部,用一条横线与报核隔开,横线下左边写明发送范围,在平行的右侧写明印刷份数。
写作范例:
工作简报
第××期
××车站办公室编年月日
旅客赞扬我站文明礼貌服务好
我站最近陆续收到二百多封表扬信,表扬我站文明礼貌服务好。
一封封热情洋溢的表扬信件,有的是国际友人寄来的,有的是归国华侨写来的,更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写来的。一位五十八岁的老华侨来信说:“三月三日那天,我和妻子从××转车回香港,我妻子有心脏病,携带的东西又多,正在为上车发愁时,客运班零九号值班员主动走过来,询问我们到哪里去。她问明情况后,给我们扛行李、拎提包,一直把我们送到车上。我们老两口非常感动,拿出三十元钱表示谢意。这位值班员说:‘钱我不能收,这是我应该做的事情。’我们问她叫什么名字,她只说:‘我是乘务员。’”这位老华侨在信中感慨万千地说:“还是祖国好,处处有亲人。”
一个法国女留学生在信中说:“三月底,我经过贵站转回北京,因天气突然变冷,我在站台上被寒风吹得直打颤。一个女服务员连忙把我请到休息室,还给我端来一杯热茶。车到站后,她又帮我拎提包上车,我问她姓名,她只说是车站的服务员。”
上海宝钢总厂一个干部寄来一封信和十元钱。他在信中说:“三月十三日,我在车站买票时发现钱不够,少了十元,我焦急万分,向一位服务员讲明情况后,她毫不犹豫地掏出十元钱给我。我不知道她的姓名,只知道她是客运二班服务员‘,是个二十多岁的姑娘。”车站根据这一线索,查到了这位助人为乐的服务员是王爱云同志。
××车站是我国最大的客运站之一,过去我站曾以环境脏、秩序乱、服务态度差招致不满。在“全民文明礼貌月”中,站党委带领我站职工,把站台打扮得像一座小花园。车站还要求服务人员在接待旅客中做到“三要”、“五主动”:即接待旅客要讲究礼貌,纠正旅客违章行为时要态度和蔼,处理问题要实事求是,主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客解决困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见。所以不少过往我站的旅客都称赞我站确实变了。
希望我站广大职工继续努力,为建设我站社会主义物质文明和精神文明作出新贡献。
发送范围:车站全体职工共印:××份
二、调查报告
(一)概说
调查报告是记载调查成果的书面报告。
调查报告是经历了调查、研究、整理成文三个环节才最终形成的书面材料。
从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价,调查报告大体可分为以下类型。
1.总结典型经验的调查报告